Hotel Aquetzalli

Hotels
•
Independent
8.6 (55 reviews)
Carretera Federal, Cuautla-Cuernavaca km. 34.25, Cocoyoc, Yautepec, MOR, 62736 , Yautepec , MX
52-735-3926428

listing image 1
Show all photos

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Designated smoking area
Concierge service
Wheelchair accessible
Picnic area
Breakfast available (surcharge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean environment
Cons:
Old towels
Bathroom maintenance needed

Categories

Cleanliness
8.15
The hotel is clean, but the towels are old and the bathroom fixtures need maintenance.
Service
9.15
The staff is very friendly and accommodating.
Location
8.65
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8.15
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
8.65
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.65
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.65
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.75
Overall, a good experience with some areas to improve.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 01:24

Property Description

Relaxation and Recreation
Take a dip in the outdoor pool, relax on the terrace and garden, or enjoy a drink at the bar/lounge.

Dining and Refreshment
Savor delicious meals at the restaurant, grab snacks at the coffee shop, or unwind with room service and a poolside drink.

Convenience and Comfort
Benefit from amenities like complimentary Wi-Fi, concierge services, and daily housekeeping. Feel at home with air-conditioned rooms and flat-screen TVs.

To book your stay at Hotel Aquetzalli and experience all these amenities, visit our website today!

Important information:

Take advantage of recreation opportunities such as an outdoor pool or take in the view from a terrace and a garden. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and a picnic area.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 55 reviews
Cleanliness: 8.15
Service: 9.15
Location: 8.65
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 8.65
Overall Experience: 8.75
F
Fabiola
8
Pros:

Se ve que quieren dar nueva imagen, la fachada no ayuda. Las toallas están viejas y el espejo y lavabo del baño necesitan mantenimiento, está limpio que se agradece y el personal muy amable , sólo detalles que mejorar.

2025-06-22 • via Nuitee
A
Alma • family
8
Pros:

Great stay; we cane here for a wedding. staff were super nice and accommodating. Only reason why i did rate excellent was because they didnt accept international-US credit cards as form of payment; we tried 4 different cards from a couple folks, none worked. Be prepared to pay cash or use a national card. Otherwise i would recommend this place.

2025-06-04 • via Nuitee
V
Victor
10
Pros:

Great service and staff

2025-05-12 • via Nuitee
A
Andrea • partner
8
Pros:

En general todo bien así como el desayuno. El costo me pareció elevado VS lo que incluye.

2025-05-08 • via Nuitee
A
Alfonso • family
10
Pros:

.

2025-04-17 • via Nuitee
R
Robert MUESSER
10
Pros:

Ok

2025-04-02 • via Nuitee
A
Antonio
2
Experiencia terrible
Pros:

El cuarto apestaba a caño, la regadera no funcionaba, la actitud del personal muy mal y por cambiar de cuarto nos cobraron y olía horrible y no hicieron nada por solucionarlo
La comida muy mala

2024-12-15 • via Nuitee
M
maria • family
8
Pros:

Esta bien con un jardin muy bonito

2024-11-22 • via Nuitee
V
Vicente • partner
6
Pros:

ES UNA PROPIEDAD DE 3 ESTRELLAS DENTRO DE SU CATEGORIA ESTA MUY BIEN, LIMPIO Y MUY BUEN SERVICIO POR PARTE DEL PERSONAL

2024-10-31 • via Nuitee
V
Victor m.
8
Pros:

en la recepción, la persona encargada muy atento.
dió buenas recomendaciones donde comer.

2024-10-13 • via Nuitee
A
Andrea • family
8
Pros:

Great hotel! Cleanly and nice staff. I do suggest more help in the morning for breakfast time because they have house keeping as a server. (she was great! But they need help especially with a crows).;

2024-09-23 • via Nuitee
J
JOSE ALEJANDRO RAMIREZ
8
Pros:

Sin comenrarios.En general buen hotel.

2024-08-05 • via Nuitee
I
Irmin Yonadab • partner
10
Pros:

Z

2024-06-25 • via Nuitee
L
Luz María • partner
8
Pros:

Me parece un poco caro con respecto a la ubicación, nos gicieron cambio inmediato de habitación ya que el que nos habían asignado estaba a pie de carretera, los jardines y alberca muy cuidados y limpios, la habitación limpia, elmoersonal atento, aunque en el area de alimentos les falta personal, el internet muy malo pues constantemente se caía la señal, pero en términos generales muy vien.

2024-04-29 • via Nuitee
C
Carlos
8
Pros:

Tener disponibilidad de más camastros, limpieza de la alberca y más opciones de comida.

2024-04-05 • via Nuitee
V
Verified traveler
10
Buen lugar para descansar
Pros:

Excelente atención, la zona de la alberca está increíble, buen lugar para descansar.

Los cuartos muy cómodos, limpios y no se escucha el ruido entre habitaciones.

2024-03-24 • via Nuitee
R
Rafael • partner
8
Pros:

No tuvo internet el hotel,

2023-10-23 • via Nuitee
S
Sergio • partner
8
Pros:

El lugar está muy limpio y las instalaciones en buen estado y el personal amable. Lo único malo es que esta muy afuera de la ciudad, para ir algún lado te toma alrededor de 30 min.

2023-04-14 • via Nuitee
D
Denise • partner
6
Pros:

Muy caro para las condiciones del hotel

2023-03-22 • via Nuitee
M
Maria
8
Pros:

Hotel cómodo y limpio

2023-03-20 • via Nuitee