Hotel Excelsior

Hotels
7.4 (164 reviews)
Erzbergerstrasse 2 , Kassel , DE

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast variety
Reasonable pricing
Cons:
Dirty bedding
Dated furniture
Noisy area

Categories

Cleanliness
6.4
The bedding was dirty and the environment was poorly rated, affecting the overall cleanliness perception.
Service
8.4
Multiple reviews mentioned very friendly and helpful staff.
Location
6.9
Convenient access to the city center, though the surrounding area was described as run down.
Room Quality
6.4
Rooms described as a bit dated with some quality concerns, but generally acceptable for short stays.
Amenities
6.9
Amenities provided were satisfactory, but lacked basics like hand soap and a bar of soap.
Value for Money
8.4
Most guests found the pricing reasonable considering the overall experience.
Food and Beverage
8.4
Guests enjoyed the breakfast variety and quality.
Overall Experience
7.4
Generally a positive experience with some room for improvement in specific areas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 03:29

Property Description

Central Location and Proximity to Key Attractions

Located in the heart of Kassel, Hotel Excelsior is just steps away from the city's main tourist spots and a stone's throw from the main railway station. Explore Fridericianum, documentaHalle, and Ottoneum within a kilometer radius.

Modern Amenities and Comfortable Accommodation

Enjoy a stay in bright and cozy rooms equipped with all the modern conveniences you need, including complimentary Wi-Fi. Unwind after a day of sightseeing in comfort and style.

Convenient Access and Excellent Connectivity

With excellent public transport links, including easy access to Stadthalle/Kongress Palais, navigating Kassel is a breeze. Whether you're here for business or leisure, Hotel Excelsior ensures you stay connected and on the go.

Experience the best of Kassel and start your day right with a delicious breakfast buffet at Hotel Excelsior.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 164 reviews
Cleanliness: 6.4
Service: 8.4
Location: 6.9
Room Quality: 6.4
Amenities: 6.9
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 8.4
Overall Experience: 7.4
L
Lange • solo_traveller • at
5
Pros:

Die Zimmereinrichtung war praktisch und einige Mitarbeiter auch freundlich.

Cons:

Einfachstes Frühstück, Brot nach wie vor in Plastik verpackt, Kaffee nur mit Kaffeeseahne oder kalter Müslimilch, Frühstücksraum fehlt es an gemütlicher oder freundlicher Atmosphäre.
Raucher stehen direkt geballt am Hoteleingang und wenn man auf der 1.Etage wohnt, bekommt man deren Rauch, abgesehen vom Straßenlärm, bis ins Schlafzimmer zu spüren. Freundlichkeit beim Einchecken eher dürftig. Koffer werden in einem Raum aufbewahrt, für den nicht gehaftet wird. Jeder Gast bringt und holt seinen Koffer da selbst honein/heraus. Größtes Problem, dass es bei einem 3-Sternehotel zu überdenken gilt. Kann ich für den Preis leider nicht empfehlen verglichen mit preislich ähnlichen Hotels in Deutschland.

2026-10-30 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • de
7
2026-10-28 • via Nuitee
J
Johannes Carl • solo_traveller • de
7
Insgesamt ok, aber etwas veraltet
Pros:

Lage in der Nähe des Hauptbahnhofes, alles sauber, Personal hilfreich

Cons:

Alles etwas in die Jahre gekommen, dafür etwas teuer

2026-10-21 • via Nuitee
K
Kathrin • solo_traveller • de
8
Pros:

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Parkplatz direkt am Hotel, Innenstadt (Theater) fußläufig erreichbar.

2026-10-08 • via Nuitee
R
Ralf • solo_traveller • de
5
Pros:

Nähe zum Hbf

Cons:

Sehr laut, direkt an einer viel befahrenen Straße und im Gebäude total hellhörig - sogar den schnarchenden Zimnernachbarn kann man nicht ignorieren.
Kleines Bett.
Hotel macht insgesamt einen abgewohnten Eindruck.

2026-10-08 • via Nuitee
P
Patrick • solo_traveller • de
9
komme gerne wieder
Pros:

das bett war richtig top

2026-09-14 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • de
8
Gutes Hotel
Pros:

Das Hotel hat mir gut gefallen und die Mitarbeiter waren freundlich. Mein Zimmer war ebenfalls gut.

2026-09-14 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • de
8
Pros:

Die Lage in Zentrumsnähe war super.

Cons:

Der Brausekopf der Dusche spritzte in alle Richtungen.

2026-09-14 • via Nuitee
N
NOAH • solo_traveller • de
6
Pros:

War sehr schön für eine Nacht.

Cons:

Mir persönlich hat das Preis-Leistung Verhältnis nicht ganz so gepasst.

2026-09-13 • via Nuitee
M
Manuel • couple • de
7
2026-09-03 • via Nuitee
R
Ralf • solo_traveller • de
7
Einfach, Praktisch, Gut für einen kurzaufenthalt
Pros:

- Gutes Hotel in Randlage, City Fußläuftig erreichbar. Auch ohne Frühstück buchung, gab es von 7 bis 9 Uhr einen kostenlosen Kaffee.

2026-09-02 • via Nuitee
M
Mark • solo_traveller • fr
6
2026-08-29 • via Nuitee
L
Lukas • solo_traveller • de
8
2026-08-24 • via Nuitee
S
Saskia • solo_traveller • de
7
2026-08-07 • via Nuitee
F
Ferdinand • extended_group • at
6
Ich werde dort nicht mehr schlafen.
Pros:

Für eine Nacht geht es gerade noch, mehr aber auch nicht. Einzelbett steht an der Wand, keine Klimaanalage, Zimmer ziemlich klein.

Cons:

In der Nacht durchaus laut wenn Fenster offen, Jugendliche mit Lautsprechern gingen laufend vor dem Hotel spazieren. Musik war nicht zum aushalten.

2026-07-20 • via Nuitee
C
Caroline • solo_traveller • de
7
2026-07-20 • via Nuitee
W
Wolfgang • solo_traveller • de
5
2026-07-20 • via Nuitee
M
MacLoedy62 • solo_traveller • nl
7
Pros:

Met het hotel op zich, is niets mis. Het is sober, maar daar was de prijs ook naar! Het ontbijt was prima.

Cons:

Het hotel is gesitueerd in een omgeving die is te omschrijven als een getto of banlieue. Het parkeerterrein ligt achter het hotel en is alleen te bereiken via de voordeur en is een flink stuk lopen met bepakking. Er is geen achterdeur! Het parkeerterrein is omgeven met woningen die te omschrijven zijn als achterstandswoningen met dito bewoners. Dit alles geeft geen veilig gevoel om daar je voertuig achter te moeten laten. Voor deze parkeerplaatsen, ook nog eens allemaal heel erg smal, wordt nog geld gevraagd ook.

2026-07-12 • via Nuitee
J
Jack's Frauchen • solo_traveller • de
10
Der Kaiser war in der Stadt
Pros:

Lage perfekt für Unternehmungen in der Innenstadt

Cons:

Nix

2026-06-22 • via Nuitee
Schmidt Matthias • solo_traveller • de
10
Pros:

Die Freundlichkeit des Personals

Cons:

Keine ausreichenden Parkplätze direkt am Hotel

2026-06-22 • via Nuitee