Urban Style Hotel des Carmes

Hotels
9 (107 reviews)
20 Rue des Carmes , Aurillac , fr

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Fax/photocopying
Soundproof rooms
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Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Comfortable bed
Cons:
Cleanliness issues
Renovation needed
Limited amenities

Categories

Cleanliness
8.16
Several reviews mentioned cleanliness issues, including mould and dust.
Service
9.63
Positive mentions of staff kindness and assistance.
Location
10
Convenient central location in Aurillac with secure parking.
Room Quality
8.17
Mixed feelings; some rooms described as needing renovation.
Amenities
8.62
Some amenities were appreciated, though there were requests for improvements.
Value for Money
8.65
Concerns about the value concerning the prices for extras.
Food and Beverage
9.11
Good food quality reported but limited breakfast options noted.
Overall Experience
9.66
A generally pleasant stay with a few noted concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 22:48

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel des Carmes offers 23 contemporary rooms overlooking a sun deck in the interior courtyard. Each room is equipped with modern amenities such as an LCD satellite TV, free WiFi, and a shower or bath. Family-size rooms are also available for larger groups, ensuring a comfortable stay for up to 6 people.

Relaxation and Wellness
Guests can unwind in the hotel's covered, heated swimming pool or rejuvenate in the sauna. The perfect way to relax after a day of exploring downtown Aurillac.

Gourmet Dining Experience
Experience a culinary delight with the chef's inventive cuisine featuring local and regional products. The warm setting adds to the dining experience, and a small lounge is available upon request for a more intimate meal.

Book your stay at Hotel des Carmes now and indulge in luxury, relaxation, and gourmet dining!

Important information:

Please note that the restaurant is open every day from 12:00 to 23:00.

Please note that the swimming pool may be closed from time to time for maintenance checks.

Breakfast for children under 13 years old is EUR 5.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    People no matter the age stay for € 10 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 7 per day.

Location

Guest Reviews

9
Based on 107 reviews
Cleanliness: 8.16
Service: 9.63
Location: 10
Room Quality: 8.17
Amenities: 8.62
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 9.11
Overall Experience: 9.66
V
Volaric • solo_traveller • fr
6
2026-03-09 • via Nuitee
P
Pierre • couple • fr
8
C’était super et avec le beau temps en plus
Pros:

La literie, la chambre, la gentillesse du personnel

Cons:

Le manque de peignoir pour la piscine

2026-01-04 • via Nuitee
N
Nathan • extended_group • au
5
Handy location in central Aurillac
Pros:

Location was handy in the centre of Aurillac. Secure parking also helpful.

Cons:

Mould patch on the ceiling above the bed. Tiny shower space. Very old and in need of a refurbishment

2026-01-02 • via Nuitee
B
Berengere • couple • fr
7
Pros:

L emplacement, le cadre

2025-11-27 • via Nuitee
M
Magali • couple • fr
4
Ce n’est pas l’hôtel que je conseillerai en priorité..
Pros:

Moyennement

Cons:

La propreté, fond des toilettes marrons, moquette poussiéreuse à la tête du lit…
Manque de prise à côté du lit, une seule…
Réveillé à 6 h du matin par des bruits de pas.
Un peu dessus.

2025-11-23 • via Nuitee
N
Nadia • couple • fr
7
Une expérience mitigée
Pros:

La situation de l hotel, la piscine, le calme et la qualité de la nourriture servie au restaurant et la literie tres confortable.

Cons:

Des moisissures dans le vestiaire de la piscine, un air difficilement respirable dans la chambre la première nuit du fait de bcp de poussière qui m a conduite a avoir recours a mon brochodilatateur. Un bac de douche taché ce qui fait tache pour une chambre double superieure
Des portions congrues tant pour le petit dejeuner (a 12 euros par personne, ce qui represente un budjet tout de même) et pour les plats ervis au restaurant.
Le personnel quelque peu "etrange" : mon mari m a signalé qu alors que le ménage avait été fait, une personne a tenté de pénétrer dans la chambre et prise au dépourvue par sa présence a blabutier qu elle venit voir s il allait bien... Et au moment du check out, on ne nous explique pas qu un bug informatique est en cours et on nous fait attendre dans un silence pesant...

2025-11-19 • via Nuitee
S
Stephanie • solo_traveller • fr
8
Pros:

Calme

2025-11-18 • via Nuitee
C
Catalina • solo_traveller • at
6
Pros:

Lage, Bett war komfortabel

Cons:

Teppich war dreckig, nicht genug Licht im Zimmer

2025-10-19 • via Nuitee
L
Lydia • solo_traveller • fr
1
Pros:

Rien

Cons:

J'ai pris sur moi. J'ai failli.
Le top, moisissure sur le plafond de la chambre

2025-09-28 • via Nuitee
E
Erik • solo_traveller • fr
9
Bon séjour rapide 😁
Pros:

Le calme

Cons:

Rien

2025-09-11 • via Nuitee
J
Jerome Guerin • couple • fr
7
2025-08-26 • via Nuitee
A
abdelbasset • solo_traveller • fr
5
Pros:

La piscine

Cons:

Pas de frigo ni de climatisation dans la chambre, c’est juste impossible car il faisait super chaud qui j’y étais.

2025-08-24 • via Nuitee
E
Elise
6
Bien
Pros:

Hotel agréable. Petite piscine. Petit déjeuner copieux.
Je regrette que l'on m'ait facturé des frais pour un lit supplémentaire alors que j'avais déjà payé les chambres sur hotels pour 5 personnes.

2025-08-14 • via Nuitee
D
Didier
8
Pros:

Hôtel très bien placé , bon restaurant chambre confortable mais la salle de bain mériterait un rafraîchissement notamment les joints

2025-08-06 • via Nuitee
N
Nathalie • couple • fr
8
Pratique et agréable
Pros:

La gentillesse du personnel et la qualité du lit !

Cons:

Hôtel vieillissant à rénover, la piscine trop froide pour nous …

2025-07-28 • via Nuitee
C
Claude • couple • fr
10
Pros:

Accueil des propriétaires et des employés remarquable et toujours disponibles et agréables
Savent gérer les difficultés ou les problèmes très rapidement et trouvent toujours les solutions nécessaires.

Cons:

Rien

2025-07-25 • via Nuitee
D
Denis • couple • fr
8
Séjour agréable dans l ensemble mais bien vérifier la propreté de la salle de bain
Pros:

Gentillesse du personnel

Cons:

Serviettes toilettes pas très propres

2025-07-23 • via Nuitee
S
stuart • family_with_children • gb
8
Excellent location for stop over with secure onsite parking
Pros:

Excellent central location in the old town, with on site secure parking.

Real French Brasserie feel to interior of hotel

Pleasant and helpful staff

Cons:

The annexe that housed our rooms needed some maintenance, such as damaged skirtings and external door furniture broken.

The breakfast choice seemed very limited with one croissant and one piece of bread provided per guest.

2025-07-21 • via Nuitee
E
elisabeth • solo_traveller • fr
10
Pros:

L'hôtel est vraiment au centre de tout. En se mettant au parking du square on peut tout faire à pieds . La chambre située dans l'annexe est extrêmement calme. La dame qui est de garde le WE est très très gentille et agréable. Je conseille cet hôtel.

2025-07-20 • via Nuitee
M
MARCENAT
8
Une étape agréable au centre d'Aurillac
Pros:

Charmant hôtel malgré des chambres plutot petites. Personnel très agréable et petit dejeuner excellent

2025-07-13 • via Nuitee