Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Cons:
Cleanliness
Room Quality
Food and Beverage

Categories

Cleanliness
6.31
Several reviews indicate poor cleanliness, with mentions of 'muffa' and 'scarsa pulizia'.
Service
9.28
Positive remarks about staff being 'super gentili e disponibili'.
Location
10
Multiple reviews highlight the optimal location of the hotel.
Room Quality
6.27
Reviews mention issues such as small TV, uncomfortable furniture, and outdated facilities.
Amenities
7.3
Facilities such as the hot tub and breakfast are mentioned negatively, suggesting a lack of quality amenities.
Value for Money
8.25
Several reviews express that the overall experience did not justify the costs, especially concerning parking and poor breakfast.
Food and Beverage
5.31
Negative feedback regarding the quality and variety of the breakfast.
Overall Experience
7.3
General dissatisfaction expressed in multiple reviews, with several aspects needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 17:44

Property Description

Historic 19th-Century Charm

Step into the past at Hotel Terme Neronensis, housed in a stunning 19th-Century building in Pozzuoli. Experience a blend of history and modern comfort with free WiFi and air-conditioned rooms just a short walk from the train station connecting you to Naples.

Scenic Sea Views and Rooftop Breakfast

Indulge in picturesque sea views while enjoying a delicious buffet breakfast served on the rooftop terrace overlooking the Gulf of Pozzuoli and Macellum of Pozzuoli. Relax in guest rooms featuring a seating area, flat-screen TV, and city views, ensuring a comfortable stay.

Convenient Amenities and Tour Desk

Unwind in rooms equipped with private bathrooms, free toiletries, and a desk. With a restaurant, lounge bar, and tour desk on-site, Hotel Terme Neronensis offers everything you need for a memorable stay in Pozzuoli.

Book now to experience the perfect blend of history and modern comfort at Hotel Terme Neronensis.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: NAP

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 1422 reviews
Cleanliness: 6.31
Service: 9.28
Location: 10
Room Quality: 6.27
Amenities: 7.3
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 5.31
Overall Experience: 7.3
S
silvia solo_traveller it
8
Pros:

Posizione e personale della struttura

2026-09-12 via Nuitee
H
HERVE couple fr
7
Halte appréciée à deux pas du port et départ pour les îles.
Pros:

La chambre spacieuse et la propreté, la localisation, la vue, la gentillesse du personnel. Merci à Teresa et Myriam pour leur accueil souriant et bienveillant.

Cons:

Hôtel un peu vieillissant.

2026-09-10 via Nuitee
G
Gianpiero couple it
8
Pros:

staff molto cordiale, servizio parcheggio ottimo, purtroppo qualche danno evidente dovuto al recente sisma che speriamo sia presto superato. colazione un po scarsa come varietà anche se in una splendida terrazza con vista mare, solo un po da ristrutturare. aria condizionata in camera

Cons:

caldo nei corridoi colazione un po scarsa terrazza molto scenografica ma da risistemare

2026-09-09 via Nuitee
I
Isabel family_with_children es
6
2026-09-09 via Nuitee
S
salvatore solo_traveller it
1
Soggiorno scandaloso!
Pros:

A dire il vero solo la posizione

Cons:

Struttura fatiscente, crepe murali importanti sia nei corridoi che nelle stanze, camere senza numeri, corridoio senza aria condizionata, caldo infernale, la camera ha un forte odore di umido, ho trovato una pezza sporca sul divano, intonaco e calcinacci sul pavimento, stanza sporca, frigo bar rumoroso per tutta la notte! Attenzione al parcheggio, leggete bene, costa 18 euro a notte!!!!!!!!!! Personale educato.

2026-09-08 via Nuitee
F
Federica solo_traveller it
9
Struttura accogliente e posizione comoda
Pros:

Personale gentile, struttura accogliente, camera spaziosa, letto comodo e bagno pulito. Terrazza panoramica molto bella, soprattutto la sera in quanto accessibile.

Cons:

Purtroppo, c'erano mosche in camera di cui una morta sul letto...
E la colazione con prodotti confezionati: molto diversa da come è descritta nel messaggio di benvenuto.

2026-09-06 via Nuitee
C
Chiara family_with_children it
7
2026-09-05 via Nuitee
M
Maria couple it
9
Passaggio da Pozzuoli
Pros:

Bella struttura vicino al centro, purtroppo con danni dovuti al recente sisma ma senza gravi conseguenze strutturali. Ottimo rapporto qualità prezzo. Personale gentilissimo e disponibile, colazione ottima e abbondante. Consigliato per un soggiorno a Pozzuoli o terme stufe di nerone a Bacoli.

Cons:

parcheggio non garantuto ma nelle vicinanze.

2026-09-03 via Nuitee
A
Alvaro couple it
7
Pros:

DISPONIBILITA' E COMPETENZA DELLE PERSONE
PANORAMA
POSIZIONE

2026-09-03 via Nuitee
L
Luis solo_traveller ch
8
Pros:

Desayuno con vistas, entorno

Cons:

Nada que remarcar. Fueron agradables.

2026-09-01 via Nuitee
J
JULIETA couple us
8
2026-08-31 via Nuitee
J
JULIETA extended_group us
8
It was good
Pros:

The view, that was wonderful

Cons:

How to get there on foot

2026-08-31 via Nuitee
S
S80C08 family_with_children ae
4
An extremely poor and unhygienic breakfast, with earthquick marks on walls
Pros:

Rooms and Location

Cons:

Earthquick marks across all the rooms. The breakfast was one of the worst I have ever experienced—there was hardly anything available, and even the elderly lady preparing the coffee did not know how to make it properly. The entire breakfast table was empty, unhygienic, and surrounded by houseflies. Overall, the breakfast experience was extremely poor and unacceptable.

2026-08-29 via Nuitee
L
Luisa solo_traveller gb
1
Pros:

Air conditioning system was great

Cons:

Basic hotel of maybe 2 stars

2026-08-27 via Nuitee
L
Luisa solo_traveller gb
1
Cons:

They had just suffered an earthquake so very hard to rate.

2026-08-27 via Nuitee
A
Andrei Robert family_with_children de
1
Nu am ce descrie am plecat dimineață din cameră m-am întors seara eu am vrut să anulez sejurul nu au vrut
Pros:

Nimic, proprietatea nu arată niciodată ca în poze poate când a fost ea nouă construită în rest zici ca a fost război

Cons:

Toată proprietatea arată foarte urat

2026-08-27 via Nuitee
T
Thomas Christian couple at
3
2026-08-27 via Nuitee
A
Anna solo_traveller pl
2
Koszmarny pobyt
Pros:

Jedynym plusem obiektu jest posiadanie klimatyzacji.
I smaczne cruasanty.

Cons:

W hotelu nie działa restauracja, termy ani żadna opcja o której piszą na stronie.
Nigdy nie widziałam tak ubogiego menu śniadaniowego.
Do wyboru jedynie 2 rodzaje pieczywa, 2 rodzaje wędlin i jeden ser.
Jajecznica jedynie z jednego jajka na 1 osobę.
Kawa z kapsułek.
Nieświeże jabłka to jedyny owoc.
Brak jakiegokolwiek warzywa.
Niesmaczna tarta.
Napój zamiast soku.
Do tego Pani Teresa serwująca śniadanie jest niemiła, ciągle pod nosem komentuje coś po włosku.
Czuć ogólną niechęć do klientów z jej strony.
Jednak nie dowiesz się o co chodzi ponieważ po angielsku nie rozumie ani słowa.
Aktualnie budynek jest w koszmarnym stanie po trzęsieniu ziemi. Ściany popękane.
Pokoje są brudne i kurz budowlany jest wszędzie.
Choćby na zagłówku łóżek.
Wanna w łazience popękana.
Hotel wydaje się na zdjęciach piękny.
Jednak rzeczywistość jest zupełnie inna.
Odradzam pobyt.
Nigdy nie wrócę już w to miejsce.
Żałuję że nie wzięłam na serio opinii o tym hotelu. Dlatego przestrzegam innych.

.

2026-08-25 via Nuitee
C
Claudio solo_traveller it
9
2026-08-23 via Nuitee
R
Roberta couple it
2
Non torneremo più e non ci sentiamo di consigliare questa struttura.
Cons:

Esperienza assolutamente deludente

Purtroppo il soggiorno è stato molto al di sotto delle nostre aspettative. La struttura appare molto vecchia, trascurata e in diversi punti quasi abbandonata. Con le temperature che ci sono a Napoli in questo periodo, trovare una struttura con le porte aperte e senza aria condizionata negli ambienti comuni è davvero assurdo e rende l’esperienza ancora più spiacevole.

Avevamo prenotato una suite con idromassaggio, ma anche la camera presentava diversi problemi. Era presente un solo split dell’aria condizionata e, nella zona del letto, il caldo era davvero insopportabile. Abbiamo dormito malissimo. Considerando il caldo di questi giorni, una suite dovrebbe garantire un sistema di climatizzazione adeguato in tutta la camera, cosa che purtroppo non è avvenuta.

L’idromassaggio è stato un’altra grande delusione: i bocchettoni erano visibilmente sporchi e la pulizia generale non ci è sembrata assolutamente adeguata. Le pareti della camera erano rovinate e trascurate. Nel bagno, inoltre, una parte del soffitto era stata rimossa e lasciata semplicemente appoggiata a terra: una situazione che abbiamo trovato davvero assurda e poco rassicurante.

Anche la colazione è stata molto deludente: poca scelta e qualità scarsa, con prodotti che sembravano congelati o non particolarmente freschi.

Un’ulteriore nota negativa riguarda il parcheggio privato, che abbiamo trovato molto scomodo. Ma ciò che ci ha lasciate maggiormente perplesse è stato dover pagare ulteriori 20 € per il parcheggio, dopo aver già speso una cifra importante per una sola notte. Considerando le condizioni della struttura e i numerosi problemi riscontrati, pagare un supplemento così elevato ci è sembrato davvero assurdo.

In definitiva, il rapporto qualità/prezzo è assolutamente inadeguato. Per quanto abbiamo pagato ci aspettavamo una struttura curata, pulita e confortevole, mentre ci siamo trovate davanti a una realtà completamente diversa da quella che ci aspettavamo.

2026-08-23 via Nuitee