ibis budget Santos Gonzaga

Hotels
•
ibis Budget
7.8 (4630 reviews)
77 Avenida Marechal Floriano Peixoto , Santos , br

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Wheelchair accessible
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Cons:
Cleanliness issues
Small room sizes

Categories

Cleanliness
6.8
Multiple negative remarks about cleanliness and specific incidents reported.
Service
8.8
Generally positive feedback on staff interactions, particularly at reception and restaurant.
Location
8.8
Repeated praise for the excellent location of the hotel.
Room Quality
6.8
Numerous mentions of rooms being small and excessively cramped.
Amenities
7.8
Some positive aspects noted, but limited offerings like lack of fridge and breakfast included.
Value for Money
7.8
Concerns about pricing relative to amenities and comfort.
Food and Beverage
6.8
Issues with breakfast quality and availability have been reported.
Overall Experience
8.8
Most reviews reflect a generally positive experience despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 23:45

Property Description

Modern Comfort in Santos

Convenient Location: Situated in Santos, IBIS Budget Santos Gonzaga is steps away from Miramar Shopping and Shopping Parque Balneario, making it a prime choice for travelers looking to explore the city's attractions.

Cozy Accommodations: The air-conditioned rooms at IBIS Budget Santos Gonzaga offer free WiFi, ensuring guests stay connected throughout their stay. Each room features a TV and a private bathroom for added comfort.

Helpful Staff and Services: Guests can enjoy a simple breakfast at the on-site restaurant and benefit from the assistance of multilingual staff at the 24-hour front desk, creating a seamless and enjoyable experience.

Ready to experience modern comfort in Santos? Book your stay at IBIS Budget Santos Gonzaga now.

Important information:

Please note that only one small dog with a maximum weight of 15 kg can be accommodated in each room upon previous request and at a surcharge.

Guests traveling with pets are required to present a valid vaccination document for the animal upon check-in. Please note that pets are not allowed in the restaurant and bar areas and must not be left unaccompanied in the rooms. Please contact the property for further details.
We accept dogs up to 15kg with an up-to-date vaccination card, and a fee is charged.

Please note that the property voltage is 220 volts.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 4630 reviews
Cleanliness: 6.8
Service: 8.8
Location: 8.8
Room Quality: 6.8
Amenities: 7.8
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 6.8
Overall Experience: 8.8
A
Adriano • family_with_children • br
1
Pros:

Nada.

Cons:

Atendente mal educado.
Pia entupida no quarto. Tivemos que trocar de quarto, o qual a porta de entrada estava emperrada, com dificuldade para abrir e fechar.
Ausência de toalha de rosto, pano de chão no banheiro.

2026-04-26 • via Nuitee
M
Miguel Thiago • solo_traveller • br
5
Pros:

Localização

Cons:

Peço, espaço, check-in...

2026-04-25 • via Nuitee
A
Anna • family_with_children • br
6
Pros:

Localização

Cons:

Quarto com cheiro de bolor , limpeza deixou a desejar … fiquei 2 dias com rinite e gastei muito na farmácia ..
Deixem as janelas um pouco abertas , tá um horror o cheiro do quarto ..

2026-04-24 • via Nuitee
L
Leandro • solo_traveller • br
10
2026-04-23 • via Nuitee
C
Celia dos Santos • solo_traveller • br
6
////////??????????????????????????
Pros:

café da manhã muito bom, localização ótima. Preço combinado teve aumento, não informarão que não tinha frigobar e cobraram a parte, me passaram mensagem que havia uma discrepância no valor cobrado e pediu para comparecer na recepção. Quando pesquisei o preço estava 284,00. Paguei 962,00 por duas diárias. Me orientaram a pagar mais 19,00 de imposto. gostaria que me enviasse a nota fiscal. Obrigada.

Cons:

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

2026-04-23 • via Nuitee
A
Andreya • couple • br
5
Poderia ser melhor
Pros:

Localização

Cons:

Muito pequeno e pouco confortável

2026-04-23 • via Nuitee
B
Balducci • solo_traveller • br
10
2026-04-22 • via Nuitee
T
Tiago • solo_traveller • br
7
2026-04-22 • via Nuitee
C
CARLOS ROBERTO • extended_group • br
7
Aperto e desconforto.
Pros:

Café da manhã incluso. Muito bom. Preço do estacionamento (R$40,00). Tem limpeza diária do quarto, com troca de toalhas.Localização: 209/300 me da praia.

Cons:

Além de ser apertadíssimo, a cama de solteiro é embutida na parece, tomando o pouco espaço que tem no quarto e praticamente inviabilizando a abertura da janela. Cama de casal encostada na parede e na cama de solteiro Não tem onde colocar as malas. Tem que ser no chão! Tem cabides, de difícil acomodação das roupas, mas não tem onde perdurar uma toalha ou uma calça. Campo só no Box, mas não se consegue extrair o campo! Enfim: quarto para 1 pessoa!

2026-04-22 • via Nuitee
S
Sousa • extended_group • br
10
Foi ótima.
Pros:

café da manhã surtido
limpeza dos ambientes
rápido atendimento

Cons:

Espera para o café da manhã. Não tinha mesa suficiente para todos. Tivemos que ficar aguardando.

2026-04-22 • via Nuitee
F
FERNANDO • family_with_children • br
10
Foi ótima!
Pros:

O atendimento no check-in, foi excepcional do atendente.

2026-04-22 • via Nuitee
M
Michelle • solo_traveller • br
7
Pela localização valeu a pena.
Pros:

Café da manhã e localização

Cons:

Quarto muito muito pequeno, cama de pezinho e que fazia barulho quando deitava, travesseiros muito fininhos e a iluminação do quarto que era muito ruim.

2026-04-22 • via Nuitee
M
Macedo d'Haese • extended_group • br
8
Um hotel acessível com gente simpática.
Pros:

O café da manhã foi ótimo! Amei opções sem gluten, ovos, sucos, granolas. O chuveiro era ótimo, e o tamanho do banheiro também. Minha amiga e eu conversamos muito, estavamos bem acomodadas. Apesar de não ter muito espaço pra malas, a gente se virou bem. A única coisa é que éramos 4 amigas para ficar em 2 quartos, e na hora da compra, os IBIS eram diferentes, apesar de próximos. Um era o budget, outro o perto do canal. Ainda bem que não era tão dificil caminhar de um para o outro.

Cons:

a visão da janela, a iluminação, a ausencia de um lugar pra apoiar a mala. Mas o resto estava ótimo.

2026-04-21 • via Nuitee
M
Monica R • couple • br
8
Pros:

Localização

2026-04-21 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • br
7
Pros:

Funcionários educados e prestativos, café da manhã muito bom, chuveiro muito bom, localizaçâo é a melhor de Santos.

Cons:

Quarto muito pequeno (é o padrão mundial do Ibis Budget), limpeza das áreas comuns deixou a desejar, almoço péssimo (comida descongelada e mal preparada).

2026-04-21 • via Nuitee
N
Neto • couple • br
6
2026-04-21 • via Nuitee
C
Claudinei • solo_traveller • br
4
Descepcao
Pros:

Localização

Cons:

Limpeza,desorganizado.

2026-04-21 • via Nuitee
P
Padua • solo_traveller • br
7
Pros:

O almoço e jantar sao maravilhosos. O custo benefício vale a pena

Cons:

A limpeza do quarto deixou a desejar

2026-04-21 • via Nuitee
Y
YARA • couple • br
8
Pros:

Recepção. E. Boa vontade. Funcionarios

Cons:

Quarto e acomodações. Muito equenas

2026-04-20 • via Nuitee
M
Maria Elisa • couple • br
9
A reserva não funcionou como deveria, eram 2 quartos para 4 pessoas e foi cobrado quarto individual com pessoa extra. A
Pros:

Tem o conforto necessário.

Cons:

Tudo bem

2026-04-18 • via Nuitee