Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast options noted
Value for location
Cons:
Cleanliness issues
Service failures
Overpriced amenities

Categories

Cleanliness
5.95
Numerous complaints about room cleanliness and maintenance issues.
Service
7.92
Negative feedback regarding staff availability and responsiveness.
Location
9.46
Convenient for some travelers, as indicated by proximity to the city center.
Room Quality
5.91
Reports of small rooms and poor maintenance.
Amenities
6.94
Lack of functional amenities, with issues reported on the broken shower and limited offerings.
Value for Money
6.9
Overpriced dining options leading to negative perceptions about value.
Food and Beverage
6.95
Minimal and lacking adequate quality for breakfast, causing dissatisfaction.
Overall Experience
9.99
Some positive comments mixed with significant issues, leading to a divided experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 19:24

Property Description

Luxurious Accommodations

Indulge in the modern comforts of Hotel Bonaparte, featuring elegantly renovated rooms equipped with top-notch amenities including LCD TVs, minibars, and private balconies overlooking the scenic surroundings.

Culinary Delights

Savor a delightful culinary experience at our on-site restaurant, offering a diverse menu of Slovak and international cuisine. Unwind in the stylish lobby bar with a selection of French Cognacs and Whisky, or enjoy traditional meals in a cozy setting.

Family-Friendly Environment

Enjoy a relaxing stay with your loved ones at Hotel Bonaparte, where a spacious children's play area awaits. With convenient access to local attractions and a welcoming atmosphere, create lasting memories with your family.

Book your stay at Hotel Bonaparte now to experience luxury, fine dining, and family-friendly accommodations in Košice.

Important information:

Please note that the facility will not be open for breakfast from 03.04.2026 to 06.04.2026.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 80 reviews
Cleanliness: 5.95
Service: 7.92
Location: 9.46
Room Quality: 5.91
Amenities: 6.94
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 6.95
Overall Experience: 9.99
J
Jaroščák • family_with_children • sk
8
Cons:

Ďaleko do centra a dlhé intervaly mestskej dopravy.

2026-10-31 • via Nuitee
K
Kolesa • solo_traveller • sk
5
2026-10-31 • via Nuitee
J
Janette • solo_traveller • sk
8
V pohode
Pros:

Ranajky trocha obmedzene asi som prišiel neskor

Cons:

s tymi klušmi je to trocha komplikovane

2026-10-29 • via Nuitee
M
Mikulas • couple • sk
8
2026-10-28 • via Nuitee
G
Golec • couple • pl
10
2026-10-27 • via Nuitee
K
Kateřina • solo_traveller • sk
8
Pros:

Bezproblémový příchod po půlnoci, kódy mi byli zaslány předem na e-mail, vše fungovalo hladce.

2026-10-26 • via Nuitee
Z
Zdenka • extended_group • sk
8
2026-10-21 • via Nuitee
J
Jana • couple • sk
4
Pros:

Moznost stravovania.

Cons:

Dostali sme izbu, ktora susedila s nejakou technickou miestnostou a cely pobyt, hlavne v noci nas rusil hukot nejakeho stroja.

2026-10-20 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • sk
8
Pros:

Ranajky boli standardne, nie je co vytknut.

Cons:

Na izbe som bol ubytovaný sám. Izba bola čistá, rovnako aj kúpeľňa a WC. Čo mi však najviac udrelo do očí, bol koberec, ktorý by si už zaslúžil poriadne vytepovanie.
Izba na mňa zároveň pôsobila trochu nedokončeným dojmom. Druhá strana postele nebola úplne dotiahnutá – zrejme bolo zámerom vytvoriť z druhej postele sedačku, no nepodarilo sa ju úplne prisunúť a matrac bol iba opretý o stenu. Celkovo teda bola izba čistá, ale pár detailov by si ešte zaslúžilo pozornosť.

2026-10-16 • via Nuitee
K
Kinga Krystiana • couple • pl
2
OMIJAĆ! Zero kontaktu z klientem, który opłacił rezerwację. Niepotrzebny stres.
Pros:

Jedyną rzeczą bez zarzutu jest lokalizacja dla osób, które są w trasie i potrzebują gdziekolwiek przyłożyć głowę do poduszki.

Cons:

OMIJAĆ! Katastrofalne traktowanie klientów. Zarezerwowaliśmy i opłaciliśmy (automatycznie pobierana opłata) pokój w tym obiekcie ze względu na podaną informację o check-inie możliwym do godziny 22 (dość dziwne, że obiekt, który nazywa się hotelem nie ma recepcji 24h; byliśmy w trasie i obliczyliśmy, że przed 22 spokojnie dojedziemy). Po niedługim czasie okazało się, że była to nieprawdziwa informacja, bo w wiadomości od hotelu napisano, że check-in jest możliwy tylko do 21, a jeśli planuje się przyjazd po tej godzinie, należy wysłać mailem swoje dokumenty zawierające adres zameldowania (niebezpieczne, a jednocześnie śmieszne, zważywszy na to, że paszporty i dowody osobiste nie zawierają adresów). W odpowiedzi hotel miał przysłać kod dostępu do drzwi hotelu i do skrzynki z kluczem do pokoju. Hotel nie przysłał nam kodów, a telefonów nie odbierali. W nerwach staraliśmy się przyspieszyć nasz przyjazd i nie robiliśmy przerwy dla kierowcy, co było niebezpieczne. Ostatecznie udało nam się dojechać przed 21 i zgadnijcie, co? Na recepcji nikogo nie było nawet przed 21! Myśleliśmy, że oszukano nas totalnie i będziemy musieli spać w aucie. Ostatecznie ktoś odebrał telefon, bardzo zdziwiony, że mamy rezerwację, łaskawie podał kody i się rozłączył. Żadnego przepraszam. Do tej pory zresztą nie było odpowiedzi na mail z dokumentami xD Potem przeczytaliśmy w opiniach, że ktoś w podobnej sytuacji ostatecznie w ogóle nie zanocował, bo nie miał tyle "szczęścia", co my i nie dodzwonił się. Personel hotelu zafundował nam mega stres. Z innych rzeczy: czystość pozostawia wiele do życzenia, balkon to jakiś żart (wystarczy wejść na dach, przełożyć nogę przez barierkę, aby znaleźć się w czyimś pokoju), oberwana zasłona, grzyb/pleśń w lodówce, śniadanie, po którym mieliśmy niestrawność. Chociaż, jak czytamy w innych opiniach, inne osoby nawet nie dostały śniadania, mimo że zarezerwowały pobyt ze śniadaniem.

2026-10-15 • via Nuitee
A
Adrian • family_with_children • gb
2
Not worth
Pros:

Staff, Breakfast,Silence Place

Cons:

Very dirty carpets, Lamps in bedroom didnt work,both tv's in apartment room didnt work and plus on top of all aircone heating didnt work as well. 75€ per night not worthy

2026-10-15 • via Nuitee
S
Serhii • couple • ua
7
Відчуття бюджетного мотелю, за ціною французського отеля
Pros:

Доволі комфортні умови, наявність паркінгу, можливість пізнього заселення

Cons:

Ми обирали отель зі сніданками, але зранку нам повідомили, що кухня не працює і видали сухий пайок. Кавоварка також чомусь не працювала. Склалося враження, що просто нас не захотіли обслуговувати

2026-10-14 • via Nuitee
D
Dionyz • family_with_children • sk
9
2026-10-14 • via Nuitee
V
Václav • solo_traveller • cz
1
Pros:

Nic se mi nelíbilo.

Cons:

Ubytování rozhodně nedoporučuji – hotel rozhodně neodpovídá čtyřhvězdičkovému standardu.

Po příjezdu na recepci mě přivítal mladý recepční, který ani nepozdravil. Vrcholem všeho bylo, když si začal fotografovat můj občanský průkaz svým soukromým telefonem s tím, že to tak běžně dělají. Takový přístup považuji za naprosto neprofesionální.

Samotný pokoj také zklamal. Nebyl příliš pěkný, byly na něm viditelné skvrny na koberci.. Byl jsem ubytován v pokoji č. 3, kde jsem celou noc slyšel hluk vzduchotechniky, takže se nedalo pořádně vyspat.

Snídaně nebyla formou bufetu, jak bych od hotelu této kategorie očekával. Na stolech byly navíc špinavé ubrusy, což rozhodně nepůsobilo hygienicky ani příjemně. Po tom všem si raději ani nechci představovat, v jakém stavu je kuchyně.

Celkově velmi špatná zkušenost – neprofesionální přístup personálu, nevyhovující pokoj, hluk během noci a nedostatečná úroveň čistoty. Tento hotel rozhodně nemohu doporučit a za mě jeho čtyři hvězdy neodpovídají realitě.

2026-10-14 • via Nuitee
A
ANNA • family_with_children • pl
4
Napoleon przewraca się w grobie
Pros:

Możliwość wejścia w nocy dzięki kluczykowi w skrzyneczce.
Możliwosc pobytu z psem.

Cons:

Słaby kontakt z obiektem aby uzyskać kod do klucza. Pokój był niezgodny z rezerwacją, otrzymaliśmy 2 pojedyńcze rozstawione łóżka, zamiast 1 małżeńskiego. Pokój był nieposprzątany należycie, w koszu znajdowały się śmieci po poprzednich gościach.
Odpływ był zatkany, a łazienka słabo posprzątana, mnóstwo zalegającego kamienia w kabinie prysznicowej.
Pani z obsługi ledwo nas rano zobaczyła, krzyczała za nami żebyśmy pamiętali o opłacie za psa 15 euro. Było to żenujące, chyba myślała ze zamierzamy odjechać, a wyszliśmy po prostu wyprowadzić psa. Śniadanie nie było gotowe na deklarowaną w kilku miejscach godzinę, a pół godziny pozniej. Bardzo podstawowe i skromne, ale świeże i smaczne. Musieliśmy się prosić o kawę, w przeciwnym razie nikt nam jej nie zaproponował. A szkoda, bo kawa była bardzo smaczna.

2026-10-13 • via Nuitee
K
Karel • solo_traveller • cz
6
2026-10-13 • via Nuitee
D
Dagmar • solo_traveller • ch
4
Pros:

Die nette Frau an der Rezeption

2026-10-11 • via Nuitee
Z
Zsolt • extended_group • sk
5
2026-10-11 • via Nuitee
P
Piotr • solo_traveller • pl
8
2026-10-10 • via Nuitee
M
Martin • couple • sk
8
2026-10-09 • via Nuitee