Lisboa Hotel

Hotels
8.6 (819 reviews)
Rua Barão do Campo Mistico, 70 , Poços de Caldas , br

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Breakfast
Swimming Pool
Friendly Staff
Cons:
Cleanliness Issues
Service Delays
Room Size
Parking Costs

Categories

Cleanliness
8.15
Several reviews mentioned cleanliness issues, such as encardido bathrooms and claims of rooms needing better upkeep.
Service
9.25
Overall, the staff received praise for being polite, though some reviews noted slow service.
Location
9.35
Frequent mentions of excellent central location with easy access to local attractions.
Room Quality
7.85
Certain complaints about room size and lack of amenities like air conditioning.
Amenities
8.05
Reviews suggest that while there are good amenities, some like pool heating and game options could be improved.
Value for Money
8.35
Mixed sentiments about pricing, with some reviews feeling the costs do not match the amenities offered.
Food and Beverage
8.95
The breakfast received consistent positive remarks for variety and quality.
Overall Experience
8.85
General positive sentiment with some minor drawbacks noted by several guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 14:12

Property Description

Gym and Heated Pool:
Enjoy a workout at the gym or relax by the heated pool at Lisboa Hotel, centrally located in Poços de Caldas.

Entertainment for All Ages:
From a game-room with a pool table to a children's playroom, there's something for everyone to enjoy during your stay.

Convenient Location:
Explore nearby attractions like the Thermas Antonio Carlos bathhouse and Pedro Sanches Square, all within easy reach from the hotel.

Book now to experience a delightful stay at Lisboa Hotel, where comfort and convenience meet for a memorable getaway.

Important information:

Please note: this property does not accept American Express or Elo cards.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 30 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 819 reviews
Cleanliness: 8.15
Service: 9.25
Location: 9.35
Room Quality: 7.85
Amenities: 8.05
Value for Money: 8.35
Food and Beverage: 8.95
Overall Experience: 8.85
B
Bruno • solo_traveller • br
6
Razoável.
Cons:

As toalhas tinham manchas de encardidos. Travesseiros baixos e duros. No penúltimo dia a camareira deixou mais travesseiros e bem melhores (sem que eu reclamasse). Nos talheres apesar das manchas (qualidade do material, aceitável) mas alguns garfos não foram limpos adequadamente. O filtro de água esta saindo carvão, passou muito do prazo de troca.

2026-07-18 • via Nuitee
R
Robinson • solo_traveller • br
9
Pros:

Camas confortáveis. Funcionários prestativos e atenciosos. Localização é ótima.

Cons:

Estrutura hoteleira meio antiga. O ar condicionado é apenas gelado, não possui aquecedor.

2026-07-17 • via Nuitee
R
Regina • couple • br
10
2026-07-16 • via Nuitee
M
Motta • solo_traveller • br
10
Pros:

Adorei o quarto, o cafe da manhã

2026-07-16 • via Nuitee
R
Rosella • family_with_children • br
8
Excelente localização e custo benefício
Pros:

Cama e roupa de cama excelentes. Chuveiro a gás bem quente e forte.

Cons:

Quarto um pouco apertado.

2026-07-14 • via Nuitee
F
Fabio • solo_traveller • br
7
Pros:

De tudo

2026-07-14 • via Nuitee
D
da Silva • solo_traveller • br
6
Construtiva
Pros:

Gostei da localização e o apartamento era confiável!
Funcionários geralmente prestativos também...

Cons:

O estacionamento deveria estar incluso na diária, o cartão para abrir a porta não estava funcionando e tivemos que usar a chave. Faltou instruções por escrito de como ligar os eletrônicos do apartamento, solicitamos toalhas de banho extras e não recebemos, para conseguir acessas a piscina esperamos o horário da 10 horas e ninguém apareceu para liberar o uso.
No início da noite alguns hóspedes faziam barulho excessivo pelos corredores e ninguém tomou providências!. Enfim pelo valor cobrado na diária acredito que os serviços prestados poderiam ser bem melhores...

2026-07-13 • via Nuitee
A
Ana Paula • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização
Café da manhã
Funcionários atenciosos

Cons:

Limpeza (vimos teias de aranha no quarto e na área da piscina)
A piscina não estava aquecida, apenas climatizada.
Pegamos dias frios, não deu pra aproveitar.
Ja ficamos neste hotel outras vezes com experiência bem melhor que a última.

2026-07-08 • via Nuitee
H
Henrique Alexandre • solo_traveller • br
8
2026-07-08 • via Nuitee
D
daniel • solo_traveller • br
10
2026-07-07 • via Nuitee
G
GILSON • solo_traveller • br
10
Pros:

Ótima localização, funcionários educados e bom atendimento, café da manhã satisfatório e muito bom!! Voltaria em próxima oportunidade!

2026-07-01 • via Nuitee
L
Lindamir • extended_group • br
9
2026-06-28 • via Nuitee
F
Fernanda • solo_traveller • br
10
2026-06-27 • via Nuitee
H
Hilary Cecília • solo_traveller • br
10
2026-06-26 • via Nuitee
A
Alan • solo_traveller • br
1
2026-06-25 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • br
7
2026-06-20 • via Nuitee
F
Fernanda • solo_traveller • br
10
2026-06-19 • via Nuitee
G
Gilberto • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo..atendimento muito gentil, ótima localizacao, limpo e cafe da manha delicioso🔝

2026-06-19 • via Nuitee
W
Wille Ygor • solo_traveller • br
10
2026-06-18 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • br
9
Hotel com custo/benefício mto bom. Para ser excelente precisa de alguns detalhes de limpeza mas vale a pena.
2026-06-18 • via Nuitee