Novotel Itajai

Hotels
Novotel
9 (369 reviews)
Rua Lauro Muller 170 Centro , Itajaí , br

Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Luggage storage
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excelente localização
Atendimento atencioso e prestativo
Cons:
Quartos pequenos
Problemas com o café da manhã

Categories

Cleanliness
8.46
Some reviews noted cleanliness but mentioned issues with the TV and a need for better bathroom organization.
Service
9.93
Multiple reviews highlighted the attentive and friendly service from staff.
Location
9.47
Consistently praised for its excellent location for both business and leisure travelers.
Room Quality
8.42
Some guests found the rooms small and dark, impacting the overall rating.
Amenities
8.95
Guests appreciated the varied breakfast and good facilities, though some noted minor issues.
Value for Money
8.91
Good value for location and service, despite some complaints about the price of parking.
Food and Beverage
8.46
Breakfast was well-rated, but some guests criticized the dinner options.
Overall Experience
9.43
General satisfaction with the stay, indicating a positive overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 20:58

Property Description

Modern Accommodation with Top-notch Amenities

Luxurious Stay: Novotel Itajai offers a comfortable stay with a fitness centre, private parking, and a restaurant and bar on-site.

Convenience at Your Fingertips: Enjoy the convenience of room service, a 24-hour front desk, and free WiFi during your stay at this 4-star hotel.

Relaxation and Business: Unwind in the sauna or make use of the business centre facilities available at the hotel.

Experience the perfect blend of comfort and convenience at Novotel Itajai. Book your stay now for an unforgettable experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 35 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

9
Based on 369 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.93
Location: 9.47
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 9.43
R
ROMILDO couple br
10
2026-04-04 via Nuitee
B
Bernardo couple br
5
2026-04-04 via Nuitee
A
Albuquerque solo_traveller br
10
2026-04-03 via Nuitee
F
Fabio extended_group br
10
Pros:

Atendentente do check in super simpatico.

Cons:

Apenas o check in demorou demais, por causa de um hóspede que estava com problemas na reserva. O atendente do Novotel foi super solícito e nada poderia fazer por causa do hóspede.

2026-04-02 via Nuitee
M
Morgana couple us
5
Tinha um grupo de futebol infantil e o hotel não soube atender aos hóspedes particular…café horrível / jantar horrív
Pros:

Localização

Cons:

Banheiro

2026-03-31 via Nuitee
G
Guilherme couple br
4
2026-03-30 via Nuitee
G
Guilherme couple br
4
Pros:

Localização.

Cons:

Tive muitos problemas. As 2hrs da manhã a luz do quarto simplesmente caiu. O ar condicionado desligou e acordei suando com a cama molhada de suor. Fui obrigado a descer as duas horas da manhã para pedir pra ver oque aconteceu. E havia caído a chave, minha esposa ainda dormindo acabou sendo acordada porque precisou entrar para ligar as chaves tanto dentro qto fora do quarto. Por fim perdi meu compromisso por conta disso. E houve descaso total. Nao me ressarciram nem com estadia nem com nada. Na verdade não entraram nem em contato. Outro problema foi qdo cheguei no hotel, eu quis almoçar no restaurante do hotel no qual fica dentro do hotel e teoricamente deve ser para atender hóspedes. Mas no dia havia um evento e estavam atendendo apenas o evento. E quando cheguei cansado de viajem e gostaria de ter um almoço com minha esposa tranquilo fui indicado a comer no quarto. Oque era pra ser algo romantico ou simplesmente em algum lugar. Enfim. Espero ainda ser ressarcido por todo esse prejuízo e mal estar que foi causado.

2026-03-30 via Nuitee
A
Amanda Luise couple br
10
2026-03-30 via Nuitee
G
Gustavo couple br
7
Bom hotel
Pros:

Quarto bom
Cama boa

Cons:

Me cobraram meia diária para entrar 2h antes do check in
Localização no centro mas distante da praia brava

2026-03-30 via Nuitee
Z
Zenilda solo_traveller br
10
Pros:

Boa tarde, hotel maravilhoso, super receptivos, quartos confortável e café da manhã maravilhoso.
Nota mil, estão todos de férias.

2026-03-29 via Nuitee
O
Orestes Michel couple br
1
Caos.
Pros:

Quarto ok

Cons:

Serviços não condizentes com padrão médio do novo hotel. Sujo, moscas no café. Um elevador inoperante.

Serviço de estacionamento caro e fazendo esperar 20 min.

Experiência terrível

2026-03-28 via Nuitee
T
Tiago family_with_children br
4
Pros:

Tudo

Cons:

A falta de segurança na garagem por conta de roubo e etc...

2026-03-28 via Nuitee
S
Sylvio solo_traveller br
1
2026-03-28 via Nuitee
F
Fonseca solo_traveller br
8
Tramquila
2026-03-28 via Nuitee
V
Victor couple br
9
2026-03-27 via Nuitee
E
Elias Jose couple br
8
Pros:

Localização e tamanho do quarto e banheiro.

Cons:

O ar condicionado estava com defeito, mas depois de reclamar nos mudaram de quarto. O que na realidade é um procedimento adequado
.

2026-03-25 via Nuitee
R
Ricardo couple br
8
2026-03-24 via Nuitee
G
Geovana couple br
10
2026-03-24 via Nuitee
G
Guilherme extended_group br
10
Atender parcialmente as expectativas.
Pros:

Café da manha, localização, equipe, limpeza, além do que possui um baita gerador, pois a cidade ficou sem energia e somente o hotel que possuía energia devido os geradores!

Cons:

Internet wifi, não funciona e é muito burocrático fazer login, cadastro, assistir vídeos de propaganda para liberar os dados

2026-03-23 via Nuitee
C
Carvalho couple br
9
Eu recomendo o hotel.
Pros:

Localização e atendimento dos funcionários.

Cons:

Exaustor do banheiro estragado.

2026-03-23 via Nuitee