Hostal del Rio

Hotels
8.5 (136 reviews)
Barros Arana 1160 , Concepción , cl

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Family rooms
Luggage storage
Non-smoking throughout
Concierge service
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Fire extinguishers
Contactless check-in/check-out
Key access
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Review Highlights

Pros:
Good service
Great location
Friendly atmosphere
Cons:
Cleanliness issues
Room comfort problems
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
7.89
Some reviews indicate cleanliness issues, particularly in bathrooms and bedding.
Service
9.36
Consistently praised for warm and cordial service by the staff.
Location
9.4
Many guests appreciated the excellent and central location.
Room Quality
7.85
Comments on basic room quality and discomfort with some features like bedding.
Amenities
7.88
Some amenities were mentioned positively (like presence of pets), but basic lacked.
Value for Money
8.84
General consensus that the price is fair for the offered services.
Food and Beverage
7.89
Breakfast variety was noted to be lacking, affecting overall food experience.
Overall Experience
8.86
Overall satisfaction with a few reservations noted by guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 10:04

Property Description

Welcome to Hostal del Rio!

Comfortable Accommodations: Enjoy rooms equipped with a TV, cable channels, and cozy bed linens.

Convenient Amenities: Benefit from free WiFi, complimentary breakfast, and private bathrooms in every room.

Excellent Services: Take advantage of the 24-hour front desk, luggage storage, and free parking provided for all guests.

Ready to experience a delightful stay at Hostal del Rio? Book now and secure your reservation!

Important information:

All Chilean citizens, resident foreigners and foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. Rates and additional fees must be paid in local currency.
This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 136 reviews
Cleanliness: 7.89
Service: 9.36
Location: 9.4
Room Quality: 7.85
Amenities: 7.88
Value for Money: 8.84
Food and Beverage: 7.89
Overall Experience: 8.86
J
Jeanette • solo_traveller • cl
5
Pros:

Las camas están bien comodas

Cons:

La ducha, el agua sale de manera muy rara con buena presión pero se nota que le falta mantenimiento a la ducha.

2026-02-26 • via Nuitee
C
Celma • family_with_children • cl
10
2026-02-26 • via Nuitee
M
marcela • family_with_children • cl
10
Excelente alojamiento, muy buena atención y excelente ubicación, pleno centro concepción
Pros:

Muy cómodo, limpio todo (baño, ropa de cama), el desayuno buffet super variado, la atención excelente. Los vehiculos quedan dentro del recinto.

Cons:

Realmente fue todo perfecto

2026-02-24 • via Nuitee
K
Karen • couple • cl
7
2026-02-24 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • cl
10
Pros:

Las camas muy cómodas y el personal muy amable

2026-02-23 • via Nuitee
M
Monica • solo_traveller • cl
6
Pros:

El lugar estaba limpio y la ubicación a dos cuadras de la plaza inmejorable.

Cons:

Nada

2026-02-14 • via Nuitee
R
Rosa • couple • cl
7
Cons:

Los baños no tienen donde colgar toallas, no ha soporte de apoyo en las duchas, piso resbaladizo y sin pisos de goma dentro de la ducha, no hay soporte para confort

2026-02-13 • via Nuitee
K
Katherin • extended_group • cl
1
No contestan el teléfono
Pros:

El hostal tiene buena ubicación

Cons:

Vivi una pésima experiencia, me cancelaron la reserva el mismo dia por no pago anticipado, y yo había pagado el hostal con anticipación y envie el comprobante por correo pero según el hostal no llegó el comprobante, el punto es que yo pague anticipado y llame varias veces para avisar pero nadie me contesto, luego me llamaron 1 vez el mismo día que iba a llegar al hostal, llamado que no sentí porque iba en el bus viajando, no confiman si realmente uno va a usar la reserva, la cancelaron el mismo día y llegue al hostal tipo 12:30 y me dijeron que mi reserva estaba cancelada y que ya no quedaban habitaciones, la única solución era devolver el dinero del pago, pero me quedé sin alojamiento, y yo iba por una noche al concierto de Chayanne, empezamos a buscar un nuevo alojamiento no había, debido al concierto estaba todo lleno, fue un problema tremendo encontrar donde dormir. La explicación que me dieron fue que ella estaba sola en el hostal atendiendo y que no podia contestar el teléfono por que llame para confirmar el pago y nadie contesto y luego cuando me llegó un correo de booking que la reserva se cancelo empecé a llamar y tampoco nadie me contesto. Pésima experiencia.

2026-02-13 • via Nuitee
B
Barbara • family_with_children • cl
8
2026-02-12 • via Nuitee
M
Matias • family_with_children • cl
10
2026-02-09 • via Nuitee
C
Claudia Venegas S • couple • cl
7
Eran amables pero tenía detalles
Pros:

Fueron accesibles a la solicitud de sumar un huésped más

Cons:

Habían pelos en el baño

2026-02-09 • via Nuitee
A
ACEVEDO • family_with_children • cl
10
100% recomendado bonito bueno y barato
Pros:

Las camas y lo más bueno esque tenía baño en nuestra pieza todo cómodo y el desayuno estupendo estilo buffet, volveríamos a quedarnos
100% recomendado para ir en familia o personal piezas calientitas

Cons:

Le faltó a la tele solamente el cable para ver noticias lo demás impecable

2026-01-30 • via Nuitee
I
Inostroza • solo_traveller • cl
9
Lo de más exelente
Pros:

Wife duración muy corta 1 hora lo que dura una película, lugar bien céntrico lo que me ayudó a trasladarme a los lugares que por trabajo debía llegar

Cons:

Mas duración de wife

2026-01-29 • via Nuitee
J
Javiera • family_with_children • cl
9
2026-01-27 • via Nuitee
A
Agüero • family_with_children • ar
10
Pros:

La atención

2026-01-26 • via Nuitee
E
Efraín • family_with_children • cl
8
Buen lugar, espero que haya tenido una mala coincidencia
Pros:

Todo era muy bueno, desde la limpieza, el baño era cómodo, muy buena ubicación y buena atención

Cons:

Lo malo fue de que la habitación que tuve, la cama tenía una hundidura en la cama, y también había una en la base de la cama. Así que por más que tires la cama, siempre que te acuestes quedas sobre un hoyo

2026-01-26 • via Nuitee
A
Avila • couple • cl
10
2026-01-25 • via Nuitee
V
Vidal • couple • cl
10
2026-01-25 • via Nuitee
C
Cartes • family_with_children • cl
10
2026-01-25 • via Nuitee
M
Matías • couple • cl
7
2026-01-25 • via Nuitee