Hotel Umawue

Hotels
9.1 (74 reviews)
Av. Cataluña 1054 Valle escondido de Paicaví , Concepción , cl

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Facilities for disabled guests
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Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Friendly and helpful staff
Clean environment
Good value for money
Cons:
Location not central
Noise from other guests
Missing some amenities

Categories

Cleanliness
9.33
The reviews mention the hotel and rooms are clean, leading to a positive sentiment about cleanliness.
Service
9.5
Multiple reviews highlight the friendliness and efficiency of the staff.
Location
8.84
Location received mixed feedback, with some comments about it not being central.
Room Quality
9.29
Guests reported comfortable and spacious rooms, enhancing the sentiment regarding room quality.
Amenities
8.82
Amenities were generally positively received, but some guests noted the absence of a few basics like a mini-fridge.
Value for Money
9.28
Positive comments about the overall experience make guests feel they received good value for their money.
Food and Beverage
8.33
Food quality was rated well by most guests, though some noted specific items were missing.
Overall Experience
9.4
General sentiment from reviews expressed a very positive overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 10:05

Property Description

Modern Accommodation with Free WiFi

Comfortable Rooms and Amenities

Hotel Umawue offers air-conditioned rooms with free WiFi, ensuring a comfortable stay. Each room features a flat-screen TV, private bathroom, and complimentary toiletries. Guests can also request a hairdryer for added convenience.

Convenient Services

The hotel provides a 24-hour front desk and car hire services, making travel arrangements easy for guests. Located near Universidad de Concepción and Estadio Municipal de Concepción, Hotel Umawue is a convenient choice for visitors. Carriel Sur International Airport is just 4 km away.

Book your stay at Hotel Umawue now and enjoy a modern and convenient accommodation experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 74 reviews
Cleanliness: 9.33
Service: 9.5
Location: 8.84
Room Quality: 9.29
Amenities: 8.82
Value for Money: 9.28
Food and Beverage: 8.33
Overall Experience: 9.4
C
Cisternas Arias • couple • cl
9
Pros:

Higiene impecable. El personal muy capacitado.

Cons:

Durante la noche se escuchaba mucho ruido de las otras habitaciones.

2026-02-14 • via Nuitee
C
cgn72 • couple • cl
7
Cumple
Pros:

Es un hotel pequeño y tranquilo. El personal amable. Buen desayuno. Parking seguro.

Cons:

Algo de descuido en el aseo. A las instalaciones le hace falta una manito de gato.

2026-02-09 • via Nuitee
J
Jorge • couple • cl
10
Buen hotel limpieza
Pros:

Buena atención y limpieza

Cons:

El desayuno se paga extra

2026-01-23 • via Nuitee
M
Monica Maria • family_with_children • cl
9
Muy buena experiencia
Pros:

Muy amables, la cama exquisita , el lugar tranquilo sin el bullicio de la cuidad ,el estacionamiento muy seguro y dan un trago de cortesía.

Cons:

Cenamos en.el restaurant , mi plato de ceviche muy bueno al igual que los tragos , pero mi hija pidió pasta y le faltaba cocción, fue lo único.

2026-01-22 • via Nuitee
N
Nelson Gabriel • couple • cl
9
Excelente hotel cómodo y con buena ubicación
Pros:

La rápida y cordial atención del personal

2026-01-19 • via Nuitee
D
Dante • solo_traveller • cl
8
2026-01-19 • via Nuitee
M
MARÍA JESÚS • couple • cl
10
Excelente hotel
Pros:

Hotel muy agradable. Buen servicio d comida y desayuno además de persona amable y pieza cómoda. Al llegar no encontraban la reserva hecha a través de booking, pero fue rápidamente resuelto.

2026-01-19 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • cl
7
Hotel correcto, pero pueeen mejorar en atención a peticiones especiales de clientes.
Pros:

Todo lo demás era bien, por lo que es una buena opción pero no de excelencia en atención al cliente.

Cons:

Solicité hacer check in 14 horas por tener un matrimonio y me respondieron que debía pagar un 50% de la tarifa adicional. Entiendo que desde el punto de vista de tener excelencia en el servicio al cliente podrían por 1 hora haber tenido la deferencia de ayudar. Al llegar a las 15 horas me asignaron una habitación que no estaba lista.

2026-01-19 • via Nuitee
S
Salas • family_with_children • cl
8
2026-01-19 • via Nuitee
C
Castillo • couple • cl
10
2026-01-18 • via Nuitee
A
Alejandra • extended_group • cl
7
Nada especial
Pros:

La cama y la limpieza

Cons:

El ruido en la noche y desde las 6:am de la mañana
Imposible dormir después

2026-01-15 • via Nuitee
J
Jaime • couple • us
10
2026-01-09 • via Nuitee
V
Vasquez Quiroga • couple • cl
10
Pros:

La atención del personal, las instalaciones, el orden la limpieza, todo 10/10

2026-01-04 • via Nuitee
M
MARCELO • couple • cl
9
Nos hemos quedado un par de veces el 2025 y es una gran opción de alojamiento en Concepción
Pros:

La tranquilidad del hotel, la comunicación y el servicio

Cons:

La llave de la ducha está mal instalada y complejiza su uso

2026-01-02 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • cl
7
2025-12-26 • via Nuitee
C
Castillo • couple • cl
10
2025-12-20 • via Nuitee
C
Carolina Teresa • couple • cl
5
Todo bien pero la puerta no tiene aislante de sonido.
Pros:

Cama cómoda

Cons:

La puerta no tiene aislante de sonido, y cada vez que llegaba un huesped abria la puerta del ascensor escuchaba obsolutamente todo, la noche me quede 3 huesped llegaron y 1 mucama con carro por el pasillo. No logre dormir bien.

2025-12-15 • via Nuitee
D
Daniela • extended_group • cl
9
Muy buen hotel, habitaciones cómodas, recomendable si no necesitas estar en el centro
Pros:

Las camas muy cómodas, la habitación limpia, el desayuno completo y sabroso, el personal muy amable

Cons:

La ubicación no es tan central y los pasillos son algo ruidosos

2025-12-04 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • cl
10
tranquilo y seguro
2025-12-04 • via Nuitee
I
Ian • couple • cl
10
Pros:

la amabilidad de su gente, el diseño del
lugar

2025-12-03 • via Nuitee