Sonnenresort Ettershaus

Hotels
8.5 (1499 reviews)
Nordhäuser Straße 1 , Bad Harzburg , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Tour desk
Facilities for disabled guests
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Spacious rooms
Good food
Cons:
Cleanliness issues
Small wellness area
Price concerns

Categories

Cleanliness
7.71
Some reviews mentioned dust in the ventilation area and cleanliness issues in bathrooms.
Service
9.18
Many reviews praised the friendly and helpful staff.
Location
9.22
Location was frequently highlighted as excellent and central.
Room Quality
8.67
Rooms were described as spacious and well-equipped.
Amenities
8.2
The wellness area received mixed feedback, with some enjoyment but also complaints about its size.
Value for Money
7.66
There were concerns regarding prices relative to offerings, particularly about the value of half-pension.
Food and Beverage
8.71
Breakfast and dinner received positive remarks for variety and quality.
Overall Experience
8.68
Overall stay was highly rated despite some issues, with many expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 20:09

Property Description

Luxurious Accommodation Options
Sonnenresort Ettershaus offers a range of unique lodging choices including rooms, suites, and futuristic treehouses. Each unit is equipped with modern amenities like a flat-screen TV and a private bathroom, with some featuring a balcony or terrace for stunning views.

Exceptional Dining Experience
Indulge in fine dining at Taut's restaurant or savor hearty regional snacks at the Hexenwerk café. The resort caters to every palate with a diverse culinary offering that is sure to satisfy your taste buds.

Relaxing Spa and Outdoor Activities
Unwind in the light-flooded spa area with an indoor/outdoor pool, massages, and beauty treatments. After a rejuvenating spa session, explore the picturesque surroundings perfect for hiking enthusiasts.

Experience luxury, exquisite dining, and relaxation at Sonnenresort Ettershaus. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Please note there is an extra fee for children over the age of 6, that must be paid directly at the property. For further information, please refer to the policies.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 8 per day.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 5 years old stay for € 37 per person per night when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 10 years old stay for € 77 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1499 reviews
Cleanliness: 7.71
Service: 9.18
Location: 9.22
Room Quality: 8.67
Amenities: 8.2
Value for Money: 7.66
Food and Beverage: 8.71
Overall Experience: 8.68
M
Mandy • couple • de
9
Sehr schön mit nur minimalen Mankos
Pros:

- Das Frühstück war der Wahnsinn
- Es liegt halt an einer Hauptverkehrsstraße, dafür kann man viel erleben und gute Wege wandern, ohne weit zu fahren; da muss jeder selbst abwägen ob es gut oder schlecht ist
- Das Personal war super nett und hilfsbereit
- Der Pool und die Spa Anlage waren sehr schön
- Das Zimmer war schön groß und sauber

Cons:

- Der Pool war viel zu kalt
- Es geht nicht, dass nachmittags die Aufzüge vom Reinigungspersonal blockiert werden und man entweder ewig warten, oder mit dreckigen Wäschebergen gemeinsam fahren muss
- feste Zeiten für Kinder am Pool wären toll, da es sich ja um ein Spa und kein Spaßbad handelt

2026-03-28 • via Nuitee
N
Nicole • couple • de
10
Ein oder mehr Besuche wert!
Pros:

Wir hatten ein Baumhaus Chalet gebucht. Es war so so sehr gemütlich,sauber und schön!! Frühstück im Restaurant war lecker und ausreichend. Personal war Top!
Sauna und Pool sauber! Empfehlenswert! Wir sind mit Öffis angereist. Von der Unterkunft mit dem Bus ca15 min fahren bis Torfhaus und von dort sind wir ca 2,5 bis 3h zum Brocken gewandert! Es war toll :)
Insgesamt wären wir gerne länger geblieben aber leider rief die Arbeit. :D

Cons:

Nicht sooo wild;)
Uns war nicht so bewusst dass das Hotel und das Baumhaus welches wir gebucht hatten nah an der Strasse lag. War erstmal ein kleiner Schock. (*Lach*)

Wir haben den Lüfter gesäubert da er total laut war und verstopft. Die Duschkabine hätte leider auch zuvor besser gereinigt werden können. Bei Benutzung bemerkte ich leichte aber sehr sichtbare dunkle Verschmutzungen an den Duschwänden auf Beinhöhe, welche man zum Teil sogar leicht mit dem Finger wegwischen konnte. :/

Wir haben uns einen Abend an der Bar alkoholische Getränke bestellt. Jeder von uns hatte 2. Leider mussten wir feststellen, dass wir den Alkohol kaum gemerkt haben. Die Getränke waren zwar wirklich lecker und der Barkeeper überaus freundlich, aber das ist uns aufgefallen, da wir uns sehr gerne Cocktails o.ä. auf Urlauben/Ausflügen gönnen und das auch anders kennen. Hier würde ich mir für den nächsten Besuch Besserung wünschen.

Zuletzt haben wir im Zimmer mit der Heizung gekämpft , die letzte Nacht war doch sehr kalt. Wir dachten die Heizung funktioniert garnicht , bis wir das Problem gefunden haben: die Sicherung. Ein mal den Schalter umgelegt und das Zimmer wurde schön warm. Die Sicherung sollte aber umgelegt sein für die Gäste :)

2026-03-24 • via Nuitee
I
Ines • couple • de
9
Entspannter Aufenthalt mit gutem Essen
Pros:

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein schönes Zimmer und einen schönen Tisch bei den Mahlzeiten. Das Essen war sehr lecker und frisch. Zu Weihnachten gab es für jeden ein kleines Geschenk und einen "bunten Teller". Das Hotel ist in unmittelbarer Nähe zum Baumwipfelpfad und zur Burgberg-Seilbahn.

Cons:

Der Zimmerservice kommt nur jeden zweiten Tag und ab und zu kam man mit der Taktung etwas durcheinander.

2026-03-20 • via Nuitee
F
FM • couple • de
8
Pros:

Sehr nettes Personal, gutes Frühstück mit sehr viel Auswahl, top Lage und schönes großes Zimmer

Cons:

Im Saunabereich hat es teilweise unangenehm gerochen, der Abfluss in der Dusche in unserem Zimmer war verstopft
Parkplatz hat 10€ pro Tag gekostest

2026-03-16 • via Nuitee
D
Daniela • couple • de
10
2026-03-15 • via Nuitee
M
Marta • family_with_children • de
8
2026-03-14 • via Nuitee
I
Isabell • family_with_children • de
10
2026-03-12 • via Nuitee
N
Nadja • couple • de
8
2026-03-10 • via Nuitee
M
Milissa • couple • de
10
2026-03-10 • via Nuitee
U
Uwe • family_with_children • de
7
Pros:

Sehr empfehlenswertes Hotel. Super Personal und Service. Sehr schöne Lage

Cons:

Parkplatz Gebühr war mir zu hoch. Habe günstigere schon gehabt

2026-03-08 • via Nuitee
M
Manfred • couple • de
9
2026-03-08 • via Nuitee
M
Monique • couple • de
5
Durchschnittlicher Aufenthalt in schöner Wandergegend
Pros:

-Lage in der Nähe des Baumwipfelpfades
- Pool
-Frühstücksbuffet

Cons:

- Lange Bearbeitungszeit bzw. fehlende Kommunikation bei Reklamation ( Dusche lief nicht ab) nach dreimaliger Beschwerde erhielten wir ein anderes Zimmer

2026-03-07 • via Nuitee
R
Robin • solo_traveller • de
7
Gute Station für einen erholsamen Kurzurlaub
Pros:

Sehr Gutes Frühstück
Parkplatz in direkter Nähe

Cons:

Teilweise ganz schön happige Preise,
zB für ein großes Bier 6,90€.

2026-03-05 • via Nuitee
G
Gaby • couple • de
7
2026-03-01 • via Nuitee
P
Pamela • couple • de
8
Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt mit kleinen Mängeln im Zimmer.
Pros:

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal in jedem Bereich. Reichhaltiges Frühstücksbuffet, toller Spa-Bereich.

Cons:

Im Baumhaus hinter der Schiebetür im Bad wurde offenbar länger nicht gereinigt, das Wasser im Waschbecken lief sehr langsam ab, 2 Steckdosen ohne Funktion.

2026-02-23 • via Nuitee
K
Karl-Heinz • solo_traveller • de
8
Netter und guter Kurzaufenthalt mit vielen Möglichkeiten. Jederzeit gerne wieder!
Pros:

Sehr schönes Apartment, gut ausgestattet und ein tolles Badezimmer. Reichlich Ablagemöglichkeiten.
Mit raffinierten Raumteiler zum Fernsehen, beidseitig nutzbar. Schöner und guter Wellnessbereich, der leicht erreichbar war. Pool ausreichend groß und sehr sauber.

Cons:

Türschlösser müssten unbedingt mal nachgestellt werden-Türen konnten nicht richtig verriegelt werden.
Der Saunabereich war gut, aber die eine ein wenig zu heiß und die andere etwas zu kalt für unsere Begriffe.

2026-02-23 • via Nuitee
J
Jacqueline • couple • de
8
Für zwei Tage war es sehr schön.
Pros:

Die Lage und das baumhaus

Cons:

Der Zugang zum Zimmer bzw. baumhaus mit schweren gepackt ist der schotterweg sehr schwer zu erreichen.

Brücke war noch sehr mit Schnee bedeckt.

Keine Ablage im Badezimmer. Ausgang aus der Dusche sehr schwer aufgrund der Größe.
Mehr Stellfläche im Zimmer z.b Regale

2026-02-22 • via Nuitee
S
Sanny • couple • de
8
Für kurz Urlaub perfekt
Pros:

Sehr freundliches Personal, alles sehr sauber. Top Lage. Wellness Bereich klein aber fein.

Cons:

Leider wurde ca 1 1/2 Stunden vor Ende des Frühstückes nicht mehr nachlegt, die meisten Sachen waren bereits leer.

2026-02-13 • via Nuitee
A
Alexander • couple • de
10
2026-02-13 • via Nuitee
M
Maurice • couple • de
9
Lohnt sich!
Pros:

Super leckeres Essen und super Spa Bereich.

Cons:

Das Doppelbett besteht aus zwei Einzelnen Matratzen.

2026-02-11 • via Nuitee