Alvorada Palace Hotel de Poços

Hotels
9 (101 reviews)
Rua Minas Gerais, 569 , Poços de Caldas , br

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Excellent staff service
Delicious breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Noise from traffic

Categories

Cleanliness
7.83
Several reviews mentioned issues with room cleanliness, including dirty linens.
Service
9.8
Multiple reviews praised the attentiveness and kindness of the staff.
Location
9.34
Convenient proximity to the city center, with many attractions within walking distance.
Room Quality
8.79
Most reviews noted comfortable beds and good-sized rooms, though some mentioned outdated facilities.
Amenities
8.82
Amenities were generally appreciated, although there were comments on the need for additional outlets.
Value for Money
8.78
Felt generally worth the price, despite some criticisms regarding cleanliness.
Food and Beverage
9.33
The breakfast received high praise for its variety and quality.
Overall Experience
9.3
General sentiment from reviews indicates a very positive overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:10

Property Description

Prime Location and Nearby Attractions
Situated in the heart of Poços de Caldas, Alvorada Palace Hotel de Poços is surrounded by popular attractions such as Historic and Geographic Museum, Dr. Afonso Junqueira Park, and Roses Fountain.

Comfortable Rooms with Stunning Views
Unwind in our well-appointed rooms featuring city view balconies, modern amenities, and cozy bedding for a peaceful stay.

Convenient Amenities and Activities
Enjoy a refreshing workout in the fitness center, explore the lush garden, or relax in the shared lounge. Additionally, indulge in delicious meals at the on-site bar and savor a hearty buffet breakfast each morning.

To experience the perfect blend of comfort and convenience, book your stay at Alvorada Palace Hotel de Poços today.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs BRL 35 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

9
Based on 101 reviews
Cleanliness: 7.83
Service: 9.8
Location: 9.34
Room Quality: 8.79
Amenities: 8.82
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 9.33
Overall Experience: 9.3
S
Solange • couple • br
10
gostei de tudo
Pros:

custo benefício e localização muito central quarto confortável e silencioso

2026-05-15 • via Nuitee
S
Santo • couple • br
7
Pelo valor da estadia , deveria ser bem melhor , muito barulho , chuveiro vazando , antigo desatuali
Pros:

Atendimento da recepção

Cons:

cafe da manha fraco

2026-05-11 • via Nuitee
W
wilson • couple • br
6
Pros:

A equipe foi atenciosa. O café da manhã foi bom.

Cons:

A entrada do banheiro tinha um degrau causando algum problema de acessiblidade. A tv não funcionava adequadamente. Encontramos uma barata no banheiro. Os espelhos dos interruptores não estavam limpos e as pás do ventilador de teto estavam empoeiradas. Por fim, o checkout às 10h é muito cedo.

2026-05-03 • via Nuitee
L
Lourenço • couple • br
9
Satisfeita! Valeu a pena cada centavo.
Pros:

Hotel limpo e organizado, café da manhã variado e funcionários super prestativos, valor acessível.

Cons:

Não ofereciam ferro de passar roupa :(

2026-04-27 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • br
10
Ótima
Pros:

Gostamos do atendimento maravilhoso muito simpáticos. Quarto nos fundos silencioso, dormimos muito bem. Café da manhã destaque os bolos.

Cons:

-

2026-04-24 • via Nuitee
L
LIMA • couple • br
5
2026-04-22 • via Nuitee
R
Rosemara • solo_traveller • br
10
Pros:

Pertinho do centro, bom atendimento 👏

2026-04-21 • via Nuitee
S
Simolini • solo_traveller • br
6
Pros:

Localização

Cons:

Muito barulho do trânsito

2026-04-19 • via Nuitee
T
Tania • family_with_children • br
7
Pros:

Localização, atendimento dos funcionários, sr Júlio, Luana e da moça que atende no café.

Cons:

Viajei com uma amiga e pedimos um quarto com duas camas de solteiro, nos deram um quarto com uma cama de casal e uma de solteiro como se fosse um upgrade, a cama de casal era boa, só que o colchão da cama de solteiro era muito baixo e dava para sentir o estrado. Aí nos ofereceram outro quarto com um colchão melhor. Toalhas de banho bem gastas e finas, lençol da cama de solteiro pequeno e soltava do colchão, quando acordava de manhã o lençol tinha saído do lugar. Wi-Fi não funcionava. O banheiro é grande mas falta uma bancada e cabides. As fotos do café da manhã não correspondem à realidade, não tem tanta variedade com mostram.

2026-03-30 • via Nuitee
L
Luiz Sergio • extended_group • br
8
Custo e benefício satisfatórios
Pros:

Da acomodação do quarto e banheiro. As camas são confortáveis, o espaço do quarto e do banheiro são bem amplos.

Cons:

Falta de ar-condicionado, espaço da garagem estreito e café da manhã frio.

2026-03-29 • via Nuitee
A
Alvaro • couple • br
10
Pros:

otimo nota 10 localizacao perto de tudo atendimento personalizado.

Cons:

tudo ok

2026-03-27 • via Nuitee
C
Cristiane Rodrigues • solo_traveller • br
8
2026-03-20 • via Nuitee
O
Odacyr • couple • br
7
2026-02-26 • via Nuitee
V
Vanessa • family_with_children • br
10
Pros:

Ótima localização, hospedaria confortável, funcionários gentis. Ótimo café da manhã

2026-02-22 • via Nuitee
L
Leite • family_with_children • br
9
2026-02-22 • via Nuitee
A
Alexandre • family_with_children • br
10
2026-01-30 • via Nuitee
A
ADAO LEONEL • family_with_children • br
9
Pros:

Fomos recepcionados pelo Júlio, que atenção/educação. O hotel é antigo, mas os quartos reformados, muito bom.

Cons:

As toalhas de banho eram limpas, cheirosas, mas podiam ser mais novas.

2026-01-26 • via Nuitee
J
Juliana • family_with_children • br
8
Dias de descanso e poder estar mais perto da família.
Pros:

Café muito bom.Localiização excelente.

Cons:

Falta estacionamento no hotel.

2026-01-25 • via Nuitee
A
areosa ferreira • family_with_children • br
10
Pros:

Das pessoas. Muito atenciosas.

Cons:

Não tenho comentário.

2026-01-22 • via Nuitee
J
José Antônio • couple • br
10
recomendo
Pros:

tudo nota 10 adoramos nos hospedar no hotel, nos sentimos extremamente bem vindos

2026-01-20 • via Nuitee