Antica Residenza del Gallo

Hotels
8.7 (164 reviews)
25 Via del Gallo , Lucca , it

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
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Review Highlights

Pros:
Great location
Spacious rooms
Helpful host
Cons:
Noise from outside
Some cleanliness issues
Missing amenities

Categories

Cleanliness
8.2
Although generally clean, there were complaints about visible dust in some areas.
Service
9.2
Good, prompt communication and helpful information provided by the host.
Location
9.7
Perfectly located for access to local attractions, particularly during events.
Room Quality
8.2
Rooms were spacious and comfortable, but there were some maintenance issues.
Amenities
8.2
Good amenities overall, though some items like coffee cups were missing.
Value for Money
8.7
Considered reasonable given location and comfort factor, yet some thought pricing was high.
Food and Beverage
8.2
Basic provisions available, but some essentials were lacking, like milk for beverages.
Overall Experience
9.2
Overall stay was highly satisfactory with a few minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-05 13:33

Property Description

City Views and Free WiFi
Experience breathtaking city views from your room at Antica Residenza del Gallo while staying connected with complimentary WiFi.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Relax in well-equipped rooms featuring a flat-screen TV, air conditioning, and a private bathroom with free toiletries. Some rooms even offer a cozy seating area for added comfort.

Multilingual 24-Hour Front Desk
Feel at ease with our friendly staff fluent in English, French, Romanian, and Russian, available round the clock to assist you with any inquiries.

Book your stay at Antica Residenza del Gallo now to enjoy these fantastic amenities and explore the nearby attractions effortlessly.

Important information:

This property offers self-check-in only. We're here for you 24/7 via our hotlineGuests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 164 reviews
Cleanliness: 8.2
Service: 9.2
Location: 9.7
Room Quality: 8.2
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 9.2
A
Alessio • family_with_children • it
9
Pros:

Posizione e fascino

Cons:

Assenza di reception

2026-01-31 • via Nuitee
T
Tiziana • couple • it
10
Pros:

Struttura elegante, molto pulita, ben arredata e ristrutturata con gusto. Nonostante sia passato quasi un mese dal viaggio ricordo il gradevolissimo profumo accogliente appena si entra nella hall. Vicina al centro di Lucca, da lì tutto visitabile a piedi. Stanza grande, dotata del necessario, arredata con stile tra classico e moderno e pulizia attenta. Check-in e check-out autogestito, ma le comunicazioni via whatsapp con l'host sono state celeri e chiare. Se dovessi tornare a Lucca ritornerei all'Antica Residenza del Gallo.

2026-01-26 • via Nuitee
B
barbara • extended_group • it
8
2026-01-23 • via Nuitee
A
Alessandra • extended_group • it
9
Pros:

La posizione

Cons:

Le scale

2026-01-19 • via Nuitee
A
Asia Francesca • family_with_children • it
10
2026-01-19 • via Nuitee
R
Renee • couple • gb
8
Perfect
Pros:

Location was very central in the old part of Lucca

2026-01-19 • via Nuitee
S
Sue • family_with_children • gb
9
2026-01-19 • via Nuitee
M
MARIO • couple • it
9
2026-01-19 • via Nuitee
R
Riccardo • solo_traveller • it
8
2026-01-19 • via Nuitee
S
Simone • couple • it
9
Pros:

Comodo per il centro

Cons:

Nessun problema

2026-01-19 • via Nuitee
F
Federica • couple • it
9
comodo dalla stazione, tranquillo e bell'edificio
Pros:

posizione, edificio storico, letto molto comodo

2026-01-19 • via Nuitee
M
MARIO • couple • it
9
2026-01-19 • via Nuitee
I
Innamorato • couple • it
10
2026-01-10 • via Nuitee
S
Simone • couple • it
9
2026-01-07 • via Nuitee
M
Michela • couple • it
10
Pros:

Stile della struttura antico-moderno. Camera ampia ed accogliente oltre le mie aspettative

2026-01-06 • via Nuitee
P
Palazzini • family_with_children • it
8
Bellissima struttura in ottima posizione
Pros:

Camera davvero molto bella e spaziosa, posizione perfetta in pieno centro.
Ottimo prezzo

Cons:

La stanza era fredda al nostro arrivo alla sera (fine dicembre). Poi con il condizionatore il giorno dopo era calda.
Acqua della doccia solo tiepida per tutta la durata del soggiorno.
Non ci sono contatti umani con personale che gestisce la struttura, ma ormai si usa così

2026-01-03 • via Nuitee
C
Carta • solo_traveller • it
10
Eccellente
Pros:

La presenza di un responsabile sarebbe stata preferibile pur avendo avuto accesso con facilità alla camera

2026-01-02 • via Nuitee
L
LUCIA • couple • it
7
Nel complesso un buon soggiorno ma manca l'attenzione a certi dettagli importanti
Pros:

La posizione,la struttura, la disponibilità dell' host per l'accoglienza

Cons:

Il bagno un po' freddo ,acqua appena tiepida per la doccia
Il comportamento inaccettabile della cameriera la mattina della partenza .Maleducazione e prepotenza nell'aprire la porta senza bussare ed addirittura lasciarla aperta e dire soltanto CHECK-OUT!!!!
Nervosa e per niente accogliente.Ci siamo rimasti proprio male .Peccato

2026-01-02 • via Nuitee
G
Giacomo • couple • it
10
2025-12-29 • via Nuitee
C
Cinzia • couple • it
6
Pros:

Posizione

Cons:

Riscaldamento spento. Acqua calda appena tiepida

2025-12-29 • via Nuitee