Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Location
Amenities
Room Quality
Cons:
Service
Value for Money

Categories

Cleanliness
9.29
Many reviews noted clean rooms and good overall cleanliness.
Service
8.26
Service received mixed reviews; some noted unfriendly staff.
Location
9.8
The hotel is well-located near a forest, providing fresh air and beautiful surroundings.
Room Quality
9.25
Rooms are described as spacious and comfortable, with good amenities.
Amenities
9.78
Excellent facilities including a spa, pools, and recreational activities.
Value for Money
8.24
Some reviews suggest higher prices for amenities that should be included.
Food and Beverage
8.79
Food quality varied; some guests found it excellent while others noted inconsistencies.
Overall Experience
9.36
Overall, guests had a very positive experience with some minor critiques.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 17:39

Property Description

Luxurious Amenities and Relaxation
Situated atop a scenic hill in Velingrad, our hotel provides breathtaking views of the city and lush pine forests. Guests can unwind in 8 mineral water pools, 2 exclusive SPA zones, and a top-notch Medical Centre offering rejuvenating treatments.

Entertainment and Nightlife
Experience the best of both worlds with daytime relaxation and vibrant nighttime entertainment. Enjoy bowling and live music at our piano bar "Louis" or dance the night away in the lively night club.

Ideal for Events and Conferences
With 3 well-equipped conference halls, including a large venue for up to 200 guests, our hotel is the perfect choice for hosting successful seminars, conferences, or special events. Let our expert staff ensure a seamless and memorable experience for you and your attendees.

Book now for an unforgettable stay at Grand Hotel Velingrad!

Important information:

Please note that extra bed rates may vary according to meal plan option.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 1546 reviews
Cleanliness: 9.29
Service: 8.26
Location: 9.8
Room Quality: 9.25
Amenities: 9.78
Value for Money: 8.24
Food and Beverage: 8.79
Overall Experience: 9.36
Y
Yordan • family_with_children • bg
10
2026-10-30 • via Nuitee
K
Kirova • couple • bg
10
Перфектн
Pros:

ВСИЧКО
ОЧАРОВАНИ СМЕ И ОТ ОТНОШЕНИЕТО И ГРИЖИТЕ
НА Д-Р ЧЕШМЕДЖИЕВ

Cons:

Няма таков

2026-10-29 • via Nuitee
G
Gavrilova Gocevska • extended_group • mk
8
2026-10-29 • via Nuitee
Емил • couple • bg
9
2026-10-28 • via Nuitee
L
Lyubomir • couple • bg
10
Благодаря
Pros:

Благодаря

Cons:

Благодаря

2026-10-27 • via Nuitee
V
Violeta • solo_traveller • bg
9
2026-10-26 • via Nuitee
E
Elena • family_with_children • mk
10
Perfekt feel:)
Pros:

Grand Hotel Velingrad e broj 1, najdobar, najdobra usluga, personalot e inzvonreden i usluzen, uslugite se odlicni, hranata e izvrsna, spa centarot e odlicen.Se e super!

Cons:

nema nesto sto ne mi se dopada.Se e nomer 1

2026-10-26 • via Nuitee
B
Biljana • couple • mk
10
2026-10-26 • via Nuitee
D
David • family_with_children • bg
9
It was good.
Pros:

Като цяло престоят ми беше много добър. Хотелът е луксозен и на високо ниво, а цената си струваше. Подходящ е за хора, които предпочитат спокойна почивка пред купони. Бях в края на септември, за 7 дни.

Персонал: Всички бяха учтиви и много бързо ни помагаха с всичко, от което имахме нужда.

Стаи: Стаята беше просторна и тиха, а банята също беше широка. Гледката беше хубава, въпреки че беше от задната страна, към гората. Стаите се почистваха всеки ден, без изключение, а халати и хавлии ни сменяха ежедневно.

Храна: Храната беше наистина на ниво, с голямо изобилие както на закуска, така и на вечеря.

Спа: Спа комплексът е много богат и качествен. Работното време е удобно и за 7 дни никога не беше натоварен. От сауните и баните има по две от всеки вид:

Две парни бани, които бяха много добри.
Две финландски сауни, които бяха супер.
Две билкови сауни, които са по-скоро релакс зони, но също са приятни.
В солната стая има машина, която пуска сол във въздуха.
Има няколко басейна и джакузита. Лично аз не влизах в тях, но човекът, с когото бях, ги използва често и ги определи като много добри.

Локация: Мястото е супер, а във Велинград има доста какво да се разгледа, ако сте с кола.

Cons:

Достъпност: Банята беше широка, но душ кабината беше тясна. Като човек с ограничена подвижност се затруднявах да се къпя. Освен това някои от вратите в хотела, най-вече тези по дългите коридори на етажите, се отваряха много трудно. Ако не бях с асистент, самостоятелното отваряне щеше да е истинско предизвикателство. Ако пътувате с ограничена подвижност, добре е да попитате хотела предварително какви възможности за адаптация предлагат.

Храна: На шведската маса вечер не се предлагаха никакви напитки и трябваше да поръчваме всеки път. Може би това е нормално при такъв тип хранене, но е добре да се знае предварително.

Климатик: Климатикът е вграден, не е от типа с дистанционно и вътрешно тяло. Първата вечер беше включен и шумеше, което ми попречи да спя и ми запуши носа.

Локация без кола: Хотелът е на нещо като хълм, така че пеша се налага да се походи доста, за да се стигне до центъра.

2026-10-26 • via Nuitee
O
Orlin • couple • bg
9
Великолепна почивка!
Pros:

Много вкусна и разнообразна храна, безупречно чисто!

Cons:

Управлението на телевизионните канали в стаята трябва да се подобри.

2026-10-25 • via Nuitee
D
Domlika • family_with_children • bg
9
Pros:

Спа услугите и басейните бяха разнообразни и добре поддържани. Храната в ресторанта беше прясна и вкусна. Персоналът -усмихнат и вежлив.

Cons:

Детският кът трябва да бъде обновен и разширен.

2026-10-25 • via Nuitee
M
Margarita • family_with_children • bg
8
2026-10-23 • via Nuitee
V
Vitali • family_with_children • il
9
Pros:

Прекрасный отдых в Grand Hotel Velingrad! Отличное расположение, вкусная и разнообразная еда, уютные номера и очень приветливый персонал. Всё на высшем уровне! С удовольствием вернёмся снова и рекомендуем отель всем, кто ценит комфорт и качественный отдых!

2026-10-21 • via Nuitee
H
hagay • family_with_children • il
7
סהכ הכל נחמד אבל יש מה לשפר
Pros:

המיקום נהדר וסה"כ הספא היה בסדר גמור החדרים נקיים והאוכל בסדר חוץ מזה שממש חוזר על עצמו כל יום בלי גיוון

Cons:

התקשורת שם בתור תייר נוראית נסינו כמה פעמים ליצור איתם קשר לפני דרך בוקינג ודרך המלון עצמו ולוקח לא הם המון ימים לענות וגם אז ממש לא תשובות שעוזרות
כמו כן במלון עצמו אין איך לתקשר לא בחדר אוכל לא בספא או בבריכה פשוט אין שפה. גם תחושה שקצת מעגלים עלייך פינות בספא מבחינת זמנים של הטיפולים.
בחדר אוכל אין שום מגוון והכל חוזר על עצמו ותור אנשים שלא אוכלים בשר לא יכולנו לקבל תשובות מאף אחד מה אפשרי ומה לא וכל שאלה בסוף הסתכמה הזה מה יש

2026-10-20 • via Nuitee
R
Rumen • couple • bg
9
2026-10-15 • via Nuitee
L
Liliya • couple • bg
9
2026-10-12 • via Nuitee
M
Mitreva • couple • bg
9
Супер
2026-10-12 • via Nuitee
M
Milen • solo_traveller • bg
9
2026-10-12 • via Nuitee
Димитрова • solo_traveller • bg
10
2026-10-10 • via Nuitee
Z
zlata • couple • il
10
Pros:

Разнообразно, вкусно

Cons:

Нам все понравилось

2026-10-09 • via Nuitee