Hotel do Sino

Hotels
Independent
8.6 (60 reviews)
Avenida Brasil, 455, Penedo, Itatiaia, RJ, 27580-000 , Itatiaia , BR

Facilities

Free breakfast
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
Designated smoking area
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Comfortable bed
Cons:
Room had mold smell
Jacuzzi issues

Categories

Cleanliness
7.26
The room has a smell of mold, indicating cleanliness issues.
Service
9.23
Standard service for this hotel tier, though issues with jacuzzi activation were noted.
Location
9.07
No specific sentiment mentioned, assumed to be conveniently located.
Room Quality
8.22
Room was comfortable but had maintenance issues.
Amenities
8.25
Jacuzzi not operational for requested times; may need improvement.
Value for Money
8.71
Considering the overall experience, the value for what was provided is acceptable.
Food and Beverage
9.26
Breakfast received positive comments.
Overall Experience
8.83
Experience balanced by good breakfast and comfortable bed despite issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 16:42

Property Description

Luxurious Amenities

Dip into one of the 2 outdoor swimming pools or enjoy the sauna and fitness center for relaxation. Unwind with a drink at the bar/lounge and start your day with a complimentary buffet breakfast.

Convenience at Your Fingertips

Benefit from complimentary wireless internet, concierge services, and an arcade/game room. The hotel also offers a 24-hour front desk, luggage storage, and laundry facilities for your ease.

Comfortable Accommodations

Each of the 38 guestrooms features minibars, free wireless internet, and digital programming. Relax in bathrooms with showers and complimentary toiletries provided daily by housekeeping.

Escape to Hotel do Sino for a luxurious stay in Itatiaia (Penedo). Book now to enjoy these top-notch amenities and convenient location near local attractions.

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

  • Children and extra beds

    No cribs (infant beds) available

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 60 reviews
Cleanliness: 7.26
Service: 9.23
Location: 9.07
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.71
Food and Beverage: 9.26
Overall Experience: 8.83
L
LAIS
8
Bom custo-benefício
Pros:

O hotel é muito bem localizado, dá pra ir a pé pro centrinho dos comércios e restaurantes tranquilamente.
A cama é um pouco desconfortável e as instalações não são muito novas, mas achei um bom custo-benefício de maneira geral.

2025-09-30 via Nuitee
J
JOSE R S
10
Pros:

Nota 10 em tudo.

2025-09-30 via Nuitee
A
Ana Paula
6
Hotel bom, precisa manutenção
Pros:

Cafe a manhã bom. Chuveiro bom. O quarto que fiquei estava com a descarga travando, gastando muita agua, nao tinha duchinha higienica e não tinha telefone para falar com a recepção. Precisa de manutenção.

2025-09-21 via Nuitee
M
Mariana
6
Razoável
Pros:

Hotel bem razoável, o quarto tem cheiro de mofo, mas a cama é bem confortável. O chuveiro não sai água quente, sai morna pra fria. A jacuzzi tem funcionamento até às 19h, cheguei 16h e não tinha ninguém pra ligar a jacuzzi. No dia seguinte pedi pra ligar a jacuzzi às 10h, saí 12h e a água não aqueceu.
Café da manhã bom!

2025-09-06 via Nuitee
D
Daniela
8
Ótimo hotel, mas precisa de alguns ajustes.
Pros:

O banheiro não tinha suporte de toalhas suficientes para 3 pessoas. A colcha da cama de casal era muito pequena para a cama e saia durante a noite. A televisão só pegava dois canais de TV aberta.
Funcionários super atenciosos, café da manhã excelente e boa localização.

2025-06-23 via Nuitee
M
MARIA A
10
Pros:

Excelente hotel, bem localizado, atendimento impecável. Tudo justo e perfeito.

2025-06-20 via Nuitee
C
Claudio
2
Pros:

O quarto e o banheiro eram horríveis. O assento do vaso sanitário era encardido de marrom (quarto 23), a pia vazava para o chão, inundando o banheiro, a válvula de descarga travava quando acionada, obrigado que retirássemos o acabamento para puxa-lá manualmente. Diversos pontos no banheiro e no quarto de infiltração, o armário cheirava fortemente a mofo, o lençol estava poiso pelo uso e o cobertor manchado de marrom. Havia feito reserva e pago para 2 diárias mas não aguentei. Fomos embora depois da primeira noite, praticamente sem dormir, depois de todos estes pontos, perdendo o valor da outra diária. Definitivamente NÃO RECOMENTO ! !

2025-06-20 via Nuitee
W
WILDES BESERRA
8
Pros:

Funcionarios super dedicados

2025-06-16 via Nuitee
R
Ricardo T
6
Modernização das acomodações é necessária.
Pros:

O quarto que fiquei, em que pese ser espaçoso, era bastante antiquado e não contava sequer com tomada de 3 pinos. Ademais, não tinha telefone para falar com a recepção.

2025-06-10 via Nuitee
L
Luciane
10
Pros:

Boa localização

2025-06-05 via Nuitee
M
Marcos Feitosa
10
Pros:

Excelente dentro das nossas expectativas!

2024-12-22 via Nuitee
J
Juliana
10
Incrível e ótima localização
Pros:

Amamos ficar nesse hotel, tanto pela localização, ja que conseguimos fazer tudo a pé, e também pelo carisma e cuidado de todos os funcionários, muitos simpáticos e educados. O cafe da manhã de outro nivel, simplesmente incrivel, nao temos nem palavras, tudo muito gostoso e variado. A piscina é um ponto a parte, conseguimos aproveitar bastante e a jacuzzi? uma maravilha. Gostamos de tudo na hospedagem e o único ponto a melhorar é a quantidade de canais ofertados na tv, de resto, voltaremos com certeza.

2024-11-21 via Nuitee
L
Luiz Cláudio
10
Hospedagem que vale a pena
Pros:

Boa estadia. Equipe de funcionários muito atenciosa.
Ótima localização.

2024-08-12 via Nuitee
A
Antonio
8
Muito bom
Pros:

O hotel é bem amplo, quarto padrão com frigobar, tv, ar-condicionado split. O café foi bom e o atendimento da recepção é muito bom. Localização excelente, próximo do centrinho.

2024-08-12 via Nuitee
T
Thayna
10
Ótimo 😀
Pros:

Excelente atendimento.....

2024-07-29 via Nuitee
R
RICARDO
8
Pros:

Ótima estada. Quarto limpo e confortável

2024-07-27 via Nuitee
F
Fernando
4
Um dia de férias para se esquecer para sempre!!
Pros:

Péssima estadia, nos jogaram em um quarto velho, com mal cheiro, bolor, paredes caindo pedaço, janela não fecha direito, sem tv a cabo, sendo que na propaganda do hotel havia canais digitais, sem interfone no quarto, sendo que no anúncio tinha, cama velha horrível, barulhenta e com lençóis sujos, mobilias do quarto velhas, com bolor e problemas. Banheiro, abrimos o chuveiro, uma cheiro de esgoto e água pesada, parece que estava muito tempo parada. Pior estadia que ja tivemos em Penedo. Uma pena, pois acabam perdendo clientes e o boca a boca é a principal propaganda. Cancelei as quatros diárias e ainda nao recebi o estorno. So pede para aguardar 72 horas. Já estou esperando há 216 horas, absurdo. Tenho certeza que hotel estava cheio e nos jogaram em um quarto que estava em manutenção. Se, ainda não bastasse, ao lado do nosso quarto havia uma porta que parecia depósito de materias do hotel, a cada 5 minutos abria e batia a porta, um absurdo. De frente para nosso quarto, havia uma caixa d'água enorme e super barulhenta que, armava e desarmava a cada 5 minutos. Um cheiro de cigarro, forte dentro do hotel e quarto. Olha, somos pessoas simples e trabalhadora, ficamos muito chateados , acho que cabe até um dano moral contra esse hotel. Fora que no anúncio, dizem que seríamos recepcionados por um funcionário, ficamos 10 minutltos dentro do carro e nada. Então, por experiência própria, agora vamos pedir para ver os quartos antes de subirmos para qualquer hotel. Café da manhã horrível

2024-07-26 via Nuitee
A
Adilson
4
Nao vale a pena
Pros:

Tv pequena e nao estava sintonizada,banheiro ruim ,sem circulação de ar,colchão e travesseiros ruim

2024-06-20 via Nuitee
G
Gizele
10
Pros:

Foi incrível, hotel simples, porém atendeu muito bem minhas necessidades. Piscina maravilhosa, uma área ao ar livre muito boa, pertinho do centro, dar para ir à pé tranquilamente, café da manhã farto e delicioso. Atendimento dos funcionários espetacular, já me hospedei em muitos hotéis em Penedo e esse com certeza eu vou voltar em breve!!

2020-01-21 via Nuitee
C
Cynthia Helena
8
Bom
Pros:

Hotel é bom. Espaçoso. Tem piscina, salao de jogos, café da manhã legal. Perto do centro então facilita muito nao precisar do carro. Só poderiam fazer uma reforma pra dar um up grade. Mas em geral é bom.

2019-12-26 via Nuitee