Hôtel Le Palmarium

Nous sommes arrivés à 15h et l'hôtel était fermé, un n° de téléphone plus attribué et un portable sur messagerie et 1/2 h un message pour nous dire qu'ils sont en travaux et de laisser nos coordonnées pour qu'ils puissent nous contacter. J'attends tjrs leur appel!
Pas du tout commercial et pourtant j'ai eu une confirmation pour la réservation et donné des empreintes!!!
Quel honte!
Que pensez vous de cette mésaventure ?

Pas de sejour a cet hotel nous avons reserver et au final on s est retrouver a la rue l hotel etait fermer nous attedons avec impatience notre remboursement de la part de l herbergeur ou d hotel.com je peux vous dire qu on la mauvaise pour sejour

Accueil chaleureux Merci beaucoup

Bonjour la chambre est propre mais vis a vis avec l'immeuble de l'autre coté de la rue et pas de rideaux aux fenetres. Pas de climatisation ni de ventilateurs.

Il n'ya pas eu de séjour. Vous avez refusé ma réservation pour la nuit du 28 au 29 Mai, pour des raisons inconnues, mais au moins vous m'avez prévenu et j'ai pu trouver un autre hébergement.
Pour la nuit du 22 au 23 Mai, je vous ai bien confirmé que je considérais ma réservation comme "ferme et définitive", sauf si vous répondiez autre chose à cette affirmation. Je n'ai alors reçu aucune réponse de votre part. Tout était donc clair : ma nuit à l'hôtel "Le Palmarium" était définitivement réservée.
Lorsque je me suis retrouvé devant l'hôtel "Le Palmarium", celui-ci était fermé, jonché de cartons et de débris. J'ai sonné maintes fois, personne n'est venu. Les voisins proches m'ont dit que l'hôtel était fermé depuis longtemps.
J'ai donc dû trouver en catastrophe un autre hébergement. L'Office du Tourisme d'Amélie-les-Bains a bien vérifié mes docuemnts de réservation, et m'a bien confirmé qu'il n'y avait aucune erreur ou méprise de ma part. Ils ont téléphoné à plusieurs responsable de l'hôtel, qui n'ont pas répondu.
Je me passerai donc de "Hotels.com". Comptez bien sur moin pour faire la publicité appropriée à votre site...

Bien

l'hotel est confortable et calme, ma chambre avait un petit balcon agréable... pas de clim s'est vrai mais il y a des ventilateurs et j'ai eu de la chance la chaleur n'était pas excessive ... l'accueil est bon et donc c'est un très bon rapport qualité prix...

Un séjour hyper relaxant et un temps super . Une ville magnifique . Un hôtel génial , dommage d'avoir dû partir une journée avant pour des raisons médicaux.

Arrivée le 2/08/2020 pour 2 nuits..et nous serions bien restés 2 jours de plus..acceuil eblouissant de cindy..hotel retro plein de charme en centre ville avec parking..chambre spacieuse avec balcon.propre..on se sens comme chez soi..assenseur qui va directement du parking a votre chambre..petit déjeuner copieux et nous y retournerons avsc plaisir..

Rue bruyante, pas de double vitrage, obligé de laissé ouvert les jours d'été chaud donc très mauvaise nuit, pas de ventilateur.

pas de volets,pas de climatisation,tête de lit usée,abattant des toilettes cassé,barre de douche mal fixée.....
Je ne recommanderai pas cet hôtel.

Super séjour en plein centre ville Amélie les Bains , tout près du centre thermale .
Je vous recommande vivement le buffet entrée + plats à midi , remarquable de produits frais et de qualité.
Parking en sous sol gratuit , seul petit bémol c'est la chambre non climatisée !

salle d'eau un peu vieillissante ,eau chaude difficile à régler
10h plus de petit déjeuner .

Chambre propre avec une bonne literie mais sans climatisation. Proprietaire accueillant.Parking gratuit.Petit dejeuners copieux un très bon rapport qualité /prix

Nouveaux propriétaires : accueillants, compétents, professionnels.
L'hôtel bien équipé (manque quand même une climatisation par ces fortes châleurs dans les chambres à l'ouest !) chambres très propres, salle de bain spacieuse. Restaurant agréable et de bon goût. Parking privé et fermé. Près des Thermes. Tarif abordable.
Recommandé.

Nice staff. Very simple room with minimal comfort.

Hôtel propre. Accueil sympathique. Parking un peu étroit.

Nous n’avons passé qu’une nuit mais c’etait très bien sur tous les points.Tres bon accueil.On le recommandera à nos amis

Très bon accueil et restauration correcte à l'hôtel. La salle de bains mériterait une petite rénovation.

Very pleasant stay Hotel clean, friendly atmosphere. I recommend that Hotel.