Hotel Consul

The bathroom was a little dirty.

Sauberkeit im Bad war mittelmäßig... Kalk am Wasserhahn & der Duschbrause. Flusen/Staub am Luftschach, leichter oberflächlicher abwischbarer Schimmel am Dusch-Scharnier. Alles nicht schlimm und leicht zu beheben.
TV Gerät sehr alt und oft mit Aussetzern.
Macht so aber etwas Abzug.

Habe ein Deluxe Zimmer gebucht wie die Male vorher auch. Anscheinend wurden die Zimmer umbenannt. Das gebuchte heißt nun Familien Zimmer. Darüber bekam ich keine Info. Wir sollten hinter der Rezeption in ein sehr dunkles Zimmer kommen. Nach Reklamation könnten wir doch in das gebuchte einchecken.

Viel zu schmale Betten, ohne dass das zuvor angegeben wurde: ca. 60 cm. Kopfende an Heizung und unterm Fenster, also entweder zu warm oder es zieht einem auf den Kopf.
Das Personal freundlich, sprach aber nur gebrochen deutsch.
Vor allem aber: Ich kam nachts mit der elektronischen Schlüsselkarte zunächst nicht ins Hotel. Der Schließmechanismus funktionierte nicht . Nirgends eine Anweisung oder eine Telefonnummer. Viertel Stunde herumprobiert, bis es mit Hilfe anderer Gäste und vieler Hände schließlich klappte. Unglaublich!!

When I came and called the staff member I was told that they have my name and confirmation but due to "technical problems" there is no free room and they can't do anything but a cancellation. They recommended me to find a new hotel. I received no email/message about any possible problem before my trip. As a consequence I have to stay outside. All other hotels/houses around are filled.

Abweisung bei Ankunft

Das Hotel hat keinen Lift, wir hatten Mühe unsere Koffer in die 2. Etage zu tragen. In dem Zimmer war seit langem nicht Staub gewischt und unter dem Bett nicht gesaugt. Das Frühstück war karg , einseitig, Joghurt war 3 Tage aus und dafür wurde Quark hingestellt, wo man erst mal erfragen musste, was es ist. Als Heißgetränk gab es leider nur Kaffee. Wir haben für 3 Tage 491€ bezahlt, das sind 165€ pro Nacht!!! Das bezahlen wir sonst für ein 4 Sterne Hotel! Preis -Leistungs-Verhältnis stimmt hier nicht!

*Lite mat og dårlig utvalg til frokost!
*Gjestene burde slippe å lete etter bestikk mm i de ulike skuffene på skjenken i frokostsalen,- går det ikke an å dekke på/gjøre ting mere tilgjengelig å lett og finne? Det samme med glass!
* Den lille høydeforskjellen fra resepsjonsområdet og inn til spisesalen burde vært markert med tape så en ble oppmerksom på dette,- jeg og et par andre snublet i den opphøyde kantet og formelig stupte inn i rommet,- både farlig og ikke minst VELDIG unødvendig!!😱
* Veldig trang åpning i dusjkabinettet,- nesten umulig å komme seg ut igjen uten å måtte klistre seg inntil den uapetittelige dusjdøra!!🥵
* Fikk først et rom som ikke var vasket etter gjestene før meg, så tildelt et annet etter lang betenkningstid. Fikk ingen beklagelse,- føltes nesten som om han bak skranken irriterte seg over «medarbeidet»…!
* Lite serviceinnstilte folk i resepsjonen! Ringte ned fra rommet for å få oppgitt passordet på wifi, men denne kunne han ikke,- fikk beskjed om å bare prøve ulike kombinasjoner selv🫣
*Han på kjøkkenet/kelneren gjorde så godt han kunne, men burde fått hjelp da det var full frokostsal og alt for mye for ham å ta hånd om alene!
* Vet det var opplyst om at det ikke var heis i bygget på forhånd, men hadde håpet å få rom i første etasje, og ikke måtte slepe min tunge koffert opp hele 43 trappetrinn som jeg gjorde! Ikke noe hotell for oss med noen «skavanker»!🥵
* Siste gang jeg skal bo på et hotell hvor resepsjonen stenger tidlig på kvelden,- noe problematisk å få opp låsen på ytterdøren selv den første kvelden!😝

Zimmer hat nach Rauch gerochen. Wurde dann getauscht gegen ein noch älteres Zimmer. Zimmer sind sehr veraltet und die Möbel stark beschädigt. Das Frühstück war soweit in Ordnung., geht aber für den Preis deutlich besser.

Unica pecca la mancanza di tende oscuranti sulle finestre