Hawaii Hotel Veracruz

Hotels
9.1 (703 reviews)
458 Paseo Insurgentes Veracruzanos , Veracruz , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Clean rooms
Cons:
Noise issues in some rooms
Limited breakfast options
Some amenities need improvement

Categories

Cleanliness
9.06
The hotel is generally clean with some concerns about odors in certain rooms.
Service
9.53
Staff is very friendly and attentive, providing a standard level of service for this hotel tier.
Location
10
The location is excellent, near restaurants and attractions.
Room Quality
8.57
Some rooms lack windows and have noise issues, but others are satisfactory.
Amenities
8.52
Some amenities are limited and could be improved.
Value for Money
9.55
Good value for the price, though some aspects could be enhanced.
Food and Beverage
8.01
Breakfast options are limited.
Overall Experience
9.56
Overall a very positive experience with some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 19:43

Property Description

Luxurious Accommodation
Hawaii Hotel Veracruz, located near Regatas Beach, offers a range of rooms with modern amenities including flat-screen TVs and air conditioning. Some rooms even feature balconies for a stunning view.

Relaxation and Dining
Guests can unwind by the outdoor swimming pool or enjoy a delicious meal at the on-site restaurant. The shared lounge provides a cozy space to socialize, while the terrace offers a peaceful retreat.

Convenient Location
With key attractions like Playa Villa del Mar and Veracruz Aquarium nearby, Hawaii Hotel Veracruz is the perfect base for exploring the city. Plus, with free WiFi and attentive staff, your stay is sure to be comfortable and memorable.

Book now for an unforgettable stay at Hawaii Hotel Veracruz!

Important information:

Parking subject to availability at the time of check in.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 703 reviews
Cleanliness: 9.06
Service: 9.53
Location: 10
Room Quality: 8.57
Amenities: 8.52
Value for Money: 9.55
Food and Beverage: 8.01
Overall Experience: 9.56
X
Ximena • extended_group • cl
8
Pros:

La ibicaciongenial

Cons:

El personal de recepción

2026-10-31 • via Nuitee
S
SARAI • extended_group • mx
10
Pros:

La ubicación ya que todo quedaba cerca
Me encantó que nos tocó con vista al mar y se veía espectacular la vista, nos ha encantado

2026-10-26 • via Nuitee
E
Edgar Omar • family_with_children • mx
10
Comodidad en Veracruz
Pros:

La ubicacion es perfecta para disfrutar del centro de Veracruz a cualquier hora, la habitacion que se puedan dividir es bueno para viajar con familia

2026-10-25 • via Nuitee
C
CUAUHTEMOC • solo_traveller • mx
10
Pros:

ubicación unica

2026-10-24 • via Nuitee
M
Martín • solo_traveller • mx
9
Muy buen hotel, buena ubicación y buena relación calidad precio
Pros:

La ubicación, la habitación con terraza. Todo estaba en orden y limpio.

2026-10-24 • via Nuitee
L
Laura Leticia • family_with_children • mx
10
Recomendable
Pros:

La limpieza y la ubicación

Cons:

Un poco pequeño el baño, pero sale muy bien. El agua
Las habitaciones de Dos camas queen apenas y caben , unaqueda pegada casi a la pared y tiene uno que brincarse

2026-10-23 • via Nuitee
S
Sergey • solo_traveller • gb
9
2026-10-21 • via Nuitee
M
Mario Balderrama • family_with_children • mx
9
Muy bueno
Pros:

El personal muy amable,las instalaciones limpias y confortables y lo que más me gustó es la ubicación

Cons:

No tengo opinión negativa

2026-10-21 • via Nuitee
D
delgado aguirre • family_with_children • mx
7
EXCELENTE UBICACION MALA ATENCION
Pros:

ME ENCANTO LA UBICACION, ES GENIAL, LA VISTA DEL HOTEL EN LOS BALCONES, LAS INSTALACIONES SON LINDAS Y LAS CAMAS SON COMODAS ADEMAS QUE EL PERSONAL DE LIMPIEZA ES IMPECABLE

Cons:

LA ATENCION DEL PERSONAL DE RECEPCION , TE DAN INDICACIONES CON TONO AMENAZANTE EN LUGAR DE INFORMATIVO, EL ESTACIONAMIENTO ES MUY REDUCIDO Y ADEMAS HAY QUE HACER UNA LLAMADA TELEFONICA CADA VEZ QUE QUIERE ENTRAR O SALIR DEL MISMO PARA QUE EN RECEPCION MANDEN A ALGUIEN A ABRIR TENIENDO CAMARAS QUE PUEDEN MONITOREAR ELLOS Y SI ABRES TU PERSONALMENTE EL PERSONAL DE RECEPCION TE LLAMA LA ATENCION

2026-10-20 • via Nuitee
A
abel • solo_traveller • mx
10
Muy agradable, muy satisfecho
Pros:

Muy bien, satisfactorio

Cons:

Servicio de alimentos en la habitacion

2026-10-18 • via Nuitee
A
Alejandro • solo_traveller • mx
10
2026-10-17 • via Nuitee
R
Ramos • family_with_children • mx
10
Pros:

Excelente servicio y personal atento

Cons:

Todo bien

2026-10-17 • via Nuitee
C
CLAUDIA MARGARITA • solo_traveller • mx
10
Pros:

La ubicación
La atención
El tamaño de la habitación

Cons:

La sábana estaba un poco sucia

2026-10-17 • via Nuitee
V
Víctor Mauricio • couple • mx
9
2026-10-15 • via Nuitee
A
Astrid • family_with_children • de
10
Modernes Hotel direkt am Hafen
Pros:

Die tolle Lage am Hafen, direkt gegenüber vom Turibus und von der Abfahrtsstelle des Bootes zum Fort Ulua. Toller Balkon, prima Betten, tolles Bad.

2026-10-13 • via Nuitee
R
Ruiz • family_with_children • mx
10
2026-10-13 • via Nuitee
M
María del Pilar • family_with_children • mx
9
Hotel funcional con buena ubicación
Pros:

La ubicación

Cons:

La habitación no tenía ventana

2026-10-13 • via Nuitee
R
Ruiz • family_with_children • mx
10
2026-10-13 • via Nuitee
A
Adrian Argel • solo_traveller • mx
6
Pros:

La ubicación frente al puerto y relativamente cerca de la playa.

Cons:

La alberca estaba sucia y no la pudimos utilizar. El servicio buffet de desayuno nada que ver lo que dice la info con la realidad.
Pocas opciones, pocas cantidades y no había casi nada de lo que dice el plástico que estaba dentro de la habitación.

2026-10-12 • via Nuitee
C
César • family_with_children • mx
7
Bueno
Pros:

Su ubicación

Cons:

El
Clima no tiene control

2026-10-08 • via Nuitee