Platinum Hotel & Residence Wilanów

Hotels
Independent
8.8 (3733 reviews)
Urszuli Ledochowskiej 12, Warsaw, Masovian Voivodeship, 02-972 , Warsaw , PL

Pets allowed

Facilities

Meeting rooms
Fitness facilities
Health or beauty spa nearby
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Concierge service
Elevator
Fitness facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly service
Good location
Cons:
Strong chemical smell
Poor air circulation

Categories

Cleanliness
8.01
Several reviews mentioned strong cleaning chemical odors and issues with air quality.
Service
9.98
Positive comments about friendly staff and helpful service.
Location
9.02
Consistent positive feedback about the convenient location.
Room Quality
7.97
Issues with air circulation and cleanliness lowered the score, but spaciousness was appreciated.
Amenities
9
Good range of amenities noted, although some guests missed basic items.
Value for Money
8.96
Multiple reviews indicated good value for the price, despite some criticisms.
Food and Beverage
8.51
Food quality was acceptable with room for improvement mentioned specifically.
Overall Experience
8.98
Mixed sentiments overall with valuable positive highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 06:27

Property Description

Recreation Amenities:Unwind at the fitness center or enjoy the serene garden views at Platinum Hotel & Residence Wilanów.
Dining and Drinks:Experience a delightful meal at the hotel's restaurant and savor a drink at the trendy bar/lounge.
Convenience and Connectivity:Benefit from features like complimentary Wi-Fi, concierge services, and a reception hall for any event you have in mind, along with secure amenities like a safe deposit box and luggage storage.

To book your stay at Platinum Hotel & Residence Wilanów for a memorable experience, visit our website or call us for reservations.

Important information:

  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Individually-wrapped food options are available for breakfast

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

See all policies

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 3733 reviews
Cleanliness: 8.01
Service: 9.98
Location: 9.02
Room Quality: 7.97
Amenities: 9
Value for Money: 8.96
Food and Beverage: 8.51
Overall Experience: 8.98
Łukasz couple pl
8
2026-04-04 via Nuitee
R
Roma couple pl
10
2026-04-04 via Nuitee
N
Natalia solo_traveller pl
3
Niewyspanie
Pros:

Nic

Cons:

Pan recepcjonista na wejściu powitał Nas z miną, jakby był za karę w pracy co od razu zrobiło niemiłe pierwsze wrażenie. Nie wskazał Nam windy, nic nie powiedział tylko dał Nam kartę do pokoju i poszedł. Karta nie działała, bo zamek był zepsuty, wymienił Nam pokój. Ale najgorsze było to, że do 1 w nocy trwała jakaś impreza czarnoskórych. Były bębny, głośna muzyka i wrzaski jakby kogoś składali w ofierze. Najgorsze jest to, że zaczęli imprezę ZNOWU o 6 RANO!!! Co personel na to ? Nic. Nie tylko ja byłam zła, ale też inni goście również. Generalnie jak ktoś chce się wyspać to nie tam.

2026-04-04 via Nuitee
M
Maksym couple ua
8
2026-04-03 via Nuitee
W
WIKTOR couple pl
8
2026-04-01 via Nuitee
J
Joanna solo_traveller pl
9
Pros:

Bardzo dobra lokalizacja, czysto i przyjemnie. Polecamy.

2026-04-01 via Nuitee
B
Barak couple pl
1
2026-04-01 via Nuitee
S
Sergey family_with_children by
10
2026-03-31 via Nuitee
M
Michał couple pl
9
2026-03-31 via Nuitee
S
Stepan solo_traveller ua
5
2026-03-31 via Nuitee
S
Sebastian couple gb
8
2026-03-28 via Nuitee
M
Monika solo_traveller pl
10
2026-03-28 via Nuitee
M
Marcin extended_group pl
7
Pros:

Śniadanie pyszne.

Cons:

Brak wieszaków na ręczniki w łazience oraz brak porządnego oświetlenia sufitowego.

2026-03-28 via Nuitee
M
Marcin couple gb
4
2026-03-28 via Nuitee
M
Marek couple pl
2
2026-03-27 via Nuitee
P
Przemysław family_with_children pl
7
2026-03-27 via Nuitee
E
Edyta couple pl
1
Pros:

Dry pojawiłem się w obiekcie pani na recepcji nie powiedziała że nie ma mojej rezerwacji. Nawet jak dałem je pin code. Więc byłem zmuszony kupić ponownie…. Jak się okazało później MIAŁEM 2 pokoje bo nagle rezerwacja się znalazła. oczywiście o zwrocie pieniędzy nie było mowy pani z uśmiechem powiedziała że mam 2 pokoje! Bezczelność!!!! Nie polecam

2026-03-27 via Nuitee
D
Dorota Janisio-Pawłowska couple pl
8
2026-03-26 via Nuitee
A
Anna couple pl
10
2026-03-26 via Nuitee
S
Szymon couple pl
9
2026-03-26 via Nuitee