Easy&cosy Cityroom

Hotels
7.2 (61 reviews)
Hagenstraße 43 , Gelsenkirchen , de

Children allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Family rooms
Fax/photocopying
Ironing service
Currency exchange
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Shared lounge/TV area
Shuttle service (additional charge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Good location
Straightforward check-in and check-out
Cons:
Cold rooms
Lack of essential amenities
Poor service response

Categories

Cleanliness
7.28
Reviewers mentioned that the rooms were clean, though some found the overall experience sterile and uninviting.
Service
6.75
Mixed feedback on service, with instances of unavailability and unresponsiveness during key moments.
Location
8.79
The location received positive remarks for its convenience and proximity to city attractions.
Room Quality
6.74
Rooms were noted to be cold and lacking essential amenities, like a hairdryer and coffee maker.
Amenities
5.77
Amenities were largely criticized due to missing essentials and poor maintenance.
Value for Money
7.73
Value for money was discussed but deemed poor by those expecting more for the price.
Food and Beverage
7.28
Food options were not specifically mentioned, with breakfasts at a partner location noted.
Overall Experience
7.25
General sentiment is that while the base conditions were acceptable, multiple issues detract from a comfortable stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:22

Property Description

Centrally-Located Property
Hotel Cityroom, conveniently situated in Gelsenkirchen-Buer just 30 km from Dortmund, offers a modern and comfortable stay for travelers.

Modern Amenities
Each room at Hotel Cityroom is equipped with a flat-screen TV, ensuring guests can unwind and relax during their stay. Complimentary WiFi is also available throughout the property.

Delicious Breakfast Options
Start your day right with a delicious breakfast served in the Hotel Cityroom breakfast room on the ground floor. Enjoy a variety of options to fuel up for a day of exploring.

Book your stay at Hotel Cityroom now and experience convenience and comfort during your visit to Gelsenkirchen-Buer.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 09:00 AM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs EUR 6.50 per day.

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 61 reviews
Cleanliness: 7.28
Service: 6.75
Location: 8.79
Room Quality: 6.74
Amenities: 5.77
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 7.28
Overall Experience: 7.25
D
Daniela solo_traveller de
8
2026-04-12 via Nuitee
R
Raquel family_with_children es
6
2026-03-20 via Nuitee
P
Petimat couple de
10
Pros:

Zimmer, Lage, Privatsphäre alles ist perfekt!
Es ist mitten drin
Alles vorhanden, vom Essen gehen bis Feiern!
Kann ich nur empfehlen

Cons:

Das die wände so dünn sind🤦🏽‍♀️

2026-03-09 via Nuitee
P
Petimat couple de
10
2026-03-09 via Nuitee
M
Michael extended_group at
8
Pros:

Super Unterkunft, sauber, gute Lage, alles wie beschrieben, kein Luxus - wurde aber auch nicht erwartet 👍

2026-02-09 via Nuitee
T
Tatiana family_with_children de
7
8)
Pros:

Die Ausstattung der Küche. Wir werden allein im Hotel! Niemand stört uns)))

Cons:

Im Zimmer war es deutlich kalt. Und liegt keine WLAN Passwort. Wir müssten anrufen. Das Personal weisst nicht, ob und wie müssen wir Früstuck bezahlen.

2026-01-24 via Nuitee
A
Andrzej couple nl
2
Totalna ignorancja ze strony wlascicieli
Pros:

Kuchni nie bylo na miejscu - kluczy od pokoju nie bylo w skrzynce -do hotelu weszlismy po okolo 2 godzinach oczekiwania na pracownika hotelowego okazuje sie ze zarezerwowany przez nas pokoj - byl w dniu naszego przyjazdu niedostepny- otrzymalismy inny pokoj rodzinny a do naszego pokoju przeprowadzono nas w kolejnym dniu podczas naszej nieobecności i bez naszej wiedzy - brak parkingu - chociaż oferta przewidywala bezplatny parking. Bylismy zestresowani i zniecheceni - ogolnie totalny koszmar - stanowczo nie polecamy a+j Kustra

Cons:

Chyba wszystko

2026-01-19 via Nuitee
A
Arne solo_traveller de
6
Sehr gute Basis - aber mit Luft nach oben
Pros:

Überdurchschnittliche Sauberkeit des Appartements und sehr gut gelegen. Innen ansprechend gestaltet und frisch saniert. Gute Basis für Steigerungen ;)

Cons:

Bei Ankunft Wartezeit von einer Stunde, bis Schlüssel organisiert werden konnte (Ging augenscheinlich nicht nur uns so.). Angeblicher Versand von Schlüsselcode per Email im Vorfeld ist nicht erfolgt. Bei allem Positivem wie Lage und Sauberkeit: Das Appartement hat, bis auf Handtücher und Seifenspender, kaum über Ausstattung verfügt. Gefehlt haben Fön, Zahnputzbecher usw., was am nächsten Tag durch eine Mitarbeiten organisiert werden konnte. Personal war bemüht, doch offensichtlich etwas überfordert. Zahlreiche Anrufe waren nötig, um gewisse Standards abzukären. Nirgendwo war bspw. der Wifi-Zugang zu finden, Mitarbeiterin konnte auch nicht weiterhelfen: Ungünstig, wenn man zum Arbeiten vor Ort ist. Eine Reinigung ist innerhalb von 4 Übernachtungen leider nie erfolgt. Zumindest Mülleimer leeren wäre toll.

2026-01-19 via Nuitee
O
Oguzhan couple de
3
Sauberes Zimmer, wegen der Kälte nachts aber abzuraten.
Pros:

Zentral, einfach zu erreichen. Sauber.

Cons:

Die Heizung wurde abends ausgestellt bis morgens früh, dementsprechend wurden meine Freundin und ich krank wegen der Kälte im Zimmer. Ich habe zusätzlich privat noch eine kleine mit Strom betriebene Heizung Organisten können, trotzdem war es viel zu kalt!

2026-01-14 via Nuitee
D
Derick couple de
6
2026-01-12 via Nuitee
U
Ulrike couple de
1
Unverschämt
Cons:

Sehr unpersönlich, nur telefonischer Kontakt und das sehr unfreundlich. Bei winterlichen Temperaturen, minus 2.5 Grad war das Zimmer nicht geheizt, wir hatten 18Grad nach 1Std. heizen ging die Nachabsenkung an, wir haben in Hose und Pullover geschlafen, es gab auch am Morgen keinen persönlichen Kontakt und keine Möglichkeit sich zu beschweren, eigentlich möchte ich mein Geld zurück , vielleicht können sie mir dafür einen Tipp geben!

2026-01-08 via Nuitee
N
Niek solo_traveller nl
1
Pros:

Netjes en schoon

Cons:

Het was er koud. Staat langs een nachtclub waardoor je geen oog dicht doet in het weekend vanwege de harde muziek

2026-01-04 via Nuitee
J
Jasmina couple de
8
Sehr schön nur etwas laute Lage
Pros:

Lage , Check in , groß zügiges Apartment

Cons:

Das Waschbecken war verstopft

2026-01-03 via Nuitee
A
Annika family_with_children de
7
2026-01-01 via Nuitee
S
Stephan extended_group de
7
Zum „nur kurz schlafen“ ist es ausreichend. Aber sonst würde ich dort nicht nochmal 2 Nächte verbringen.
Pros:

Gute Lage

Cons:

Es war eiskalt. Trotz eingeschalteter Heizung, wurde diese nur lauwarm. Die Matratze hatte irgendwelche alten großen Flecken. Die Dusche war mit Panzertape notdürftig geflickt. Es war nichts zur Zubereitung von Kaffee oder Tee vorhanden, obwohl dies in der Beschreibung stand.

2025-12-30 via Nuitee
J
Jens family_with_children de
1
In den Wintermonaten nicht zu empfehlen.
Cons:

Es war eiskalt in der Wohnung .

2025-12-29 via Nuitee
M
Milen family_with_children de
10
2025-12-21 via Nuitee
A
Astrid family_with_children de
9
Pros:

Super Lage, super sauber

2025-12-14 via Nuitee
K
Khudher family_with_children de
10
2025-12-07 via Nuitee
U
Ulrike couple de
3
würde nie mehr hin fahren für das was geboten wurde viel zu teuer
Pros:

nichts, es war kalt ,steril unpersönlich

Cons:

kein Personal

2025-12-02 via Nuitee