Hotel Wersal

Hotels
8.9 (1666 reviews)
Tetmajera 14a , Zakopane , pl

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Guest education on local ecosystems and culture
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and well-located
Friendly staff
Delicious breakfast
Cons:
Some room quality issues
Pillow softness
Extra charges for amenities

Categories

Cleanliness
8.83
The hotel is very clean.
Service
9.2
Friendly and helpful staff.
Location
9.24
Excellent location close to the city centre.
Room Quality
8.39
Rooms vary; some found them basic or with issues like pillow softness.
Amenities
8.52
Amenities available include a spa and pool, but some extra charges apply.
Value for Money
8.68
Generally good value considering the services and facilities.
Food and Beverage
9.23
Excellent and varied breakfast options.
Overall Experience
9.1
Overall good experience with positives outweighing any negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:03

Property Description

Comfortable Rooms with Free WiFi and Satellite TV

Hotel Wersal in Zakopane offers comfortable rooms with modern amenities including free WiFi and satellite TV. Each room features a private bathroom, radio, and a working space with a desk. Plus, most rooms come with a balcony for stunning views.

Delicious Buffet Breakfast and Italian Cuisine

Start your day with a delicious buffet breakfast at the hotel's restaurant offering Italian and regional dishes. Guests can also unwind at the hotel bar with a variety of beer and drinks. Room service is available for those who prefer to dine in the comfort of their room.

Convenient Location and Excellent Services

Conveniently located just 100 meters from the city centre, Hotel Wersal is the perfect base for exploring Zakopane. With a 24-hour front desk, laundry services, massage service, and child care service, guests can enjoy a hassle-free stay. Book now for an unforgettable experience at Hotel Wersal.

Important information:

Due to the change in tax regulations, the invoice number should be provided before paying the fee. After printing the fiscal receipt without a tax identification number, it will not be possible to issue an invoice. If you need an invoice, please provide your details when making your reservation.

Payment before arrival is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

When traveling with pets, please note that an extra charge of PLN 120 per pet, per night applies.

31.12 (New Year's Eve) La Prima restaurant will be open until 5:00 p.m., room service will be available until 8:00 p.m.

24.12 (Christmas Eve) La prima restaurant will be closed.

Room service will be available until 5:00 p.m.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs PLN 50 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 5 years old to 11 years old stay for 110 zł per person per night when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for 150 zł per person per night when using an existing bed.
    Children from 5 years old to 11 years old stay for 110 zł per person per night when using an available extra bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for 150 zł per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1666 reviews
Cleanliness: 8.83
Service: 9.2
Location: 9.24
Room Quality: 8.39
Amenities: 8.52
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 9.23
Overall Experience: 9.1
P
Petr • couple • cz
10
2026-03-12 • via Nuitee
B
Beata • family_with_children • pl
9
Wspaniały wypoczynek przez tydzień, przy pięknej pogodzie i cudnych widokach.
Pros:

Lokalizacja wspaniała, wszędzie blisko.
Śniadania urozmaicone i dla każdego co kto lubi, na ciepło, na zimno, na słodko, na wytrawnie ,o pyszne owoce ! i dla wegan tez spora oferta.

Cons:

nic takiego sobie nie przypominam, jeśli chodzi o sam obiekt.
Mam uwagi do gości, którzy momentami zachowywali się jakby byli sami i zbyt głośno, ale to nie wina hotelu przecież.

2026-03-10 • via Nuitee
R
Renata • family_with_children • pl
10
Pros:

Jak zawsze ekskluziw ❤️

2026-03-08 • via Nuitee
R
Renata • family_with_children • pl
10
Pros:

Czystość na najwyższym poziomie.
Śniadanie nie do przejedzenia ❤️

2026-03-08 • via Nuitee
M
Mezei • family_with_children • hu
10
2026-03-07 • via Nuitee
L
Lucia • couple • sk
10
Pros:

do tohto hotela chodime pravidelne a do ineho uz nepojdeme.Je krasny,cisty,personal velmi ochotny.

Cons:

-

2026-03-07 • via Nuitee
P
PhotobyKamil • family_with_children • pl
8
2026-03-02 • via Nuitee
S
Stanisław • couple • pl
8
ogólnie jestem na tak, polecam
Pros:

bardzo dobre śniadania,bardzo dobra lokalizacja.

Cons:

słaby pokój , nie wygodne łóżko

2026-03-02 • via Nuitee
H
Hals • family_with_children • pl
8
Pros:

Super hotel w świetnej lokalizacji.

2026-03-01 • via Nuitee
T
Tomasz • solo_traveller • pl
9
Pros:

Wszystko ok, jedzenie rewelacyjne !

Cons:

Brak suszarek do wlosow w pokoju

2026-02-28 • via Nuitee
B
Balázs • couple • hu
10
2026-02-27 • via Nuitee
A
Adam • extended_group • pl
9
2026-02-27 • via Nuitee
A
Agnieszka • solo_traveller • pl
10
2026-02-26 • via Nuitee
S
Sanyi • extended_group • hu
10
Elégedettek voltunk.
Pros:

Kiváló extra reggeli.

Cons:

Külön pénzt kértek a welness részleg használatáért.

2026-02-26 • via Nuitee
N
Naama • solo_traveller • cz
7
Pros:

המלון מחולק לאיזור של 5 ו3 כוכבים, חדר אוכל באיזור של ה5* אז הוא מדהים. החדר שלי היה ב3*. חדר נחמד.

Cons:

הריח.
היה ריח של מנטה חריפה ביותר בחדר כשנכנסתי. וזה היה ממש דבוק בכל החדר. וגם היה ריח שכנראה הגיע מבחוץ של בשר חזיר על האש שממש הקשה עלי להירדם בלילה.

2026-02-26 • via Nuitee
A
Aleksandra • couple • pl
3
Nie wrócę tam. Przepłaciłam strasznie.
Pros:

Bardzo dobre śniadanie. Ładna restauracja oraz lobby. Kelnerzy przy śniadaniu i w restauracji bardzo pomocni i profesjonalni.

Cons:

Miałam pokój typu "studio" na 3 piętrze. Czułam się jak w sanatorium. Na korytarzu wykładziny turkusowe, poplamione. W pokoju wykładzina podobna. Gniazdka nieprzykręcone, jedno odlatywało. Słabe oświetlenie, wieczorem w pokoju bardzo ciemno, do tego mała ilość gniazdek w pokoju. Na 2 noce dla 2 osób dostaliśmy po jednym małym szamponie i żelu pod prysznic oraz malutkie mydełko. W wyposażeniu pokoju napisano "radio" - niebyło. Firanka w sypialni zlatywała z karnisza, zresztą swoje lata już miała, tak samo jak pokój i poplamiona wykładzina. Dostaliśmy kilka herbat i cukier i dopiero w recepcji przy upomnieniu się o kawę przyniesiono nam wyrób "kawopodobny". Jako że mieliśmy pokój w hotelu Wersal (a nie w Rezydencji Bachleda), Przez Panie w recepcji czułam się gorsza niż inni. Przy oddawaniu kluczy nawet nie podziękowano nam za wybór hotelu, jedynie doczepiono się że niby zalegamy za nieopłacony pobyt na basenie (który notabene miał zimną wodę). Na plus śniadania oraz kelnerzy pracujący przy śniadaniu a wieczorem w restauracji (te same osoby). Więc za jedną noc daliśmy ponad 700 zł. W Zakopanem za taki pokój (w stylu lat PRL) znalazłabym dużo taniej. Ale człowiek uczy się na błędach.

2026-02-23 • via Nuitee
Z
Zsolt • family_with_children • hu
10
2026-02-22 • via Nuitee
S
Sebők • family_with_children • hu
10
2026-02-22 • via Nuitee
T
tapicex • family_with_children • pl
10
2026-02-14 • via Nuitee
M
Mezei • family_with_children • hu
9
2026-02-12 • via Nuitee