Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Friendly staff
Cons:
Inconsistent food quality
Cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
6.65
Several reviews mentioned cleanliness issues affecting the overall experience.
Service
8.15
Staff were frequently described as friendly and helpful.
Location
7.65
Location generally well-regarded, but some noted distance to beach.
Room Quality
8.15
Rooms described as spacious and sufficiently equipped.
Amenities
7.15
Good amenities, but needs improvement in food options.
Value for Money
8.15
Overall good value for the price, meets expectations for a 3-star hotel.
Food and Beverage
6.15
Mixed sentiments about food quality, with several negative comments.
Overall Experience
7.15
Overall experience mostly positive despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:38

Property Description

Luxurious Amenities
Hotel Aurora, nestled in the heart of St. St. Constantine and Helena, offers a blend of comfort and style. With a seasonal outdoor pool, fitness centre, and hot tub, guests can unwind in style.

Delightful Dining Options
Indulge in a culinary journey at our on-site restaurant and bar, offering delectable dishes and refreshing drinks. Wake up to a delicious buffet or continental breakfast to start your day right.

Family-Friendly Fun
Families are in for a treat with our children's playground and table tennis facilities. Create lasting memories with loved ones while enjoying the beautiful city views from your private terrace.

Book your stay at Hotel Aurora now and elevate your holiday experience to new heights!

Important information:

Please note that the hotel offers parking with limited number of places up to availability.Parking is subject to availability due to limited spaces.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Swimming pool: Closed from Thu, Sep 24, 2026 until Fri, May 14, 2027
Swimming pool: Closed from Thu, Sep 24, 2026 until Fri, May 14, 2027
Swimming pool: Closed from Thu, Sep 24, 2026 until Fri, May 14, 2027
Hot tub/jacuzzi is closed from 2027-05-14 until 2026-09-24
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs BGN 12 per day.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 898 reviews
Cleanliness: 6.65
Service: 8.15
Location: 7.65
Room Quality: 8.15
Amenities: 7.15
Value for Money: 8.15
Food and Beverage: 6.15
Overall Experience: 7.15
A
Alina-Elena • solo_traveller • ro
10
Un concediu relaxant
Pros:

Este un hotel de 3 stele cu personal foarte amabil și oferă tot ceea ce ai nevoie, în limita stelelor lui. Mâncarea este foarte gustoasă, are suficiente sortimente cât să fie ceva pe gustul fiecăruia și când se termină se aduce iar. Angajații sunt foarte amabili, și zâmbitori. La piscină sunt suficiente șezlonguri, apa este cam rece, dar se obișnuiește corpul cu ea. Este curățenie, iar wi-fi funcționează foarte bine peste tot, cu aceiași parolă. Parcarea este amenajată chiar lângă hotel și costă 8 eur pe zi. La barul de la piscină este cineva zilnic de la 10.30 până la 17.00, are diverse băuturi, iar după ora 14.00 are și înghețată, pateuri din foietaj, fursecuri. Este un loc pe care îl recomand cu căldură, pentru ceea ce oferă/ preț.

Cons:

Ceea ce nu mi-a plăcut nu ține neapărat de locație sau de personal , doar televizorul are un cablu cu semnal foarte slab, nu sunt canale HD și sunt puține canale, vede cu purici și plasa de la balcon nu are sistemul de inchidere (lipsește clema in care intră cea de pe plasă) și intră țânțari, muște în cameră ... sunt oameni zgomotoși până târziu în noapte, trântesc uși, copii care țipă, cad , fac dușuri și lovesc căźile tare cu furtunul de duș și este greu să adormi în zgomote (pentru unii oameni). De asemenea, sunt oameni care la fiecare masă merg și își iau foarte multe prajituri, iar alții nu mai apucă nimic (se mai aduc, dar alte sortimente și nu sunt atât de multe dulciuri, cum este mâncare). Eu aș recomanda cu căldură să se perceapă taxă suplimentară celor care iau foarte multă mâncare și/ sau dulciuri și le lasă pe mese pentru a fi aruncate. Mi se pare ceva extrem de urât să se umple farfuriile cu vârf și să se arunce, indiferent că este all inclusive, lăcomia și răutatea mi se pare corect să fie taxate, doar-doar s-or îndrepta! Pentru cei ce comentează la rating că sunt puține sortimente de mâncare, de asemenea, mi se pare nedrept să se comenteze astfel, deoarece se fac comparații nedrepte între all inclusive la 3 stele și ultra all inclusive sau all inclusive la 4-5 stele ! Dacă se fac comparații, corect este să se compare cu aceleași prețuri și nu mere cu pere !

2026-07-11 • via Nuitee
S
Sasha • solo_traveller • hu
7
2026-07-11 • via Nuitee
J
Jana • family_with_children • cz
9
2026-07-11 • via Nuitee
Олег • solo_traveller • at
10
2026-07-09 • via Nuitee
Ксения • family_with_children • ua
7
2026-07-09 • via Nuitee
M
Mihaela • family_with_children • ro
8
Experienta placuta fara pretentii
Pros:

Pozitionare ok, nu foarte departe de plaja. Piscina curata. Camera spatioasa. Meniul all inclusive diversificat.

Cons:

Snack-ul slab calitativ, necesita imbunatatiri. Personalul prietenos, dar putini vb limba engleza.

2026-07-08 • via Nuitee
I
Ivan • solo_traveller • bg
8
2026-07-08 • via Nuitee
M
Manuel • solo_traveller • at
10
Pros:

Alles perfekt

Cons:

Menüplan ständig gleich (aber Essen gut)

2026-07-08 • via Nuitee
T
Talos • solo_traveller • de
10
Hotel Aurora immer gerne!!
Pros:

Sauberkeit wird hier groß geschrieben, die Kellner und das Service personal sind in jeder Hinsicht tadellos (abgesehen von kleineren Sprach barrieren), die Zimmer sind geräumig. Ich würde jederzeit gerne wieder dort übernachten.

Cons:

An den Speisekarten kann man noch etwas arbeiten, denn jeden Tag das gleiche Menü zu servieren, kann zu Eintönigkeit und Langeweile beim Essen gehen führen.

2026-07-07 • via Nuitee
M
Martin • family_with_children • bg
3
2026-07-06 • via Nuitee
N
NICOLAE • family_with_children • ro
10
2026-07-05 • via Nuitee
Младенов • family_with_children • bg
10
2026-07-05 • via Nuitee
N
Nikol • extended_group • dk
8
Relaxing and lovely
Pros:

It was compact but very clean and family friendly

Cons:

The variety of food could be bigger

2026-07-04 • via Nuitee
G
Georgiev • family_with_children • bg
8
2026-07-03 • via Nuitee
Z
Zsuuu • solo_traveller • ro
5
2026-07-02 • via Nuitee
Y
Yeromenko • couple • si
2
Сервис дерьмо
Pros:

нечего

Cons:

лифт работает плохо,ощущение будто бы вернулись в ссср,еда не свежая,не вкусная,выбор маленький,автоматы для кофе не чистят ,нет молока и легкий запах сырости,у работников проблем з международным английским языком,номер ужастный,сломан диван,туалетной бумаги дают мало,бассейн пахнет хлоркой,на полдник дают не свежие,обветренные бутерброды.Вино пакетированное,вода не вкусная,Не рекомендую!!!!

2026-06-30 • via Nuitee
B
Boldyshor • solo_traveller • de
9
2026-06-30 • via Nuitee
W
Wilhelm • couple • no
7
God verdi for pengene, maten var grei. God mellom ting mellom hostel og hotell, helt fint.
2026-06-29 • via Nuitee
V
Valia • family_with_children • bg
8
2026-06-29 • via Nuitee
T
Tóth • solo_traveller • hu
10
2026-06-28 • via Nuitee