Club Hotel Zodiaco

Hotels
Independent
8 (33 reviews)
Strada Per Vaneze 23/24, Fraz. Vaneze, Trento, TN, 38100 , Trento , IT

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Elevator
Supervised childcare/activities
Downhill skiing nearby
Cross-country skiing nearby
Free breakfast
Ski-in/ski-out access
Snowboarding nearby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities
Inconsistent room quality

Categories

Cleanliness
5.89
Several reviews mention serious cleanliness issues, including dirty bathrooms and stains on linens.
Service
9.36
Most reviews mention the staff as friendly and accommodating, despite some language barriers.
Location
9.9
The hotel's location is frequently noted as beautiful, providing great views.
Room Quality
6.85
Reviews indicate varying room quality, including descriptions of rooms being old, sparse, and having maintenance issues.
Amenities
7.88
Limited amenities were mentioned, including a lack of reliable WiFi and a buffet, reflecting lower expectations.
Value for Money
9.34
The pricing was described as reasonable, although it is matched by the quality of the experience.
Food and Beverage
6.89
The breakfast experience received negative comments regarding cleanliness and service.
Overall Experience
7.86
Overall feedback indicates a mixed experience, with some positive aspects overshadowed by the negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 21:30

Property Description

Ski-In/Ski-Out Access

Dining at the Restaurant

Convenient Location

To make the most of your mountain getaway, book your stay at Club Hotel Zodiaco today!

Important information:

  • All guests, including children, must be present at check-in and show their government-issued photo ID card or passport.
  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 5000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Children 2 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in kg is 10

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

8
Based on 33 reviews
Cleanliness: 5.89
Service: 9.36
Location: 9.9
Room Quality: 6.85
Amenities: 7.88
Value for Money: 9.34
Food and Beverage: 6.89
Overall Experience: 7.86
F
Fra family
10
Pros:

Personale molto gentile e disponibile, serve però più attenzione alla colazione e alle condizioni delle stanze.

2025-09-07 via Nuitee
A
Angela
2
Pros:

Echt sehr schlecht... kein TV, Kein Dauer WLAN, Sauberkeit????Bad und Bett, schrecklich.

2025-08-23 via Nuitee
E
eduard partner
4
Pros:

bij aankomst op de parkeerplaats viel al de afval op gedeeltelijk naast de containers. De kamer was goed, de douche te krap met een flauw straaltje water waarschijnlijk omdat we op bovenste verdieping zaten. Voor het ontbijt moesten we naar de bar. Bij binnenkomst stonden op een tafeltje 2 lege pakken sinaasappelsap en 2 lege karaffen op de bar stond het vol met gebruikte borden, kopjes en wegwerpbestek. Achter de bar stond een man die het ontbijt verzorgde,er was geen buffet, hij verstond geen woord in een andere taal maar met behulp van een vriendelijke gast werd hem duidelijk gemaakt dat we een broodje met kaas wilden. 10 minuten zou het duren.Op de bar lagen 2 kleffe krokantjes, die hebben we meegenomen met wat houten wegwerpbestek. Intussen werd de arme man achter de bar bestookt door de hotelgasten met allerhand vragen en wensen. We hebben nog zo n 20 minuten gewacht op plakkerige stoelen en zijn toen met lege magen vertrokken.

2025-08-18 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Pris og kvalitet hænger sammen.
Pros:

En oplevelse vi sent glemmer. Hotellet og de foto der er vist, hænger slet ikke sammen. Vi ankommer til hotellet som er meget faldefærdige og der er intet personale at finde. Kort efter kommer en forvirret mand der kun forstår italiensk og får givet os en nøgle, men ingen anvisninger om hvor vi finder værelset. Værelset er meget spartansk, og der er kun håndklæde til den ene af os. Der er intet varmt vand og toilettet kan enten ikke trække ud eller render hele tiden. Udsigten fejler dog absolut intet. Morgenmads buffeten foregår på en pub og består af 1 kop kaffe og 1 croissant hvis du kommer efter kl 9, før da kan du være heldig os at få en berliner med. Under vores ophold gik også brandalarmen! Bestyren var dog imødekommende og venlig.

2025-08-08 via Nuitee
S
sofia
4
Bellissima posizione ma aspetti da rivedere
Pros:

Sono stata una notte in questo hotel dal prezzo notevolmente contenuto, rispetto ai costi di Trento. Si trova in una bellissima posizione e la vista dalla finestra era bellissima. La struttura avrebbe bisogno di manutenzione. Gentile il servizio, ma devo segnalare problemi di pulizia seri con macchie su un asciugamano e sul lenzuolo.
Il costo è contenuto ma basterebbe davvero poco per fare diventare accettabile l' esperienza nell' hotel, pur nella sua semplicità. La pulizia è un must anche in un ostello. Peccato perché ci tornerei volentieri.

2025-08-07 via Nuitee
T
Timea family
2
Pros:

I am giving a one-star rating because the hotel claims to have a 24-hour reception, but it was not actually staffed around the clock. We arrived at night and found no available room. We had to sleep in one of the unlocked rooms and borrow bedding from other unlocked rooms. Everything was dirty, there were no hygienic facilities to shower, and no towels were provided. Furthermore, all the photos provided are heavily photoshopped and do not reflect reality at all.

2025-08-05 via Nuitee
E
Enrico Maria family
10
Pros:

tutto ok!

2025-08-04 via Nuitee
I
Ingrid
6
Man får det man betaler for
Pros:

Hotellet er gammelt og litt slitt. Servicen var derimot helt topp. Siden hotellet ikke har restaurant ble vi sendt på restaurant på et annet hotell med rabattkupong.
Utsikten fra rommet vårt var nydelig.

2025-08-04 via Nuitee
E
Eleonora
2
Pros:

Siamo arrivati in hotel e ci hanno dato una camera . ( Che abbiamo prenotato con 2 mesi in anticipo ) Con il bagno sporco capelli sparsi a terra . E lenzuola usate .

2025-08-03 via Nuitee
B
B7827OJkarolinap Family
6
Family trip
Pros:

February 2025
Pros: Nice and helpful staff and great location. Clean rooms. Nice price.
Cons: Terrible food, not authentic Italian cuisine in the slightest. We could hear everything happening not just from neighbours, but also from the floors below and above. The beds were not comfortable at all.
I don't appreciate receiving email from hotel asking me to leave a positive review in exchange for a chance to win a free stay!

2025-03-05 via Tripadvisor
E
Emanuelle
8
Pros:

Non sono riuscito a vedere la piscina. Vorrà dire che ritornerò

2025-02-27 via Nuitee
M
Marico
10
Kanon, allt som vi önskade oss!
Pros:

25 m till skidbacken, god frukost och ännu bättre kvällsmat. Hög service och jättetrevlig personal.

2025-02-10 via Nuitee
L
Laura
4
.
Pros:

.

2025-01-11 via Nuitee
C
Cristian
8
Pros:

Un albergo carino con personale gentile!!

2024-12-26 via Nuitee
R
Roberto family
6
Pros:

Bel posto ma lontano dal centro

2024-12-24 via Nuitee
M
martina friends
2
Pros:

Ho deciso di prenotare in questa struttura basandomi sul sito Internet. Quando sono arrivata sono rimasta delusa. Sopratutto perché l’hotel ha una valutazione complessiva di tre stelle. Ho trovato complessivamente la struttura fatiscente e priva di comfort. Il personale poco organizzato, non hanno un’idea di cosa voglia dire accoglienza (ci hanno portato il secondo mentre mangiavamo il primo, oltre al fatto che le pietanze erano tiepide e palesemente riscaldate male, non ci hanno nemmeno ritirato i piatti) la qualità del cibo scadente e scarsa (buffet antipasti al nostro arrivo a cena era già sguarnito e mai stato più rifornito, il dolce penso fosse un budino confezionato di un supermercato). La piscina della spa fredda e in un altro stabile. Il bar era inesistente visto che chiudeva poco dopo il nostro arrivo al check in (ore 19). Do un giudizio positivo solo sulla pulizia della camera, anche se comunque era squallida. Forse dovevo guardare un po’ meglio le recensioni e dovevo intuirlo dal prezzo della notte così basso, rispetto ai 3 stelle nella zona.

2024-12-20 via Nuitee
V
Verified traveler partner
2
Pros:

Reception, si limita a un piccolo banco, personale non idoneo maleducato, camera senza riscaldamento e acqua calda, dopo 4h un pochino di tiepido, servizio bar nessuno, alla mattina non o fatto colazione piccolo buffe che non è stato rimpiazzato, quindi me ne sono andato dalla struttura, in anticipo di una notte e non ho chiesto nessun rimborso.

2024-12-15 via Nuitee
A
André
8
Pros:

Pessoas maravilhosas atendendo.

2024-12-10 via Nuitee
M
Marco family
4
Pros:

Struttura piuttosto vecchia, bagni con sanitari scheggiati, personale della colazione poco cortese e poco organizzato.

2024-09-14 via Nuitee
B
barbara family
6
Pros:

Rubinetteria rotta, bagno e doccia piccolissimi, colazione poco fornita già alle 8.30. Letti e stanze comode, silenzioso e temperatura delle stanze ottimale.

2024-08-24 via Nuitee