Salinas House Hotel - Antigo Valley Hills Hotel

Chuveiro não esquentava, pelo valor pago deveria ter itens em um kit de higiene, que em hotéis mais simples sempre tem. Shampoo, creme dental, etc. Só veio um sabonete bem ruim mesmo.

Longe da cidade de Salinas, café da manhã tinha produtos em um dia e no outro não. Era um antigo motel, com instalações igualmente antigas. Havia uma parte nova, mas, apesar de ter reservado o quarto com a foto (imagino eu com a da parte nova) de uma cama de casal normal e quarto amplo, foi reservado para mim um quarto da antiga estrutura, com cama redonda e colchão antigo, de plástico, bem ruim. Nem virou para cobrir tinha. O pior é que devo ter pago o mesmo valor de quem ficou na parte nova.

Funciona como motel

Água salobra e não disponibilizaram lençol…

Deixando claro que não é hotel e sim um motel.

Faltou a senha do wi fi

Theo to complete the transition to full time hotel

Sabonete péssimo
Saímos às 5h não tinha ninguém na recepção

A localização.

Venho por meio dessa explicação expor como estamos com o nível de qualificação e atendimento do setor Hoteleiro.
O check in já me desaponta , pois é necessário tocar um interfone para adentrar ao hotel , que possui uma instalação de Motel , até ao ok, porém veio os problemas . Quarto com pinturas desgastadas , odor de uso , e uma cama com as bordas laterais rasgadas e sem nenhum conforto para Dormir. Teto colado com Durex , textura de pintura soltando.( Cansado de viagem não conseguia solicitar sobre a troca de quarto.
No 2° dia fui até a recepção fui atendido bem , e essa pessoa ainda me posicionou sobre o check in , que foi feito com a Gerente , sendo que ela poderia ter orientado sobre o quarto e assim não o fez . Troquei de quarto, com uma acomodação de apart hotel boa.
Fui Tomar café ( Nem pousada de beira estrada oferece um algo tão ruim ). Nada de alimentos aquecidos ( ovos , omeletes , uma salsicha que seja ). Até aí péssimo , fui trabalhar .
Ao chegar no segundo dia à noite , a instalação nova nao havia água aquecida , ou seja tive que tomar banho frio , sob constatação dos funcionários que precisaria entrar no meu quarto para observar se eu teria aberto os registros corretos. Sem mesmo antes de verificar o que estaria acontecendo no hotel inteiro. Solicitei a troca de quarto e me disseram que precisaria constatar in loco dentro do meu quarto. Mas ainda insistir em questionar há alguma reclamação da mesma procedência ? Disseram que estava normal . Então em minha porta sem me ligar a pessoa da recepção bateu em minha porta para me explicar que era um problema geral . E assim deixei-a entrar e conferir em mais 25 minutos com o registro do lado ( Quente ) e a água não aquecia. Ela conferiu e me disse que não poderia fazer nada. Assim terminei a minha Noite e no dia seguinte também sem Banho Quente. Fui obrigado a solicitar o check out sob pena de Deixar uma diária sem uso. Lastimável a falta de comprometimento da empresa que recebe hóspedes.

Sem comentários.