Garden Park Inn

Hotels
8.3 (3133 reviews)
Baytursynov Street 137/139 , Almaty , kz

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent service
Kitchen quality

Categories

Cleanliness
7.15
Some reviews mentioned issues with cleanliness in the rooms, including unclean bathrooms and leftover garbage.
Service
8.85
Staff was described as friendly and helpful, though there were a couple of isolated service issues.
Location
9.15
Guests appreciated the hotel's convenient location.
Room Quality
8.15
Rooms were generally described as comfortable, though some issues with maintenance were noted.
Amenities
8.35
Guests enjoyed the updated amenities like shower products, though some noted complaints with the condition of facilities.
Value for Money
8.45
The hotel offers decent value for its rating, with some amenities justifying the cost.
Food and Beverage
7.65
Breakfast received compliments, but there were complaints about the overall kitchen quality.
Overall Experience
8.65
Overall satisfaction was positive, with a mix of good and bad experiences contributing to the rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 18:05

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning City Views
Located in Almaty, Garden Park Inn offers a 4-star experience with a fitness centre, indoor pool, and sauna. Guests can enjoy free private parking, a terrace, and a restaurant with city views. The air-conditioned rooms feature modern amenities like a flat-screen TV, minibar, and private bathroom with a bath. Relaxation and Wellness Amenities
Unwind in the sauna, take a dip in the indoor pool, or enjoy a workout at the fitness centre. Convenient Services and Nearby Attractions
Benefit from 24-hour front desk assistance, airport transfers, and free WiFi. Explore nearby attractions like Kasteev State Museum of Arts and Kazakhstan Independence Monument. Book your stay at Garden Park Inn for a memorable experience in Almaty.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ALA

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 12 years old stay for KZT 3,000 per person per night when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for KZT 5,000 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for KZT 5,000 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 3133 reviews
Cleanliness: 7.15
Service: 8.85
Location: 9.15
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.35
Value for Money: 8.45
Food and Beverage: 7.65
Overall Experience: 8.65
M
Murat IZBEMBETOV • solo_traveller • kz
9
2026-04-18 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • kz
10
Хороший отель, вернусь еще.
Pros:

Удобное расположение, чистый просторный номер, вкусные завтраки. В ресторане вкусная еда и большие порции.

Cons:

Плохой напор воды и резкие перепады , сложно принять душ.

2026-04-17 • via Nuitee
Кудайберген • couple • kz
7
2026-04-16 • via Nuitee
A
Artem • couple • ru
7
2026-04-16 • via Nuitee
A
Ardak • solo_traveller • kz
10
Pros:

Best

Cons:

Best

2026-04-15 • via Nuitee
Максим • family_with_children • ru
7
2026-04-13 • via Nuitee
O
Olga • solo_traveller • md
10
2026-04-13 • via Nuitee
S
Serene • couple • sg
9
A great hotel with super comfy bed and it’s convenient to travel anywhere in the city
Pros:

The bed is very comfy

Cons:

Nothing

2026-04-12 • via Nuitee
M
Madiyar • couple • kz
9
2026-04-11 • via Nuitee
A
Aysel • solo_traveller • az
7
2026-04-10 • via Nuitee
A
Artush • family_with_children • kz
10
2026-04-09 • via Nuitee
M
Mahir • solo_traveller • az
10
Perfect
Pros:

Good

Cons:

Good

2026-04-09 • via Nuitee
Руслан Марданов • couple • uz
6
Pros:

Девушка на ресепшене комфортно меня заселила в номер

Cons:

по моей просьбе убрать номер , в итоге номер не убрали, и очень сильно слышно что происходит в коридору

2026-04-09 • via Nuitee
A
Ainur • family_with_children • kz
10
2026-04-09 • via Nuitee
A
Artush • family_with_children • kz
10
Pros:

Хonalar katta, qabulxonadagi qizlar yordamingiz uchun rahmat

Cons:

Hammasi yaxshi

2026-04-09 • via Nuitee
Z
Zhadyra • couple • kz
9
2026-04-08 • via Nuitee
A
Aleksei • family_with_children • ru
9
2026-04-08 • via Nuitee
G
galiya • family_with_children • kz
8
Pros:

Отель категории четыре звезды оставил в целом приятное впечатление: номер был чистый, постель свежая и очень удобная. Завтрак разнообразный и сытный.
Локация оказалась особенно удачной — он расположен совсем рядом с местом, куда я приезжала по делам. Вокруг есть детские и спортивные площадки, а также несколько кафе, где можно вкусно поесть.

Cons:

Из минусов — в номере возникла проблема с раковиной: вода не уходила, а затычку никто не смог вытащить. В итоге вода стояла с вечера до самого выезда, и за это время проблему так и не решили.

2026-04-07 • via Nuitee
M
Mukanova • family_with_children • kz
5
Pros:

Понравилось расположение, все в шаговой доступности.

Cons:

Номер в отеле на 4-, номерной фонд устарел, всё-таки требует ремонта(хотя Отель не совсем старый). В нашем номере не работал сейф, торшер не включался (заменили), плохо работал бочонок унитаза(чуть не сломала ногти), вода бежала в смесителя плохо. Жили на 9 этаже, воде в душе еле как текла. Напора совсем не было. Приходилось ждать, пока не набежит. Горячей воды не было , слегка теплая. Невозможно принять нормально ни душ, ни ванну, к сожалению. Пошли с семьёй в СПА, бассейн холодный, по дну плавали какие-то ржавые железки, парная так себе (ковш в парной был сломан, гвозди торчали) в душе не было ни гель для душа, ни шампуня. Чистых полотенец тоже было маловато. Сам СПА находится в цоколе (такой страшный этаж, я так поняла технический, стояли не понятные предметы, даже не скажешь что СПА). В номере, и СПА отсутствовал кондиционер для волос, звонили на ресепшен несколько раз просили принести, сказали принесут, так и не принесли. Могли бы хотя бы предупредить, что не принесут. Конечно разочаровал Отель, цена не соответствует качеству! Только расположение отличное.

2026-04-07 • via Nuitee
Y
Yerkebulan • solo_traveller • kz
10
2026-04-06 • via Nuitee