ibis budget Santos Gonzaga

Hotels
•
ibis Budget
7.8 (4926 reviews)
77 Avenida Marechal Floriano Peixoto , Santos , BR
+55 13 3500-3550

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Cons:
Cleanliness issues
Small room sizes

Categories

Cleanliness
6.8
Multiple negative remarks about cleanliness and specific incidents reported.
Service
8.8
Generally positive feedback on staff interactions, particularly at reception and restaurant.
Location
8.8
Repeated praise for the excellent location of the hotel.
Room Quality
6.8
Numerous mentions of rooms being small and excessively cramped.
Amenities
7.8
Some positive aspects noted, but limited offerings like lack of fridge and breakfast included.
Value for Money
7.8
Concerns about pricing relative to amenities and comfort.
Food and Beverage
6.8
Issues with breakfast quality and availability have been reported.
Overall Experience
8.8
Most reviews reflect a generally positive experience despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 23:45

Property Description

Modern Comfort in Santos

Convenient Location: Situated in Santos, IBIS Budget Santos Gonzaga is steps away from Miramar Shopping and Shopping Parque Balneario, making it a prime choice for travelers looking to explore the city's attractions.

Cozy Accommodations: The air-conditioned rooms at IBIS Budget Santos Gonzaga offer free WiFi, ensuring guests stay connected throughout their stay. Each room features a TV and a private bathroom for added comfort.

Helpful Staff and Services: Guests can enjoy a simple breakfast at the on-site restaurant and benefit from the assistance of multilingual staff at the 24-hour front desk, creating a seamless and enjoyable experience.

Ready to experience modern comfort in Santos? Book your stay at IBIS Budget Santos Gonzaga now.

Important information:

Please note that only one small dog with a maximum weight of 15 kg can be accommodated in each room upon previous request and at a surcharge.

Guests traveling with pets are required to present a valid vaccination document for the animal upon check-in. Please note that pets are not allowed in the restaurant and bar areas and must not be left unaccompanied in the rooms. Please contact the property for further details.
We accept dogs up to 15kg with an up-to-date vaccination card, and a fee is charged.

Please note that the property voltage is 220 volts.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 4926 reviews
Cleanliness: 6.8
Service: 8.8
Location: 8.8
Room Quality: 6.8
Amenities: 7.8
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 6.8
Overall Experience: 8.8
E
Eduardo Jose • family_with_children • br
10
2026-09-19 • via Nuitee
D
Dayanne • solo_traveller • br
10
Pros:

Perfeita

2026-09-18 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • br
9
2026-09-17 • via Nuitee
E
Estefano • solo_traveller • br
8
Pros:

Quase tudo

Cons:

Café da manhã e estacionamento não incluso na diária.
Faltou frigobar no quarto

2026-09-16 • via Nuitee
F
Flavio • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo limpo, organizado e o atendimento da Olímpia é sensacional.

2026-09-16 • via Nuitee
A
Ana • couple • br
10
Excelente
Pros:

O atendimento dos funcionários

Cons:

Não teve nada

2026-09-15 • via Nuitee
M
Mateus • family_with_children • br
8
2026-09-15 • via Nuitee
A
Ana Flávia • extended_group • br
10
2026-09-15 • via Nuitee
G
Guerino • solo_traveller • br
10
Pros:

Quero elogiar a recepcionista , sobrenome "Zoca" . Extremamente educada , simpática e competente.
Parabéns

2026-09-14 • via Nuitee
T
Thais Milene • family_with_children • br
9
Pros:

Ótimo hotel! Localização boa, tudo muito organizado e limpo. Café da manhã excelente.

Cons:

Ficamos num quarto para 3 pessoas, estava muito confortável, porém o quarto é pequeno, a cama de solteiro era “dentro de um guarda roupas” coloca a cama de casal. Única coisa que mudaria

2026-09-14 • via Nuitee
I
IRIA APARECIDA • solo_traveller • br
10
2026-09-14 • via Nuitee
I
Ione • solo_traveller • br
7
Um regular excelente.
Pros:

A localização do hotel é diferenciada.

Cons:

quarto bem pequeno, sem vista. não tem muito espaço para abrir mala / bolsas., não tem espaço para desfazer mala de forma organizada.

2026-09-14 • via Nuitee
F
Fabrício • couple • br
6
Gosto da rede de Hotéis Ibis, já me hospedei em outros hotéis da rede, porém esse deixou a desejar.
Pros:

Atendentes na recepção educados e prestativos, limpeza do local, café da manhã muito bom, localização do hotel excelente !

Cons:

Hotel poderia se preocupar um pouco mais com o bem estar dos hospedes, não deixaram toalha de rosto, não tem secador de cabelo, poderia ter cofre, frigobar e melhor estrutura para deixar roupas e pertences pessoais, suíte extremamente pequena 14m.
O hotel poderia deixar a informação mais transparente no anuncio falando sobre cobrança extra de estacionamento e de café da manhã (não apenas falar "Café da manhã muito bom" e Estacionamento privativo".
Serviço de restaurante foi um pouco atrapalhado para pegar o pedido do hospede, ainda no horário do serviço se recusaram a servir determinados pratos, e vieram cobrar antes mesmo de servir.

2026-09-14 • via Nuitee
T
Thayna • extended_group • br
1
Pros:

A limpeza e a educação dos funcionários.

Cons:

O quarto não correspondia exatamente a foto, era menor do que eu imaginava só cabia uma cama de casal e uma móvel embutida, as janelas só abrem um pouco, a funcionária nos trocou de quarto e foi super educada, mas o quarto era para deficientes, não tinha box a água vazava do chuveiro molhava o banheiro todo e a decoração parecia da série Vis a Vis, o guarda roupas era um armário de escola. Tudo cinza escuro e amarelo.

2026-09-14 • via Nuitee
G
Graziela • couple • br
8
2026-09-13 • via Nuitee
P
Priscila • solo_traveller • br
7
2026-09-10 • via Nuitee
V
Vanessa • solo_traveller • br
10
2026-09-10 • via Nuitee
R
Ricardo • couple • br
10
Um Ibis a frente dos demais. Excelente!
Pros:

Conheço a rede Ibis Budget e este foi disparado o melhor, seja no atendimento ou nas comodidades. Até um café com bolo cortesia eles tem no meio da tarde.

2026-09-09 • via Nuitee
J
José Antonio • couple • br
7
Pros:

Banho e ar condicionado

Cons:

Cama. Com burado e barulhenta.

2026-09-09 • via Nuitee
B
Barros • solo_traveller • br
7
Pros:

Gostei da localização.

Cons:

Faltou uma mesa de apoio no quarto.
Faltou mais opções leves para o jantar.

2026-09-09 • via Nuitee