Staycity Aparthotels, Heidelberg

Hotels
Speyerer Straße 9, Heidelberg, 69115 , Heidelberg , DE

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Safe-deposit box at front desk
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
Snack bar/deli
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable rooms
Good amenities
Value for money
Cons:
Cleaning standards need improvement
Location could be more central
Limited food options

Categories

Cleanliness
1
Some guests mentioned issues with cleaning standards.
Service
1
Many reviews praised the staff as friendly and helpful.
Location
1
Location is not very close to the old town but near train station.
Room Quality
1
Rooms are described as comfortable and well-equipped.
Amenities
1
Amenities are generally seen as good and well-maintained.
Value for Money
1
Good value according to several guests who highlighted the cost-benefit ratio.
Food and Beverage
1
Mixed reviews on food options; some amenities are available, but no strong feedback.
Overall Experience
1
Guests indicated a generally positive experience with minor criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-05 16:26

Property Description

Experience the perfect blend of comfort and convenience at Staycity Aparthotels, Heidelberg, where modern living meets exceptional service.

Stylish Accommodations
Choose from our 299 well-appointed rooms, each featuring a refrigerator and flat-screen television for relaxed stays. Enjoy the luxury of your own private bathroom with complimentary toiletries, ensuring you feel right at home.

Excellent Amenities
Stay connected with complimentary wireless internet, catch up on your laundry with dry cleaning services, and unwind at our bar/lounge after a long day of exploring. Indulge in a delicious buffet breakfast to fuel your adventures.

Prime Location
Nestled in Weststadt, our hotel lies just minutes from major attractions like Heidelberg Castle and the University of Heidelberg. Discover local sights and enjoy easy access to Cologne's dynamic cultural scene.

Don't miss out—book your stay at Staycity Aparthotels, Heidelberg today!

Important information:

  • Up to 2 children 11 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Professional property host/manager

  • Pets

    Service animals are allowed

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
J
Jigger75 family_with_children gr
8
Pros:

Πολύ ωραίο, μεγάλο και καθαρό δωμάτιο. Τρομερά ευρύχωρο.

Cons:

Δεν υπάρχει διαθεσιμότητα για πάρκινγκ, για το οποίο έπρεπε να είχες κάνει κράτηση. Θεωρώ ότι θα έπρεπε να είχαμε ενημερωθεί από πριν.

2026-04-11 via Nuitee
C
Christian solo_traveller de
6
Gemischte Gefühle...
Pros:

Das Zimmer war sauber und ausreichend groß. Sehr schön ist die Küche im Zimmer.

Cons:

Es war extrem warm im Zimmer, da die Klimaanlage noch im "heizen" Modus war. Es gab keine ordentliche Möglichkeit zu lüften, da der Straßenlärm auch in der Nacht unerträglich war.
In unserer ersten Nacht, gab es zudem einen Feueralarm um 2 Uhr nachts. Ich hätte mir mehr Informationen gewünscht. Das Personal ist nur mal kurz raus gekommen und meinte wir können wieder rein. Mehr nicht.

Nach Beanstandung wegen der Temperatur im Zimmer wurde uns kostenloses Frühstück und ein anderes ruhigeres Zimmer zum Innenhof angeboten. Dort konnten wir wenigstens das Fenster gekippt haben..

Parkplätze sind nicht ausreichend vorhanden.
Ich hätte gerne mein Elektroauto geladen, jedoch ist abends nichts mehr frei gewesen. First come first serve. Keine Tiefgarage, nur der Innenhof.
Könnte man besser kommunizieren..

2026-04-11 via Nuitee
T
Thanabordhi couple th
8
2026-04-11 via Nuitee
H
Haya couple de
10
2026-04-11 via Nuitee
S
Sascha family_with_children de
7
Im Großen und Ganzen war es gut.
Pros:

Das Frühstück war sehr gut, gute Zimmerausstattung und guter Parkplatz.

Cons:

Die Zimmer waren sehr warm. Klimaanlage funktionierte nicht.
Verdreckte Toiletten im Foyer.
Zimmer bei Anreise noch nicht fertig.

2026-04-11 via Nuitee
A
Andrej family_with_children de
10
2026-04-11 via Nuitee
T
Tobias family_with_children de
7
2026-04-11 via Nuitee
A
Andrej family_with_children de
10
2026-04-11 via Nuitee
E
Elisa solo_traveller de
10
2026-04-11 via Nuitee
H
Halberstadt solo_traveller de
9
Erholsam
Pros:

Frühstück war sehr gut besonders das Glutenfreie Produkte gab war erfreulich, Personal war sehr zuvorkommend

Cons:

Kann das Hotel nichts für gab Feueralarm mitten in der Nacht

2026-04-11 via Nuitee
M
Melanie couple de
7
2026-04-11 via Nuitee
A
Andreas couple de
9
2026-04-11 via Nuitee
D
Dominik couple de
8
Cons:

Feueralarm nachts um 0200 Uhr, weil jemand auf seinem Zimmer geraucht hat trotz Rauchverbot im gesamten Hotel

2026-04-10 via Nuitee
M
michael couple au
9
2026-04-10 via Nuitee
G
Ginsanmaru family_with_children kr
8
2026-04-10 via Nuitee
S
Stefan family_with_children de
9
2026-04-10 via Nuitee
D
Detlef couple de
7
Insgesamt gut aber doch gestört
Pros:

Sauber und sehr praktisch mit kleiner Küche

Cons:

Das zweite mal mussten wir schon nachts wegen Feueralarm raus

2026-04-10 via Nuitee
R
RohitLucky couple nl
9
2026-04-10 via Nuitee
Y
Yogesh couple my
10
Relaxing and pleasant stay.
Pros:

This is our repeat stay at Staycity.
Friendly front liners and housekeeping staffs. Always helpful and attentive. Clean and well equipped premises. Near to city centre and shops.

Cons:

- Nil -

2026-04-10 via Nuitee
D
Daniela couple de
8
2026-04-10 via Nuitee