Rakuten STAY Tokyo Asakusa

Hotels
Independent
7.2 (83 reviews)
2-16-6 Azumabashi, Sumida, Tokyo, Tokyo, 130-0001 , Tokyo , JP

Facilities

Free WiFi
Wheelchair accessible
Elevator
Smoke-free property

Review Highlights

Pros:
Comfortable bed
Good location
Theme rooms are enjoyable
Cons:
Cleanliness concerns
Check-in process complications

Categories

Cleanliness
6.28
Some concerns were raised about hair and stains in the room.
Service
7.75
Self-check-in was convenient, but some processes were cumbersome.
Location
7.79
Good accessibility to key attractions, although not all rooms have a view.
Room Quality
7.24
Comfortable, but some rooms smaller than expected. Overall, guests were content.
Amenities
6.77
Basic amenities are provided, but cleanliness issues affected the experience.
Value for Money
7.73
Good value for the location and services offered.
Food and Beverage
6.78
Not explicitly mentioned, assumed standard quality.
Overall Experience
7.25
Guests enjoyed their stay overall despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 11:13

Property Description

Discover a unique blend of comfort and culture at Rakuten STAY Tokyo Asakusa, your perfect getaway in the heart of Tokyo.

Modern Accommodations
Unwind in one of our 50 well-appointed guestrooms, featuring flat-screen televisions and refrigerators, ensuring every stay feels like home. Enjoy the luxury of complimentary toiletries and hair dryers in beautifully designed bathrooms.

Connectivity and Convenience
Stay connected with our complimentary wireless internet access available throughout the hotel. Whether you're planning your next adventure or catching up on work, we've got you covered.

Ideal Location
Explore Tokyo’s iconic attractions just minutes away, including the mesmerizing Tokyo Skytree and the historic Sensoji Temple. Bask in the rich culture right at your doorstep!

Don’t miss out on an unforgettable experience—book your stay at Rakuten STAY Tokyo Asakusa today!

Important information:

  • The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.
  • Cashless payment methods are available for all transactions and guests can access their rooms with a mobile device.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: HND

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Cashless transactions are available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 83 reviews
Cleanliness: 6.28
Service: 7.75
Location: 7.79
Room Quality: 7.24
Amenities: 6.77
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 6.78
Overall Experience: 7.25
Y
YOSHIAKI family_with_children
8
Pros:

観光地も近く、浴室も清潔でした。

2025-10-10 via Nuitee
Y
YUKI family
8
Pros:

東京スカイツリー周辺に行くには、利便性抜群。部屋からスカイツリーも見れて最高でした。タオルも多めに置いてある所、USBポート付電源タップがあるのも大助かりでしたー!!! 部屋(2人部屋)は、機内持込みキャリーを2個広げると足の踏みに困りますが、ベットは大きくて快適でした。また利用したいです。

2025-10-02 via Nuitee
V
Verified traveler family
8
Pros:

部屋は狭いですが、窓からスカイツリーが見えて癒される部屋でした。
トイレとお風呂が別なのが一番良かったと思いました。
チェックイン、アウトもタブレットで簡単に出来るのも時短で良い。
ロビーに置いてある楽天パンダたちが可愛かったです。

2025-09-29 via Nuitee
M
MAHO
10
Pros:

とても過ごしやすかったです

2025-09-28 via Nuitee
L
Lanyao
10
Pros:

Clean and quiet room. Pretty small but has everything. Few minutes to two stations and convenience stores. Worth the price!!

2025-09-26 via Nuitee
R
REIKO
8
Pros:

2泊しましたが、お願いをしないと掃除をしてくれないんですね?
帰って来てガッカリ😮‍💨

どっと疲れが。

だったら連泊しなかったのにと。


アメニティは嬉しかった。
可愛いし、部屋の可愛さは心が躍りましたが、一部剥がれそたいな箇所発見。
シールか。

2025-09-26 via Nuitee
ミヤビ
6
Pros:

お風呂の床や壁紙の汚れが気になりました。お値段もお手頃なので許容範囲かとは思いますが、お風呂の床お掃除出来そうかと思います。
部屋からはスカイツリーが綺麗に見えました!

2025-09-23 via Nuitee
ちはる
8
Pros:

目の前にスカイツリーがあって、繁華街から離れているので静かで下町の雰囲気が良かった。

2025-09-13 via Nuitee
C
Chihiro partner
8
Pros:

ベッドも広くて快適でした

2025-08-03 via Nuitee
?
?? family
8
Pros:

部屋からスカイツリーが良くみえた(真ん前)部屋によって見えない部屋もあります。
コンビニは歩いて7分ぐらいのところにミニストップがあります。住宅地の中なので静かです。
TDLに行くにはアクセスがよくなかったのでタクシーで、移動しました。(8,000円ほど)浅草やスカイツリーに行くにはとても便利です。

2025-07-27 via Nuitee
リエ
8
Pros:

ベッドも広く、くつろげた。ベッドが広い分、テーブル付近は狭く感じたが、特に不便は感じなかった。
スカイツリーが見える部屋でなかったのが、とても残念だった。

2025-07-17 via Nuitee
M
MAIKO
8
とにかくパンダ柄に助けられました!
Pros:

4歳の子どもと二人で泊まったので、ロビーにあった大きいパンダぬいぐるみや、部屋の壁や天井に夏らしいパンダの絵柄がある部屋がとても気に入ってこのお部屋を選んで大正解だったな!と思いました。水回りやベッド周りも清潔で、狭いお部屋ではあるけれど快適に過ごす事ができました。ありがとうございました!

2025-07-17 via Nuitee
S
SIU SHU EDDIE
10
Pros:

Excellent

2025-07-07 via Nuitee
S
SIU SHU EDDIE
10
Pros:

Excellent

2025-07-06 via Nuitee
S
SIU SHU EDDIE
10
Pros:

Excellent location

2025-07-06 via Nuitee
V
Verified traveler
8
差點爆膀胱
Pros:

飯店跟位置是不錯的,前面check in 是自助的也是方便,但是~~填寫入住內容還要寫住址,建議;地址這個項目真的很麻煩,而且每個人都要填住址,其實很沒必要,因為要是真的要查,身分證就可以查到戶籍地,住址真的很浪費時間,像那天趕著入住要到房間上廁所,結果因為住址沒填重新在輸入一次,然後又要輸入每個人的,真的很浪費時間,急到膀胱要爆炸了。

2025-06-29 via Nuitee
K
KAZUTOYO
4
Pros:

チェックイン方法がわかりにくい。
場所もわかりにくい。
部屋は快適だが、部屋から中に出るのに手間取った。
あと出入口のキー、2が7に見え、なかなか手間取った。

2025-06-21 via Nuitee
M
MAURICIO family
10
Pros:

Great for the prices, 8 minutes walking to Tokio Tree

2025-06-16 via Nuitee
?
?? family
6
Pros:

パンダルーム自体は可愛かったのですが、髪の毛が落ちてたり、シミがあったりと少しんーって箇所がありました

2025-06-15 via Nuitee
M
Mai friends
4
Pros:

施設は新しく清潔で、場所も色んな場所へのアクセスがよく、大変満足しました。
浅草まで徒歩15分。
駅も歩いて5〜6分と、かなり移動しやすかったです。

が、アメニティやタオルなど、備品への納得がどうにもいきませんでした。
3泊するのに、バスタオルとフェイスタオルが1セットのみ。
ホームページを調べましたが、1セットのみの記載は見つけられず…後に4泊以降掃除の際に補充することがわかりましたが、お部屋の掃除が入らないのは良いとしても、せめて宿泊日数分のタオルは欲しかったです。
近くのお店でタオルを買い足しましたが、とても不便さを感じました。
また、ヘアブラシやカミソリなどのアメニティもありません。
(歯ブラシ、ボディタオル、綿棒とコットンのセットも1人1セットのみ)
トイレ内のゴミ袋もセットされている1枚のみ。
女性には少し不便さを感じやすいかもしれません。
また、冷蔵庫内にお水も無いため、歩き回ったあとのチェックインには辛いものがありました。

また、お部屋が小さいためエアコンの効きが良すぎて、寝ている間の乾燥が酷く、朝起きると喉が痛み辛かったです。
お部屋に加湿器があるとかなり過ごしやすくなると思うのですが。。。

気になる方は濡れマスクなどのご用意されると良いかもしれません。


とはいえ、今回パンダのお部屋を利用したので、可愛い絵柄のおかけでかなり救われました!!
それがなければ残念度が増していたと思います。

旅慣れている方でご自身で全て準備できる方にはとても素敵な施設だと思います。
勉強になりました。

浅草を味わえる可愛いお部屋をありがとうございました。

2025-06-15 via Nuitee