Residence L'Etoile du Sancy

Hotels
9.3 (37 reviews)
29 rue Berthelot , La Bourboule , fr

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Family rooms
Soundproof rooms
Massage services
Ski storage
Non-smoking throughout
Invoice provided
Ski storage
Free wired internet
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Review Highlights

Pros:
Clean place
Great service
Comfortable rooms
Good breakfast
Cons:
Some kitchen items are missing
Stairs to the salon can be impractical

Categories

Cleanliness
9.19
The lodging is very clean and well-maintained.
Service
9.86
The hosts are exceptionally kind and welcoming.
Location
9.7
The location is calm and ideal for visiting nearby attractions.
Room Quality
9.15
The apartment is spacious and very comfortable.
Amenities
8.68
Well-equipped apartment; however, kitchen essentials could be improved.
Value for Money
9.14
Great value considering the amenities and service provided.
Food and Beverage
9.19
The breakfast is plentiful and well-received.
Overall Experience
9.46
Overall a very pleasant experience, highly recommended.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 00:34

Property Description

Luxurious Accommodation
L'Etoile du Sancy offers soundproofed rooms with a seating area, private en suite bathroom, and flat-screen TV. Some rooms even provide a picturesque view of Puy Gros Volcano.

Convenient Location
Situated in La Bourboule, the hotel is a mere 100 meters from the Grands Thermes and the train station. Additionally, guests can find a bakery and food shops just 50 meters away, ensuring easy access to essentials.

Free Parking and More
Guests can enjoy the convenience of free on-site parking, making travel hassle-free. With its prime location in the heart of the Auvergne Volcanoes National Park, L'Etoile du Sancy is the perfect choice for a relaxing getaway.

Book now to experience luxury and convenience at L'Etoile du Sancy!

Important information:

Please note that free onsite parking is subject to availability.

Breakfast is free for children under the age of 4 years old and EUR 4 for children aged 4 to 12 years old.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 37 reviews
Cleanliness: 9.19
Service: 9.86
Location: 9.7
Room Quality: 9.15
Amenities: 8.68
Value for Money: 9.14
Food and Beverage: 9.19
Overall Experience: 9.46
M
Matéo • couple • fr
10
Pros:

Très bon séjour à la résidence l'Etoile du Sancy. L'appartement était très agréable et très propre. Nous avons été accueillis chaleureusement par les propriétaires qui ont été à l'écoute durant toute la durée de notre séjour.
Nous recommandons l'Etoile du Sancy !

2026-03-12 • via Nuitee
C
christian • couple • fr
9
2026-02-26 • via Nuitee
L
Laurence • family_with_children • fr
9
Sejour très réussi merci à nos hôtes d'y avoir contribué
Pros:

Nous avons aimé , l'emplacement très central, l’accueil de nos hôtes, ponctuels, bienveillants, prêts à répondre à toutes nos questions et à nos demandes, prodiguant des conseils précieux,. La propreté des appartements est à souligner . le confort aussi Une adresse à retenir.

Cons:

nous n'avons rien à dire juste qu'un peu plus de vaisselle ( saladier par ex ) pourrait être suggéré

2026-02-26 • via Nuitee
G
Gaëlle • extended_group • fr
10
Pros:

La gentillesse de la propriétaire.
La propreté des lieux et le logement étaient parfaits.
Je recommande

2026-02-09 • via Nuitee
C
charlie • family_with_children • fr
8
Pros:

Un accueil chaleureux, un appartement surclassé, un bel emplacement.

2026-01-29 • via Nuitee
L
Léo • couple • fr
8
2026-01-27 • via Nuitee
M
Mélanie • solo_traveller • fr
9
Pros:

Très accueillant
Facilité de réservation
Très bon état
Propre
Bien équipé
3 chambres

Cons:

Matelas double duit de la chambre à côté de la cuisine beaucoup trop mou, effet de creux au milieu, dommage.

2026-01-19 • via Nuitee
J
Jérôme • family_with_children • fr
9
Pros:

Accueil et réactivité

2026-01-19 • via Nuitee
R
Robert • couple • fr
9
2026-01-19 • via Nuitee
L
Ludovic • couple • fr
9
Pros:

Personnel accueillant, nous avons même été surclassé sur l'appartement car il y avait une disponibilité.
Le logement est bien isolé, dans le centre ville et les équipements sont récents.

2026-01-17 • via Nuitee
P
Patricia • extended_group • fr
10
2026-01-03 • via Nuitee
P
Provost • couple • fr
9
Pros:

L emplacement

2025-12-30 • via Nuitee
J
Jean-Luc • couple • fr
10
2025-12-30 • via Nuitee
A
Annabelle • family_with_children • fr
9
2025-12-28 • via Nuitee
J
jean pierre • extended_group • fr
10
Tout est parfait.
Pros:

Super; Les propriétaires sont d'une gentillesse remarquable. L'appartement est spacieux et trés confortable. Le petit déjeuner copieux. A recommander. Eplacement trés calme .

Cons:

Rien à redire .

2025-11-13 • via Nuitee
E
Elodye • couple • fr
10
Bel appartement tout équipé
Pros:

Appartement plutôt spacieux et très bien équipé. Le secteur est calme et la literie est confortable L'emplacement est idéal avec des places pour se garer dans la résidence. Nous avons été très bien accueillis à notre arrivée.

Cons:

L'escalier pour monter dans le salon n'est pas des plus pratiques. Le coin salon n'a pas été utilisé par conséquent.

2025-11-12 • via Nuitee
D
Duchanois • couple • pf
10
Supérieur dommage je ne suis pass5 qu’une nuit
2025-10-25 • via Nuitee
P
Pierre • couple • be
8
Bon endroit pour un séjour agréable à La Bourboule
Pros:

Petit déjeûner très complet. La situation géographique. Les conseils avisés du patron et de son épouse sur les activités possibles (balades locales, excursions en montagne).

2025-10-15 • via Nuitee
Q
Quintans • couple • ch
9
Pros:

Die Unterkunft ist sehr zentral. Wäre auch ideal um länger Ferien zu machen.

2025-10-06 • via Nuitee
J
Jo • couple • be
9
2025-09-29 • via Nuitee