Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Hiking
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great location
Comfortable rooms
Positive overall experience
Cons:
Cleanliness issues noted
Short supply of some amenities

Categories

Cleanliness
7.46
Some reviewers noted cleanliness issues, but overall positive sentiments about room cleanliness.
Service
8.93
Numerous comments about the friendly and accommodating staff, particularly in handling room changes.
Location
8.47
Several positive mentions about the central location close to main attractions.
Room Quality
7.92
Reviews highlighted good room design and comfort, despite some issues with specific amenities.
Amenities
7.95
Good facilities mentioned, but some amenities like electric stoves were said to be in short supply.
Value for Money
8.41
Positive impressions about the price-quality ratio, especially for the location and services provided.
Food and Beverage
8.16
No specific mentions; assumed adequate as part of overall experience.
Overall Experience
8.33
General consensus was highly positive about their stays, with minor issues not overshadowing enjoyment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 05:18

Property Description

Central Location
Situated in the heart of Odessa, Mezzanine Hotel offers convenience and easy access to the city's attractions.

Comfortable Rooms
Relax in our air-conditioned rooms with private bathrooms, and enjoy entertainment with a flat-screen TV in selected rooms.

Convenient Amenities
Benefit from our lounge area, free WiFi, bicycle rental, and on-site services like luggage storage, concierge, and tour assistance.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Mezzanine Hotel in Odessa.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 10 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 11 years old to 17 years old stay for UAH 150 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 794 reviews
Cleanliness: 7.46
Service: 8.93
Location: 8.47
Room Quality: 7.92
Amenities: 7.95
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 8.16
Overall Experience: 8.33
O
Olha solo_traveller ua
9
Ще повернемось
Pros:

Місце розташування, персонал, умови перебування

2026-07-02 via Nuitee
Олена couple ua
10
Очень понравился отель, в самом центре но тихо и уютно. Все очень чистое
Pros:

Очень чисто

2026-07-01 via Nuitee
Тетяна solo_traveller ua
10
2026-06-30 via Nuitee
D
Diana couple ua
10
2026-06-30 via Nuitee
S
Serafym Kolodchuk couple ua
7
Номер не дуже був для високих людей, важко на ліжко залізти :)
2026-06-29 via Nuitee
Y
Yuliia couple ua
2
Некомфортно і незручно. Із плюсів лише дешева ціна і розташування.
Pros:

Розташування і ціна за добу проживання

Cons:

Не сподобалось майже все починаючи з бронювання, тому що адміністратор Микола переходив особисті кордони і хамив. По приїзду нас попросили не вимазувати рушники косметикою, бо їх потім неможливо відіпрати) Ще нас попередили, що є фен, але він може при роботі вимиватися, бо ж старий і не вистачає потужності🤨🫣 В самому номері під стелею була павутина, а в душі був зламаний шланг душу, звідки текла вода і було неможливо нормально помитися. В номері не було зручного дзеркала, де можна привести себе до ладу, бо дзеркало лише у ванній і то маленьке. Це не те місце, де про комфорт, це місце можна обирати у тому випадку, якщо у вас обмежений бюджет і якщо ви їдете на короткий період, бо якщо ти проживаєш у готелі більше 2-х днів, то хотілося б хоча б мати змогу нормально помитися і привезти себе до ладу.

2026-06-29 via Nuitee
Жданенко couple ua
3
Більше не приїдемо і не рекомендуватимемо
Pros:

Із плюсів тільки розташування

Cons:

Жовті плями на постілі
Один комплект рушників, другий треба було бігати просити
Прибирання за дві доби не було
Треба набирати більше персоналу, бо не справляються
Персонал розбудив о 7 ранку, бо дуже голосно спілкувалися, поспати не вийде

2026-06-28 via Nuitee
L
Luci couple ua
10
2026-06-26 via Nuitee
T
Tetyana family_with_children ua
10
2026-06-25 via Nuitee
Юлія Смолярчук solo_traveller ua
8
2026-06-25 via Nuitee
V
Viktoriia couple ua
10
2026-06-25 via Nuitee
Вікторія solo_traveller ua
10
Pros:

Персонал привітний, якщо якісь нюанси виникали то вирішували їх оперативно, а в цілому номер чистий, всі зручності є, дуже дякую❤️

2026-06-24 via Nuitee
Катя couple ua
10
2026-06-23 via Nuitee
Василь solo_traveller ua
10
2026-06-21 via Nuitee
Тетяна solo_traveller ua
10
2026-06-20 via Nuitee
Окана solo_traveller ua
10
2026-06-20 via Nuitee
A
Andriy couple ua
7
Pros:

Місце розташування, балкон

Cons:

Заселили з пів годиною затримкою, ручка в туалет поломана, телевізор жахливий

2026-06-20 via Nuitee
A
Andriy couple ua
1
2026-06-20 via Nuitee
Александра Базанова solo_traveller ua
6
Галимый сервис в отличном месте
Pros:

Самый большой плюс отеля - расположение. От центра города 2 минуты хотьбы.
Так же стильное оформление, сам отель и номера оформлены в современном дизайне, стильный и красивый.

Cons:

Персонал очень разный, есть хорошие девочки, которые идут на помощь, а есть парень, которому настолько наплевать на сервис, что моментами просто слов нет. И при чем он этого не скрывает!
Въехали в номер, выяснилось, что не работает сливной бачок в туалет, постарались попросить о помощи, кроме "А что я могу сделать?" ничего не слышали от админа... Других номеров не оказалось для переселения, вызвать мастера не возможно, согласовывать скидку за неудобство тоже не буду, хотите - оставляйте плохой отзыв, мне все равно...
Испортило впечатление о себе буквально с первых минут...

2026-06-19 via Nuitee
Тетяна solo_traveller ua
10
2026-06-19 via Nuitee