Hotel Crown Hills Onahama

Hotels
8 (88 reviews)
Onahama Hirukawaminami 77-1 , Iwaki , jp

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Wheelchair accessible
Public Bath
Emergency cord in bathroom
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Good location
Variety in food options
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Service inconsistencies
High parking fees
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.14
Some guests mentioned concerns about cleanliness, indicating a need for improvement.
Service
8.61
While some staff interactions were criticized, overall service was perceived positively.
Location
8.65
Guests appreciated the location, highlighting its convenience.
Room Quality
7.6
Rooms were noted to be clean overall, but some pointed out issues with size and unpleasant odors.
Amenities
8.13
Guests enjoyed amenities like the big bath and drink options.
Value for Money
7.59
Some guests felt the hotel was overpriced considering the services and amenities provided.
Food and Beverage
8.14
The breakfast received positive feedback, though some wished for more options.
Overall Experience
8.11
Overall experience was generally good, with a few noted issues affecting satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 08:34

Property Description

Modern Accommodations
Hotel Crown Hills Onahama offers comfortable rooms equipped with modern amenities such as flat-screen TVs, private bathrooms, and free WiFi. Enjoy a city view from some rooms and make use of the convenient fridge provided in each unit.

Convenient Facilities
Guests can take advantage of the hotel's 24-hour front desk, luggage storage, and complimentary bikes for exploring the area. Additionally, the on-site restaurant serves delicious meals, and a buffet breakfast is offered every morning.

Ideal Location
Located in the Onahama district and just 1.1 km from Aquamarine Fukushima, Hotel Crown Hills Onahama provides easy access to popular attractions. With the Fukushima Airport only 69 km away, this hotel is a convenient choice for travelers.

Experience comfort and convenience at Hotel Crown Hills Onahama.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests with tattoos may not be permitted to use the property’s public bathing areas or other facilities where the tattoos might be visible to other guests.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs JPY 500 per day.

Location

Guest Reviews

8
Based on 88 reviews
Cleanliness: 7.14
Service: 8.61
Location: 8.65
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.13
Value for Money: 7.59
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 8.11
O
Ontolan solo_traveller jp
10
Pros:

Responsive and thoughtful staff.

2026-03-22 via Nuitee
鈴木 solo_traveller jp
8
2026-03-05 via Nuitee
K
Kanae solo_traveller jp
8
満足です。
Pros:

間違って喫煙ルームを予約してしまったんですが、快く、空いている喫煙ルームに変更していただきました。

Cons:

特にないです。

2026-03-03 via Nuitee
R
ryojun extended_group jp
7
2026-02-24 via Nuitee
H
Hamada solo_traveller jp
6
2026-01-23 via Nuitee
M
Mitsuo family_with_children jp
7
のんびり過ごせた。
Pros:

部屋が綺麗だった

Cons:

駐車料の追加支払いがあった。

2026-01-19 via Nuitee
M
mayumi family_with_children jp
8
良かった
Pros:

立地

Cons:

セルフの点が多数あって良かったのですが、ちょっと分かりにくかった

2026-01-19 via Nuitee
Y
YUKO family_with_children jp
4
お互いの歯車が合わなかった感じです
Pros:

ギリギリで取れた予約

Cons:

事前に要望していた事に、大丈夫ですとの答えで安心していたら、二点程取りこぼしがあって、がっかりでした

2026-01-19 via Nuitee
F
FUMITOSHI solo_traveller jp
5
普通
Pros:

普通です。

Cons:

部屋前廊下は清潔感をだして欲しい。

2026-01-19 via Nuitee
T
TADATOSHI solo_traveller jp
5
Pros:

特になし

Cons:

店員の態度悪い 部屋のテーブルに髪の毛 今回はイマイチでした

2026-01-12 via Nuitee
松崎 solo_traveller jp
5
2026-01-08 via Nuitee
K
KYUICHI couple jp
10
大変良い
2026-01-01 via Nuitee
T
TADATOSHI solo_traveller jp
10
Pros:

快適で部屋も綺麗でした

Cons:

店員の対応が悪く不満

2025-12-27 via Nuitee
T
TADATOSHI solo_traveller jp
10
Pros:

部屋も綺麗で喫煙室なのに脂の臭いが無何もかも綺麗でした

Cons:

フロントの女性の対応が気にくわなかった 

2025-11-01 via Nuitee
C
CHOUICHI solo_traveller jp
6
Pros:

朝食がある程度充実していたので、良かった。

Cons:

朝食にもう少し、フルーツ系が欲しかった。駐車場に問題あり。絶対的に不足していると思います。

2025-10-30 via Nuitee
N
Norbert couple de
9
2025-10-24 via Nuitee
S
Sakuyama solo_traveller jp
2
Pros:

食堂の担当されている海外からの勤務者の態度には、受付担当職員は、見習うべきだと思います。

Cons:

受付の機嫌の悪い、愛想のない表情には、うんざりさせられました。最悪でした。

2025-10-20 via Nuitee
R
ryojun extended_group jp
8
2025-10-18 via Nuitee
美奈子 family_with_children jp
5
ちょっと疲れた
Pros:

朝食はおいしかったです。

Cons:

部屋の照明が、ベッドの枕元でオンオフができたらいいのにと思いました。
確か探したけど枕元にはオンオフがなくて、すべて消したら真っ暗になり、エアコンの明かりと、カーテンを開けて外の明かりがないと暗闇でした。
枕元でせめて少しの明かりがあれば夜中にトイレに起きるときも周りが見れるのになと感じました。

あと、受付で会計をするときに自分が悪いんだけど支払するつもりのカードの暗証番号をど忘れしてしまいました。
思い出そうとするとだんだん焦って思い出せず、他のカードでも試したけどダメでどうしようかなと悩んでいたら、タッチレスカードがあれば・・・とスタッフの方が教えてくれて、なんとかタッチ決済のカードで会計できました。
ふだんカード決済に慣れてなくて、困ってたんだけどもう少し早くタッチ決済のカードのことを言ってくれたらよかったのになと感じました。

2025-10-05 via Nuitee
K
koji solo_traveller jp
8
普通
Pros:

なし

Cons:

駐車場代金が別途取られる

2025-10-05 via Nuitee