Supicha pool access hotel

Hotels
Independent
9.2 (212 reviews)
999 Moo.2 Koh Kaew, Rassada, Ko Kaeo, Phuket, 83000 , Ko Kaeo , TH

Facilities

Meeting rooms
Fitness facilities
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Designated smoking area
Elevator
Fitness facilities
Breakfast available (surcharge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Nice pool view
Good room quality
Value for money
Cons:
Cleanliness issues
Poor breakfast options
Location too far from attractions

Categories

Cleanliness
8.39
Several reviews indicated issues with cleanliness, including stained sheets and reports of outdated facilities.
Service
9.86
Most reviews highlighted friendly and helpful staff.
Location
8.9
Some reviews mentioned that the location is a bit far from the city and lacks nearby attractions.
Room Quality
9.85
Guests appreciated the room upgrades, comfort, and amenities.
Amenities
8.88
Amenities such as the pool received positive mentions, but other features like the gym were criticized.
Value for Money
9.84
Many guests felt they received good value for the price paid, particularly for a five-star hotel.
Food and Beverage
7.89
Breakfast options were evaluated negatively, missing expected European variety.
Overall Experience
10
Despite some issues, many guests expressed overall satisfaction with their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 09:40

Property Description

Luxurious Amenities

Indulge in the outdoor pool, fitness center, and pampering room service. Savor a delightful meal at the restaurant or unwind with a drink at the stylish bar/lounge.

Convenient Services

Benefit from complimentary Wi-Fi, tour assistance, and a 24-hour front desk. Plus, enjoy daily buffet breakfasts and free self-parking for a hassle-free stay.

Comfortable Accommodations

Relax in air-conditioned rooms with flat-screen TVs, minibars, and rainfall showers. Feel at home with daily housekeeping and modern conveniences like safes and electric kettles.

Unwind in style at Supicha pool access hotel. Book now for an unforgettable experience.

Important information:

  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • General

    Individually-wrapped food options are available for breakfast

  • Pets

    Service animals not allowed

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

See all policies

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 212 reviews
Cleanliness: 8.39
Service: 9.86
Location: 8.9
Room Quality: 9.85
Amenities: 8.88
Value for Money: 9.84
Food and Beverage: 7.89
Overall Experience: 10
K
Kumaravel couple in
10
2026-03-21 via Nuitee
M
Milijana couple de
8
Pros:

Das Hotel war schön, die unteren Zimmer hatten alle direkten Poolzugang. Die Zimmer waren sauber und das Personal hat sofort auf Änderungen und Wünsche reagiert.

Cons:

Das Restaurant.
Bei den Sternen erwartet man nicht das, das Personal mit einem dreckigen Metallwagen das Geschirr lautstark abräumt.
Tische waren mit Vogelkot beschmiert aber das hat die Kellner nicht gestört.
Und überall Vögel in diesem Restaurant!
Kein Wunder wenn die Krümel auf den Boden geschmissen werden und nie oder jedenfalls nicht in der Zeit die wir dort waren, wurde der Boden im Restaurant und der Terrasse gereinigt.
Wenn die Gäste das Brot oder das Obst nicht ordentlich abgedeckt haben sind sofort die Vögel dran gewesen.
Beim Frühstück fand ich sehr unschön das
die Küche zu viele Spiegeleier vorbereitet und diese werden dann auf dem Buffet warm gehalten. Und wenn diese das gesamte Frühstück über nicht bis zum letzten Ei verbraucht werden kriegt man trockene alte Eier. Wenn man um ein frisches bittet oder von beiden Seiten angebraten dann geben Aufpreis. Ich verstehe nicht warum so viele auf Vorrat gebraten werden.
Alles eher nicht so schön.

2026-03-21 via Nuitee
R
Roxane couple fr
10
2026-03-20 via Nuitee
K
KENAN couple fr
9
Pros:

Le charme de l'hôtel avec sa piscine intérieure, chambre très correct et propre

Cons:

Accueil à la réception un peu froid! Nous avions réservé une chambre avec in grand lit et à l'accueil la réceptionniste nous redemande si nous voulons un grand lit nous lui disons oui et arrivé à la chambre voilà 2lits simple !

2026-03-19 via Nuitee
S
Stella couple dk
5
Pros:

Poolområdet er dejligt. Restauranten også fin.
Værelserne var gode og rigtig fint med udgang til pool fra værelset.

Cons:

Der er intet ekstra over hotellet som underholdning, hygge eller andet. Det forventer man lidt af et hotel af den karakter.
Morgenmaden var ensformig.

2026-03-17 via Nuitee
R
Roman couple gb
10
Pros:

Pool autside door ..direct access

2026-03-16 via Nuitee
E
Enculescu couple de
6
2026-03-16 via Nuitee
E
Eleni couple gr
7
Καλή σχέση ποιότητας-τιμής
Pros:

Μείναμε μόνο για ένα βράδυ με πολύ πρωινή αναχώρηση και δεν δοκιμάσαμε το πρωινό. Το ξενοδοχείο είναι σε σχετικά κοντινή απόσταση με αυτοκίνητο, τόσο από το αεροδρόμιο, όσο και από την παλιά πόλη. Ο χώρος της πισίνας είναι πολύ ωραίος. Καλή τιμή.

Cons:

Δεν ανταποκρίνεται σε ξενοδοχείο 5 αστέρων. Τα δωμάτια και τα έπιπλα είναι παλιά. Βρίσκεται δίπλα σε λίμνη και έχει υπερβολική υγρασία τόσο στους εξωτερικούς χώρους, όσο και μέσα στα δωμάτια, και πολλά κουνούπια.

2026-03-13 via Nuitee
V
Vanda couple gb
8
The hotel was a little dated but room was ok we liked the pool and the staff were very helpful
Pros:

The pool was fabulous

Cons:

Too far from Phuket Old Town

2026-03-12 via Nuitee
J
Juha couple fi
8
Pros:

Uima-allas oli hieno.

Cons:

Aamupala oli melko surkea

2026-03-11 via Nuitee
K
Kacper couple pl
9
The place is very nice. Specific design!
Pros:

Pool,design of pool

Cons:

Nyc

2026-03-10 via Nuitee
M
Máté couple hu
9
2026-03-09 via Nuitee
S
Sandra couple nl
8
2026-03-09 via Nuitee
T
Typhaine couple fr
9
Parfait
Pros:

Tout était propre

Cons:

C’était un peu excentré et énormément de moustique

2026-03-07 via Nuitee
A
Angela couple gb
8
A lovely hotel. Great staff. We enjoyed our stay. Thank you.
Pros:

Breakfast was fine and the building looked majestic but in need of a touch up in places which I'm sure is in hand.The location was lovely next to a large pond and the swimming a real feature.

Cons:

The cafe/bistro/restaurant after breakfast was finished became empty. We ate there three times for supper and were the only customers. Where did the other residents go? The menu was OK. The bar on the last night ran out of Gin and tonic?? I am sure there is a reason for not putting on a better bar and evening meals. Consider some live or back ground music, happy hour or something to get the residents and non residents into a lovely building to relax and spend money. Saying that we brought our own music and tried other cocktails! We enjoyed our evenings there!

2026-03-07 via Nuitee
A
Adrianna couple pl
10
Basen jak z weneckiego filmu!
Pros:

Oryginalny hotel, który ma na środku olbrzymi basen. Mieliśmy do niego dostęp z tarasu co było niesamowite. Hotel czysty, zadbany. Obsługa bardzo miła, pozwolono nam się zameldować o 2h wcześniej, bo pokój był już gotowy. Śniadania pyszne, zróżnicowane.

Cons:

Lokalizacja - trochę daleko do wszystkiego ale z drugiej strony cena jest właściwa.

2026-03-03 via Nuitee
J
Julien couple fr
8
Pros:

Le personnel au top et réactif

Cons:

Le bruit de la route et qu'il n'y ait pas de Netflix sur la télé

2026-03-03 via Nuitee
S
Sandra couple nl
8
2026-02-28 via Nuitee
A
Adamczak solo_traveller pl
10
Super hotel jako baza wypadowa
Pros:

Jeżeli zamówi się dostawkę dla dziecka to jest bardzo ciasno

2026-02-25 via Nuitee
M
Movses extended_group pl
10
2026-02-24 via Nuitee