This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Breathtaking Views and Convenient Amenities
Take advantage of the terrace and garden for stunning views at Artuklu Kervansarayi - Special Class. Enjoy complimentary Wi-Fi and indulge in the on-site dining options, including a restaurant, coffee shop, and 24-hour room service.
Luxurious Accommodations and Services
Feel at home in one of the 58 guestrooms featuring modern amenities such as LCD televisions and free Wi-Fi. The hotel offers conveniences like a 24-hour front desk, luggage storage, and laundry facilities to enhance your stay.
Prime Location and Nearby Attractions
Immerse yourself in the heart of Mardin, steps away from Melik Mahmut Mosque and Sakıp Sabancı Mardin City Museum. Explore the city easily with various attractions nearby and take advantage of the roundtrip airport shuttle for a seamless travel experience.
Book now to experience luxury and convenience at Artuklu Kervansarayi - Special Class.
Pets not allowed
No rollaway/extra beds available
Contactless check-out is available
No alcohol served onsite
Cashless transactions are available
Pets not allowed
No rollaway/extra beds available
Contactless check-out is available
No alcohol served onsite
Cashless transactions are available
No alcohol allowed onsite
Professional property host/manager
Contactless check-in is available
Otopark alanları kesikler yok ama sistemden var gözüküyor artı park cezası yedim otel yüzünden temizlik rezalet yataklar çok pis seçmiş oldugumuz odanın dışında başka bir oda vermek istediler bizim odamızın dolu olduğunu söylediler günler öncesinden rezervasyon yapmamıza rağmen yusuf die bi çalışan var o kibar mütevazi ona teşekkür ederim velakin gün içinde gezimize mani olup oda değişikliği için otele çağırdılar uyğun fiyat lı olması asla size cazip gelmesin rezalet bi yer klima lar arızalı odalar rutubet otel sahibin konuşma ve uslup u davranışı kötü
fena değil, merkezi yerde, alışverişlerinizi yapabilirsiniz yakın yerler
Odalar fena değildi daha temiz olabilirdi sabah kahvaltısı da ortalama altıydı bir daha gidersem tercih etmem
Hat uns nicht gefallen, schkechte Zimmer ,schlech
Bizi kendi binalarında değil B blok diyerek birkaç bina yan taraftaki bir yerde oda verdiler. Odada açılabilecek bir cam yoktu, korkunç derecede rutubet kokuyordu. Klima olmasa kalamazdık. 1 gece kaldık. Odada çoğu yerde örümcek ağı vardı. Ayrıca otopark adını verdikleri yer orada tüm mahallenin kullandığı bir istif merkezi. Arabamızı oraya çektirdiler. Sabah erken çıkacağımızı söyledik. Sabah arabamızın önüne başka bir araç park etmişti tam 1,5 saat araç sahibini bulmaya çalıştık. Emniyet sayesinde bulabildik. Bir daha gitmem
Otel temiz, taş evi ambiyansıyla çok güzel bir yerleşke genel itibari beğendik fakat tek kötü yani gece yarısı sular kesildi ve sabaha kadar da gelmedi. Bu yüzden puan biraz kırdım fakat genel itibari ile memnun kaldık.
Renligheden af værelset, specielt støvsugning af tæppet kunne godt være bedre. Morgenmaden var meget kedelig og tør.
Tam fiyat performanstı çok aşırı bir beklentiniz olmasın ortalama bir kahvaltı ortalama bir oteldi otantik olmasina aldanmayın mardin de her yer bu sekilde
Odalar oldukça bakımsız ve kirli idi. Rutubet konusu rahatsız edici boyuttaydı. Buzdolabı çalışmıyordu.
Çok keyifli bir otel Mardin'de olduğunuzu hissediyorsunuz.
Bu puana nasıl ulaştıklarını anlayamadığım bir otel. Çalışanlar çok kibar olsa da sorun giderme konusunda yardımcı olduklarını söyleyemem. İş bitirici kimse yok. Tuvalette sifon çalışmıyordu, saç kurutma makinesi bozuktu, duş alırken su zaten Mardin de tüm otellerde olduğu gibi geç ısınıyor ama bir anda soğuk su akmaya başlıyordu. Odada telefonda yok ve koca otelde gece gece devamlı resepsiyona gitme şansımız yok tabiki. Üstüne birde gece bir anda elektrik gitti. Sabah çıkış yaparken sorduk meğer otelde gitmemiş odamızda şartel atmış. Sonuçta burası büyük bi işletme böyle şeyler nasıl yaşanabilir? Çok pahalı bir otel değil tabi ama sonuçta bazı temel kriterleri karşılamak gerekir. Ben ufak tefek şeyleri göz ardı edebilirim. İşletmede personellerden alabileceğim destekleri bilirim ancak burada böyle bir şey yok. Maalesef kötü bir deneyim. Yinede kibarlıkları için teşekkür ederim.
çok iyi karşılaştık
Kötü yorumlara karşılık insanların abarttığını düşündük, başka da seçenek olmayınca tercih ettik.
Kısaca
Merkeze 300 metre yokuş çıkarsınız ama çok zor değil hatta sakin yerde
Kahvaltı zayıf
İlgi yok
Beklentiniz yüksek değilse kalabilirsiniz.
Zaten uyumadan uyumaya girecekseniz sorun yaşamazsınız.
Odalar nem rutubet kokuyor, bazı odalarda pencere yok. İşletme önce kötü odaları vermeye çalışıyor, iletişim ve davranışlar kötü
5 kişilik aile odası oldukça genişti. Fakat bu oda otelin ana binasından 3 dk yürüme mesafesi uzağındaki başka bir binada yer alıyordu. Mardin mimarisindeki bir taş ev odasıydı. Dolayısıyla yüksek tavanlı ve oda havalandırmasının çok iyi olmadığı söylenebilir. Fakat odadaki klima ve eski ahşap oda kapısıyla havalandırma sağlanabilir. İşlek bir yol kenarında olduğu için araba sesleri belirgin şekilde duyulabiliyor. Banyolar içerde ve havalandırma yeterli olmadığı için nem ve yer yer küf vardı. Kahvaltı fena değildi, açık büfe fakat çeşit azdı yorumlarıma katılıyorum. Biz bir gece konaklama için tercih ettik. Uzun konaklama için ideal olmayabilir.
Personel gayet lakayit, otel bakımsız ve pis di. Nevresimler havlular bildiğin kirliydi, neyseki yanımızda kendi nevresim ve havlumuzu götürmüştük.
Otel mimari olarak tam bir eski kervansaray havasında, ancak; bakım, temizlik, personel ilgisi, servis vasatında altında idi.
Otele gitmeden önce bizde benzer yorumlar okumuştuk, ama başka yer bulamadığımızdan mecbur bu otelde kalmak zorunda kaldık.
Dålig service. Okunnig personal.
Hotels uygulamasında gördüğüm oda resimleri ile gerçeğin alakası bile yoktu.
Oda konfor ve içerik olarak güzeldi. 316 nolu odanın sifonu çalışmıyordu. Duş askı aparatı kırıktı. Kahvaltı açık büfe güzeldi ama içerik olarak azdı. Genel itibariyle güzel bir oteldi. Suit odasını tavsiye ederim 👍
Einfach katastrophal nicht empfehlenswert. Bad mit Schimmel befallen, Betten quietschen und die Nachbarzimmer sind mit so dünnen Wänden angereiht dass man alles hören kann.
Your guide to the flawless travel experience