Lozengrad Hotel

Hotels
Independent
8.4 (43 reviews)
Mutlu Sokak No 2, Merkez, Kirklareli, 39000 , Kirklareli , TR

Facilities

Free breakfast
Meeting rooms
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Concierge service
Elevator
ATM/banking
Television in common areas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Poor cleanliness
Maintenance issues
Inadequate amenities

Categories

Cleanliness
6.2
Multiple issues with cleanliness and sanitation reported, including mold and bad odors.
Service
10
Staff praised for being friendly and helpful despite the overall negative experience.
Location
10
Location is convenient but issues with cleanliness overshadowed positive aspects.
Room Quality
7.2
Multiple complaints regarding the condition of facilities and maintenance.
Amenities
9.2
Amenities did not meet expectations, particularly related to cleanliness and maintenance.
Value for Money
8.2
Overall experience did not correlate with the price paid, considering numerous issues.
Food and Beverage
8.2
Did not utilize food services due to dissatisfaction with the hotel overall.
Overall Experience
8.2
Very disappointing experience overall with significant issues and no resolution.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 16:25

Property Description

Rooftop Terrace with Spectacular Views

Enjoy stunning views from our rooftop terrace and take advantage of complimentary amenities such as wireless internet and concierge services.

Dining Options and Bar Service

Indulge in a delicious meal at our hotel's restaurant or opt for room service. Quench your thirst at the bar/lounge and start your day with a complimentary buffet breakfast.

Convenient Amenities and Services

Benefit from our business center, free newspapers in the lobby, and dry cleaning/laundry services. With an airport shuttle and free self-parking, we've got you covered for a hassle-free stay.

Book your stay at Lozengrad Hotel for a memorable experience in the heart of Kirklareli.

Important information:

  • One child 6 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SAW

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 43 reviews
Cleanliness: 6.2
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 7.2
Amenities: 9.2
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 8.2
F
FERDi
10
Pros:

personel muhteşemdi hersey çok güzeldi

2025-10-02 via Nuitee
O
Okan
2
Berbat ve üzücü bir deneyim
Pros:

Eğer vaktimiz kısıtlı ve bir nikaha yetişiyor olmasaydık, oteli direk terk etmeyi düşünürdük. Hotels puanına inanarak oteli tercih ettik. Maalesef bu puanlama bizi çok yanılttı. Artık Hotels.com’u tercih etmemeyi düşünüyorum. Para iadesi gerekmektedir.
Sorunları aşağıya listeliyorum.
- Buzdolabında fişi çekili ve için kara küf oluşumu başlamıştık. Eşim de fark etmeyerek içinden çıkan suyu içmiş bulundu. Dolap ve şişe kötü kokuyordu.
- Banyoda yine kara küf vardı ve su sıcaklı sürekli değişiyordu.
- Banyodaki aksesuarlar sağlam monte edilmemiş veya gevşekliği giderilmemiş (duştaki tutunma barı, saç kurutma makinası). Tepe duşunu pis görünümü nedeniyle kullanmadık.
- Gizli aydınlatma ledleri ve yakınlarındaki prizleri müşteri tarafından ulaşılabilir ve tehlike içermekteydi
- Asansör ve koridorlar aşırı karanlıktı. Aydınlatma yoktu.
- Gittiğimiz gün otelde lağım konusu vardı ve bir ekip pis su pompaları temizliğe geldi. Pompa ve pis borular da lobideydi.
- Bu kadar bakımsız bir otelde kahvaltı bile yapamazdık. Kahvaltı salonuna gitmedik bile.
- Otopark konusunda yardımcı olunmadı. Trafik dubalar çekilmedi biz indik, çektik.
- Çöp kovası çevresi pisti. Poşet değiştirilmiş sadece.
- Yatakta tek kişilik havlu seti vardı. Aradık istedik.
- Kettle üstü tozluydu.
- Bu sıkıntılar otel görevlilerine söylemeye ve tartışmaya dahi vaktimiz yoktu.
- 5 te oteldeydik. Kıyafetleriniz için ütü verilmedi.
- Dolapta askı yoktu
- Makyaj aynası pusluydu
- Kapı kilidi kırılmış neden? Güvenlik mi?

2025-08-31 via Nuitee
B
Burak
10
Pros:

Güleryüzlü personel olması çok iyiydi.

2025-08-28 via Nuitee
A
Aybars
8
İyi
Pros:

İyi

2025-06-20 via Nuitee
I
Ibrahim
4
Pros:

Otel resimlerde görüldüğü gibi değil maalesef çok eskimiş eşyalı eşyalar eski banyo duşakabin dipleri çok kötü halılar eski ve kokuyor restoranda tavanlar çoğalmış özellikle bir tanesi iğrenç durumda yemek yerken hiç hoş olmuyor

2025-06-15 via Nuitee
F
Ferhat
8
Pros:

Beklentimin üstünde odası ve koridor temizlik iyi beğendim

2025-03-25 via Nuitee
M
Mustafa
6
Sigara kokuyor
Pros:

Odalar sigara kokuyor ve anlamadığım şekilde havalandırmalar ortak olduğu için sigara içilen odadan duman kokusu geliyor. Lobinin bar kısmında yasak olmasına rağmen sigara içiliyor

2025-03-24 via Nuitee
E
Enes
8
Pros:

Çalışanlar güler yüzlü ve anlayışlı oda gerçekten genişti rahat bir konaklama geçirdim çevredeki en iyi otel olduğu söyleniyordu ben diğerlerini bilemiyorum ama burası tüm beklentilerimi karşıladı.

2025-03-16 via Nuitee
U
Umut
4
Pros:

Kokan odalar, pis banyo, kötü bir deneyimdi. Personel iyi niyetli. Haya odayı bir kez değiştirdiler ama o oda da kokuyordu. Zor

2025-02-06 via Nuitee
M
Melisa Sude
10
Pros:

Servis, hizmet her şey oldukça iyiydi. Eğitim nedeniyle yalnız başıma seyahat etmek durumunda kaldım. Oldukça güvende hissettirdi ayrıca resepsiyon çalışanları oldukça tatlı. Oda içerisinde bulunan halıflex dışında her şey güzeldi. Tekrardan çalışanlara teşekkür ediyorum :)

2025-01-09 via Nuitee
B
BARIS
8
.
Pros:

.

2024-12-02 via Nuitee
F
FIRAT ULAS
10
Pros:

Çok tatlı insanlar.

2024-11-30 via Nuitee
H
Hayri
10
Pros:

Personel samimi güler yüzlü memnun kaldık

2024-09-17 via Nuitee
M
Mesut
10
Pros:

Herkeze tavsiye ederim,kahvaltı mükemmel,merkeze yakın ve temiz

2024-08-12 via Nuitee
M
Metin friends
6
Pros:

Das Badezimmer muss mal repariert werden. Die Armatur vom Waschbecken war total locker sowie das wc. Teppich war auch sehr fleckig. Lage ist sehr gut

2024-07-16 via Nuitee
O
Onur family
2
Pros:

Hotel sehr veraltet
Tapeten im Zimmer hängen teilweise runter und Wandleuchten sind locker
ein sehr lauter Kühlschrank im Zimmer
Der Teppichboden voller Flecken im gesamten Hotel

das einzige Positive am Hotel ist die Lage

2024-06-13 via Nuitee
E
ERCAN
10
Lozengrad Otel
Pros:

Kırklareli şehir merkezinde kalmayı tavsiye edeceğim otel. İhtiyaçlarımızı genel itibariyle karşıladı.

2024-05-25 via Nuitee
F
Fatih Muhammed family
2
Pros:

Girişte ekstra ücret alındı

2023-11-29 via Nuitee
S
Sevket Volkan
10
Pros:

Clean , comfortable, city center

2023-11-12 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Kirli odalar
Pros:

Temizlik ve hijyen konusunda bu kadar kötü olabileceğini tahmin etmemiştim. Yerler süpürülmemişti. Yerde kuruyemiş kabukları vardı. Banyo duşa kabininde gider alanında jilet kapağı vardı ve bu hiç de hoş değildi. Kahvaltı idare eder 3 yıldızlı bir hotele göre iyiydi. Normalde sigara içilmeyen bir oda ayırtmıştım ama odaya sigara dumanı öyle bir sinmiş ki bazen boğulacak gibi oluyordum. Kokudan boğazım tahriş oldu. Fiyatını kesinlikle haketmeyen bir hotel.

2023-10-24 via Nuitee