Flor de Lis Exclusive Hotel

Hotels
9.6 (106 reviews)
Rua Sao Pedro 520 Praia de Garça Torta , Maceió , br

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Facilities for disabled guests
Massage services
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Review Highlights

Pros:
Excellent service
Beautiful location
Delicious food
Cons:
Poor cleanliness of surroundings
Noisy rooms
Expensive menu items

Categories

Cleanliness
9.1
La limpieza de la pousada y mention of cleanliness issues with surroundings.
Service
10
Excellent service and attention from the staff mentioned multiple times.
Location
8.1
Location described as horrible and insecure, impacting the experience.
Room Quality
10
Comfort of the rooms and quality of bedding were praised.
Amenities
10
Variety of drinks, food and beautiful design praised, but maintenance noted as an issue.
Value for Money
9.6
Exquisite offerings but some menu items considered overpriced.
Food and Beverage
10
Excellent breakfast and dining options noted throughout the reviews.
Overall Experience
10
The overall stay was exceptional with plans to return, highlighting a positive experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:09

Property Description

Luxurious Accommodation
Flor de Lis Exclusive Hotel offers 5-star accommodation with stunning garden views, private terraces, and modern amenities like flat-screen TVs and air conditioning. Each room is elegantly designed for comfort and relaxation, ensuring a memorable stay for all guests.

Relaxing Outdoor Spaces
Guests can unwind by the outdoor swimming pool, surrounded by lush gardens, or socialize in the shared lounge area. The serene ambiance and beautiful surroundings make it the perfect spot to rejuvenate and enjoy a peaceful getaway.

Exceptional Dining Experience
Indulge in delicious meals at the on-site restaurant or sip on refreshing drinks at the bar. The hotel also serves a delightful continental breakfast to start your day off right. With impeccable service and a variety of culinary options, your taste buds are in for a treat at Flor de Lis Exclusive Hotel.

Book your stay now at Flor de Lis Exclusive Hotel for a truly unforgettable experience in Maceió!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 17 years old stay for R$ 350 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 106 reviews
Cleanliness: 9.1
Service: 10
Location: 8.1
Room Quality: 10
Amenities: 10
Value for Money: 9.6
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
J
Jéssica • couple • br
10
Uma experiência onde elegância, cuidado nos detalhes e acolhimento verdadeiro fazem o hóspede se sentir especial.
Pros:

Pousada pé na areia.
Nossa experiência foi marcada por um cuidado raro com os detalhes.
Design dos ambientes: tudo é harmonioso, elegante e ao mesmo tempo acolhedor. A decoração mistura elementos naturais, tons suaves e uma estética tropical sofisticada que cria uma atmosfera de descanso e beleza.
No quarto, o enxoval é impecável, roupa de cama macia e confortável, demonstra a preocupação da pousada com qualidade e experiência do hóspede.
Kit de banheiro L’Occitane, um detalhe que eleva a hospedagem para um padrão boutique.
O acolhimento da equipe também merece destaque. O atendimento é cordial, atento e sempre disponível.
Um agradecimento especial ao gerente Tadeu, que conduz a pousada com um nível de atenção raro. Ele se preocupa com cada detalhe da estadia, sempre presente e disposto a garantir que tudo esteja perfeito para os hóspedes.
O café da manhã é fabuloso. Servido à la carte, com pratos preparados na hora, ele transforma a primeira refeição do dia.
É o tipo de lugar onde cada detalhe foi pensado para que o hóspede se sinta realmente cuidado, algo que faz toda a diferença em uma viagem.

2026-03-13 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • br
9
Pros:

Tudo

Cons:

Localização

2026-02-23 • via Nuitee
C
Carla • solo_traveller • br
6
2026-02-22 • via Nuitee
D
Diego De Toma • couple • ar
5
Pros:

La cama excelente , la habitación buena. Espacio medio reducido para ser suite., el personal de la barra y la atención muy bien y predispuestos.

Cons:

La playa llena de piedras y algas , la ubicación medio rara la zona. Se ve que está cambiando pero todavía no es muy linda
La vista es reducida por las paredes del hotel que es angosto. La pileta no muy limpia. Piso de la ducha de tablas de madera !!!! . El costo de las comidas y bebidas elevado.

2026-02-08 • via Nuitee
R
Rogerio • couple • br
10
2026-01-28 • via Nuitee
E
Edwin • couple • br
10
Pros:

Gostei de tudo, os funcionários são extremamente gentis e as instalações são maravilhosas

Cons:

De ficar pouco tempo

2026-01-25 • via Nuitee
J
Jaqueline • couple • br
7
Considerando o nome do hotel e as fotos, esperava mais ...
Pros:

O atendimento dos funcionários foi ótimo, todos muito simpáticos.
O chuveiro é muito bom.
Fomos recepcionados com uma garrafinha de espumante e um bolinho, muito gentil!

Cons:

O hotel cobrou o valor total da estadia muito antes da data!
O banheiro é muito, muito escuro.
O quarto tinha uma porta de vidro que não fechava totalmente, veio o pessoal da manutenção, mas foi impossível de resolver.
A varanda do quarto e a piscina são pequenas, pelas fotos pareciam maiores.
Fazem muita propaganda do Chef, mas ele não estava presente e os pratos estavam ok.
O paisagismo da piscina está muito descuidado!

2026-01-20 • via Nuitee
G
Gabriella • couple • br
1
Enganosa
Cons:

Trabalham com propaganda enganosa!
Reservei um quarto no andar superior no booking e ao chegar lá me colocaram no quarto do piso inferior, alegando ser um “sorteio” entre 4 quartos na hora da reserva. Ou seja, eu escolho o quarto pelas fotos mas essas fotos não são reais…eu tenho que descobrir na hora do checkin se vou ficar no quarto que realmente escolhi ou não.
Disseram que eu deveria mandar uma mensagem antes dizendo que gostaria de ficar no piso superior, o que não faz o menor sentido, visto que as fotos do quarto escolhido deveriam ser reais (na hora da reserva escolhi o quarto com fotos do andar superior). E eu não tenho como adivinhar que eles utilizam a mesma foto para 4 quartos diferentes!
A solução dada pela gerente foi ficar no quarto do andar térreo ou em um quarto mais barato, com vista lateral, e qualidade inferior a qual eu paguei.
E como disse a própria gerente, eu não fui a primeira a fazer esse tipo de reclamação. Ou seja, continuam agindo de má fé com os hóspedes mesmo após a reclamação.
Nunca irei indicar para ninguém esse lugar enganoso e desrespeitoso. Vocês são extremamente despreparados para resolver problemas! Tive que pagar por um erro o qual não fui eu quem cometi!

2026-01-19 • via Nuitee
N
Nora Susana • couple • ar
8
Pequeña pousada.Como una casa bien decorada.Sin buena playa
Pros:

Habitacion bien decorada y el restoran

Cons:

Hubicacion ,zona no muy buena.Playa no apta para bañarse muchas algas y piedras.Pileta pequeña.

2026-01-18 • via Nuitee
E
Ermanno • couple • it
10
Tranquillo e ottima cucina
Pros:

Illuminazione la sera molto bella. Posizione direttamente sul mare. La stanza 03 magnifica, con accesso diretto alla piscina. King Suite with Sea View and Balcony

2026-01-10 • via Nuitee
C
Carla • couple • br
7
Longe de ser 5 estrelas!
Cons:

Precisa de manutenção boa parte das instalações

2026-01-09 • via Nuitee
N
Niamh • couple • fr
10
2026-01-08 • via Nuitee
V
Viana • couple • br
10
2026-01-06 • via Nuitee
F
Francisco • couple • br
8
Pros:

A vista da piscina e do mar; Do quarto, da cama e do chuveiro.

Cons:

O ar condicionado subdimensionado para o tamanho do quarto.

2025-12-25 • via Nuitee
R
Rene • couple • br
6
Hotel bom mas custo benefício não faz sentido. Custo alto e entrega inferior.
Pros:

Limpeza e educação dos funcionários.

Cons:

Áreas externas do hotel necessitam de manutenção. E o hotel não tem uma boa localização para banho de mar.

2025-12-24 • via Nuitee
P
Patricia Marinho • couple • br
8
Cons:

No apartamento 1 nao se pode abrir a cortina porque a vista é para uma passagem do estacionamento.
E o apartamento 11 tem um galo no vizinho que cantou a noite inteira, nao nos deixando dormir.

2025-12-20 • via Nuitee
L
Luiz_Americana • extended_group • br
10
Excelente
Pros:

Hotel excelente, serviço e acomodações excelentes. A praia é muito boa.

Cons:

O único e pequeno problema é que se não avisar antes eles não arrumam o quarto (limpeza). Deveriam disponibilizar aqueles plaquinhas na porta de Não perturbe ou Favor limpar o Quarto, pois se você sai sem avisar para limpar e retorna a tarde o quarto não é arrumado.

2025-11-27 • via Nuitee
V
Vittoria Pema • couple • br
10
Pros:

hotel pé na areia, com uma boa variedade de drinks e comidas, café da manhã a la carte, com excelentes opções, tudo muito fresco e saboroso.
hotel pequeno, poucos hóspedes então se percebe a atenção e carinho dos funcionários. com certeza irei voltar!

2025-11-27 • via Nuitee
I
Isabella • couple • br
10
2025-11-24 • via Nuitee
L
lara • couple • br
10
2025-11-18 • via Nuitee