Garner Hotel Mazatlan Beach by IHG

Hotels
Garner
9.4 (1275 reviews)
Av. S?balo Cerritos #3170-A , Mazatlán , mx

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Beautiful views
Cons:
Cleanliness issues
Inconvenient room size

Categories

Cleanliness
8.14
Several reviews indicated a lack of cleanliness, particularly with mold and dirt.
Service
10
Staff were consistently mentioned as helpful and attentive.
Location
10
Location was generally viewed positively, though some found it a bit far from main attractions.
Room Quality
9.14
Room quality received mixed feedback due to size and comfort issues.
Amenities
9.64
Amenities were enjoyed by many guests, particularly the pool and breakfast.
Value for Money
9.64
Reviews noted good value for quality received, despite some complaints.
Food and Beverage
8.64
Food quality varied, with some positive remarks on breakfast but complaints about variety.
Overall Experience
10
Overall experience was largely positive with highlights on service and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-27 23:01

Property Description

Luxurious Amenities and Services

Park Inn By Radisson Mazatlán offers a range of luxurious amenities and services to ensure a comfortable stay for all guests. From the outdoor swimming pool to the concierge service and 24-hour front desk, every need is catered to with utmost care and attention.

Modern Rooms with Stunning Views

The hotel boasts modern rooms equipped with all the necessary comforts such as air conditioning, flat-screen TV, and a private bathroom. Some rooms even offer balconies with breathtaking city views, providing guests with a truly memorable experience.

Ideal Location for Relaxation and Exploration

Conveniently located just 200 meters from Cerritos/Brujas Beach, Park Inn By Radisson Mazatlán is the perfect destination for both relaxation and exploration. With nearby attractions like Pato Blanco Beach and Punta del Sabalo, guests can immerse themselves in the beauty of Mazatlán.

Experience luxury and comfort at Park Inn By Radisson Mazatlán. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MZT

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 1275 reviews
Cleanliness: 8.14
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.14
Amenities: 9.64
Value for Money: 9.64
Food and Beverage: 8.64
Overall Experience: 10
J
Juan couple us
8
2026-07-17 via Nuitee
P
Perez Garzon solo_traveller mx
9
Muy bien !!!!!
Pros:

Me gustó la vista que tiene al mar las habitaciones , la alberca , el jacuzzi, las habitaciones comidas y limpias, la ubicación es un hotel muy bonito....

Cons:

La única sugerencia es la comida del buffet no es buena y no hay variedad , deberían poner más variedad ..... El restaurante buena atención pero precios altos. ...... De ahí en fuera todo muy bien en el hotel ....

2026-07-15 via Nuitee
C
Castillo vera solo_traveller mx
10
2026-07-15 via Nuitee
K
Karla Jessica family_with_children mx
8
Pros:

Que estaba frente a la playa

Cons:

El estacionamiento

2026-07-15 via Nuitee
J
Joel family_with_children mx
8
Fin de semana corto
Pros:

El personal excelente! Sobretodo en la recepción, muy amables en su trato

Cons:

No contaban con aire en los pasillos

2026-07-14 via Nuitee
L
Loy extended_group mx
1
mala.
Pros:

Nada

Cons:

Reservas la habitacion estandar, pensando que tendra cama doble por que no lo especifica en el anuncio, pero llegando al hotel te dicen que no tienen disponibles, por lo que pedi la cancelacion y dicen que no les corresponde a ellos, si no que a booking y booking comenta lo contrario...

2026-07-13 via Nuitee
T
Tannia solo_traveller mx
5
No facturan y menos contestan.
Pros:

Lo que no me agrado, fue que a mi check out me dijeron que no me podían dar factura por que la reserva fue por booking, sabiendo que ellos son el vendedor final y la tienen que emitir. Siempre hago mis reservas así y no había tenido tema. Sólo me dijeron que me la enviarían, como para que ya no les dijera ya nada en la recepción y quitarse un peso de encima. Al solicitarla nuevamente pues negación. El demás personal amable. Los pasillos del hotel al llegar a ru habitación un verdadero Sauna. No es la mejor ubicación es lejos del malecon. Fuera de eso... encontraría algo mejor.

Cons:

No facturan a oesar de que Booking les recuerda su relación.

2026-07-13 via Nuitee
A
Acosta solo_traveller mx
10
Pros:

Está muy bien ubicado no batalle nada para encontrarlo me gustó la alberca aunque nos tocó un poco de lluvia y viento fuerte todo estuvo bien

Cons:

Lo único que no me gustó fue la comida, bajamos un poco tarde y no había mucha variedad pero lo que alcanzamos estaba muy desabrido.

2026-07-12 via Nuitee
C
CARMONA solo_traveller mx
9
2026-07-11 via Nuitee
M
Manuel solo_traveller mx
10
Experiencia excepcional
Pros:

La comodidad de la cama y almohadas

2026-07-10 via Nuitee
S
soto solo_traveller mx
9
2026-07-08 via Nuitee
C
Castanon solo_traveller us
10
Pros:

Room #101

2026-07-07 via Nuitee
M
Manuel couple us
8
2026-07-06 via Nuitee
G
Grecia solo_traveller mx
9
Excelente muy recomendado
Pros:

Me gusto mucho la ubicación, el área de albercas muy agusto, el desayuno muy rico, el personal muy amable, muy limpio todo el hotel

2026-07-05 via Nuitee
R
Reyes solo_traveller us
8
Muy bueno
Pros:

Si

Cons:

No se puede meter al mar en esa área

2026-07-04 via Nuitee
D
Dania Karely family_with_children mx
10
2026-07-03 via Nuitee
S
Samantha couple mx
8
2026-06-30 via Nuitee
A
Annel Sarahí family_with_children mx
10
2026-06-27 via Nuitee
D
daniela family_with_children mx
9
super
Pros:

excelente atención-servicio, instalaciones muy limpias, todo muy tranquilo, excelente que sea pet-frienly, bonita playa, todo muy bien

Cons:

camastros en el área de playa y aumentar el menú del bar =)

2026-06-24 via Nuitee
J
Judit couple us
9
Had a lovely time!
Pros:

Loved the location right on the beach! Nice pool area! Friendly staff!

Cons:

No refrigerator in room.

2026-06-13 via Nuitee