B&B HOTEL MARSEILLE La Valentine Saint-Menet

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Wir kamen an, es war keine Menschenseele zu sehen. Irgendwann haben wir einen Automaten gefunden, bei welchem man einchecken kann. Als wir ins Zimmer gingen, fanden wir ein Badezimmer vor, wie wir es noch nie erlebt haben. Schmutzig, alles verkalkt, und es stand ein Nassschaber in der Dusche, welcher auch nicht mehr der beste war. Ein Duschvorhang war nicht vorhanden. Ausserdem waren wir in einem barrierefreien Zimmer umgeteilt worden, obwohl wir dies nicht gebucht hatten. Das Bett war unbequem (dünne Matratze auf einem Holzbrett).

Wir haben unser Gepäck genommen, und uns ein anderes Hotel gesucht. Denn ein Badezimmer in so einem schmutzigen Zustand war nicht würdig...

Merci pour ce bel accueil , nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons les yeux fermés

Bra överlag, något varma täcken.

Hôtel assez calme avec parking et restaurant à côté.

Très bon accueil. Tout le personnel est très disponible et serviable. Très bon rapport qualité prix.

Pour commencer le code de réservation délivré par Hôtel.com ne fonctionnait pas ; j’ai dû solliciter le service de l’hôtel pour obtenir mon code d’accès à la chambre… le tout à 23h ! Pas top.
La chambre sentait la cigarette à notre arrivée et la salle de bain pas super bien nettoyée.
Je n’y reviendrai pas !

Gutes Stay-Over Hotel. War praktisch und gut gelegen. In der Dusche hätten alle Haare von den Vorgängern entfernt werden können, aber sonst alles easy.

Ok

Service idéal. Tres bon accueil, arrangeant, efficace. Chambre spacieuse et confortable. Litterie nikel. Douche avec de la pression.
Dommage car trous dans les draps et serviettes tachées légèrement. Mais remplacees sur demande. Sol pas nikel. Des lampes avec ampoules non fonctionnelles.
Parking tres pratique
Hotel tres calme.
Bon wifi

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Personnel agréable
Hotel calme
Chambre propre

Normal mais y’avait un soucis, à la salle de bain était bouché j’ai eu du mal à faire ma
Douche . Mais ça va les reste la chambre était propre

Chambre pas propre, la salle de bain douche et wc sale. Douche qui déborder.

Pas de clim dans la chambre

Présente pour raison professionnelle, j'ai logé une seule nuit à l'hôtel. Arrivée en dehors de l'ouverture de l'accueil, j'ai été très bien accueillie par le gardien de nuit.
Je souhaite évoquer le manque crucial de signalisation d'accès à l'hôtel qui pose un véritable problème.

Nella camera c’era puzza di fumo o di filtri non puliti dappertutto. Insopportabile . La machine non riconosceva la mia credit card. Ho asettato circa un’ora il codice di accesso alla stanza . Pagato 89 euro per una persona!

We asked so many times for extra pillows but still did not receive in our room the desk allways closed every time would not stay there again because poor service

Certainement l hôtel le plus sale que j ai eu depuis plusieurs années

Hôtel sale et très mal entretenu et le nettoyage laisse vraiment à désirer

We arrived late that evening, and there was nobody on duty, we had to put a security code into a keypad to gain access. We then had to find our room and then input the security code again. The disappointing thing about this is that the room was quite dirty, we took a photograph of this and we provided this to the owner in the morning via an email from the receptionist as she could not get hold of the owner. We have sent that email twice and not had any response from the owner. We included the photograph to prove our point , but they were not interested in any compensation for the dirtiness. We also reported this to Expedia, who contacted the owner or more than one occasion who refused to provide any compensation, even though they had a copy of the photograph clearly detailing the dirtiness.