Hotel Thermas da Mantiqueira - Poços de Caldas - De frente para a Praça Central

Hotels
7.4 (1153 reviews)
33 Rua Paraná , Poços de Caldas , BR

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Great location
Good service
Cons:
Cleanliness issues
Room comfort

Categories

Cleanliness
6.54
Multiple mentions of cleanliness issues and poor room conditions.
Service
8.51
Consistently positive remarks about staff responsiveness and friendly service.
Location
8.55
Frequent praise for the hotel's proximity to attractions and central location.
Room Quality
6.5
Complaints about room comfort and functionality, indicating subpar quality.
Amenities
7.03
Some positive notes on amenities but also several mentions of required upgrades.
Value for Money
7.49
Mixed feelings about prices but noted as reasonable in certain contexts.
Food and Beverage
7.04
Some positive feedback on breakfast, but also complaints about quality and variety.
Overall Experience
7.51
Overall satisfactory experience with noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:07

Property Description

Indulge in Relaxation and Comfort

Luxurious Amenities: Enjoy a stay at Thermas da Mantiqueira Hotel with an indoor pool, sauna, and hot tub for ultimate relaxation.

Convenient Location: Situated near key attractions like the Historic Museum and Roses Fountain, explore the best of Poços de Caldas effortlessly.

Personalized Service: With room service, organizing tours, and a 24-hour front desk, we ensure a seamless and memorable stay for every guest.

Book your stay at Thermas da Mantiqueira Hotel now for an unforgettable experience in Poços de Caldas.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 1153 reviews
Cleanliness: 6.54
Service: 8.51
Location: 8.55
Room Quality: 6.5
Amenities: 7.03
Value for Money: 7.49
Food and Beverage: 7.04
Overall Experience: 7.51
C
Cristina • couple • br
10
Pros:

Excelente custo benefício, localização excelente e café da manhã muito bom! Super indico!

2026-10-17 • via Nuitee
M
Maricelma • solo_traveller • br
8
Final de semana sem estresse
Pros:

Em primeiro lugar gostei muito do café da manhã. Em segundo lugar as funcionárias muito simpáticas e a localização muito boa!

Cons:

Não gostei da cama de molas. Espero que o elevador seja modernizado

2026-10-16 • via Nuitee
A
Avino • family_with_children • br
7
Pros:

A localização é muito boa. Próxima de vários locais que permite deslocamento a pé e para efetuar refeição

Cons:

Precisa avaliar os itens do quarto, para periodicamente efetuar a troca. P. ex.: colchão creio que já precisa ser trocado e isso interfere bastante no bem estar do hóspede.

2026-10-16 • via Nuitee
N
Naiara • solo_traveller • br
10
2026-10-16 • via Nuitee
W
Wesley • solo_traveller • br
10
Pros:

Atendimento excelente muito limpo

Cons:

Do café do estacionamento

2026-10-15 • via Nuitee
F
Fabio • solo_traveller • br
10
Pros:

Atendimento

2026-10-15 • via Nuitee
V
Vieira • solo_traveller • br
10
2026-10-14 • via Nuitee
S
Santos Dutra • couple • br
10
2026-10-14 • via Nuitee
S
Silva • couple • br
8
2026-10-13 • via Nuitee
M
Maria Onoédina • extended_group • br
10
2026-10-13 • via Nuitee
S
Sueli • solo_traveller • br
10
Pros:

Café da manhã, especialmente a coalhada

2026-10-13 • via Nuitee
T
tristao • family_with_children • br
8
Pros:

O atendimento superou expectativa. As acomodações são bem simples, contudo muito bem organizado e limpo. Localização muito boa. Café da manhã farto e com muitas opções, pão de queijo excelente.

2026-10-12 • via Nuitee
A
ADRIANA • extended_group • br
8
Custo x benefício justo. Voltaria.
Pros:

Camas boas, espaço no quarto bom. Café da manhã foi excelente!!!

Cons:

O chuveiro desarmou o disjuntor em todas as vezes que usamos. A cadeira que tinha pra subir e religar o disjuntor era muuuito bamba. Deu muita insegurança. Não havia tapete no chão do banheiro, embora tenha sido solicitado na recepção.

2026-10-12 • via Nuitee
J
JOSE MARIA • family_with_children • br
10
Minha estadia foi excepcional. Parabéns à Equipe. Muito obrigado, Senhora Cristiane Quiciri.
Pros:

Houve superação de minhas expectativas. A Senhora Lucimara e a Senhora Cristiane, dona e gerente, foram muito atenciosas comigo e com minha Filha. Além de zelosas e simpáticas, deram-me preciosas informações turísticas. As atendentes Helen, Maria Vitória e Kauana, assim como o Cristian, deram-me todas as orientações que eu precisava. O café da manhã é excepcional, destaque para a responsável pela preparação, Dona Cláudia, bem como à Ethiene (com quem tive maior contato), a Kaylane, a Tainara e a Andreza, que me deram o máximo de atenção e cuidado. Senhora Denise e Senhora Roberta são muito cautelosas com a limpeza. Recomendo o estabelecimento, com ênfase. Boa sorte, Fiquem com Deus.

Cons:

Gostei de tudo. Nada tenho a mencionar neste campo.

2026-10-12 • via Nuitee
A
Aline • extended_group • br
10
2026-10-11 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • br
8
2026-10-09 • via Nuitee
M
maria helena • couple • br
8
A localização é ótima, custo benefício valeu muito
Pros:

As acomodações são simples mas ok

2026-10-08 • via Nuitee
R
Ricardo • family_with_children • br
4
rium
Pros:

Muito rium. O café parecia veneno.

Cons:

Tudo detonado. chegamos e não tinha o quarto que tinha reservado. Me deram dois. Um deles não tinha colchão na cama. tive que trocar ce novo. As janelas não tem cortinas sun block.

2026-10-07 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • pt
8
Pros:

Localização, bom atendimento e simpatia dos funcionários, bom café da manhã.

Cons:

Banheiro: janela não fechava, porta batia com o vento

Quarto:colchão pouco confortável,
dava para sentir o estrado de madeira

2026-10-07 • via Nuitee
R
Rosa • solo_traveller • br
10
Pros:

De tudo ,confortável café top

Cons:

Não tive tempo para ficar mais

2026-09-20 • via Nuitee