Hotel Uke Inn Terán

Hotels
8.4 (18 reviews)
Avenida 5ta Norte Poniente 140 * Colonia Terán , Tuxtla Gutiérrez , mx

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Tour desk
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean rooms
Good location
Pet-friendly
Cons:
Old amenities
Noise from other guests
Inconsistent service at check-in

Categories

Cleanliness
8
Some linen needs replacement and old fridge issues.
Service
8.8
Very friendly staff, but some inconsistency in empathy during check-in.
Location
8.9
Centrally located, convenient for travelers.
Room Quality
8.5
Comfortable rooms, but some furnishings are outdated.
Amenities
8
Basic amenities available, but issues with air conditioning noise.
Value for Money
8.2
Good price-quality ratio for the stay.
Food and Beverage
8.4
No specific feedback, assumed standard for this hotel tier.
Overall Experience
8.4
Pleasant stay with minor issues, would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 13:59

Property Description

Garden Oasis Setting
Escape to the tranquil gardens of Uke Inn Terán, just a short drive from Tuxtla Gutierrez's bustling center and the airport.

Comfortable Accommodations
Relax in our air-conditioned rooms equipped with essential amenities like cable TV, fridge, and free Wi-Fi. Enjoy garden views from select balconies and unwind on tiled floors after a day of exploration.

Convenient Services
Indulge in delicious meals at our à la carte restaurant or grab quick snacks from the vending machine. Take advantage of our 24-hour reception, free parking, and laundry service for a hassle-free stay.

Book your stay at Uke Inn Terán now for a perfect blend of convenience and serenity.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 18 reviews
Cleanliness: 8
Service: 8.8
Location: 8.9
Room Quality: 8.5
Amenities: 8
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 8.4
Overall Experience: 8.4
S
Saúl Alejandro family_with_children mx
10
Pros:

la comida

Cons:

No permiten persona adicional

2026-03-04 via Nuitee
L
Luis Rey solo_traveller mx
10
2026-03-04 via Nuitee
V
Victor Aldair extended_group mx
1
No amigable con mascotas.
Cons:

Sacamos la reservación con concepto de amigable con mascotas. Sin embargo al llegar nos indicaron que no puedes dejar a tu mascota en las instalaciones, por lo que no es completamente amigable con mascotas. Tuvimos que buscar otra reservación en otro lugar, lo cual fue muy complicado dado lo inesperado de esto.

2026-02-27 via Nuitee
C
CASTRO family_with_children mx
8
2026-02-25 via Nuitee
A
Ana Karen Ramirez Sol family_with_children mx
4
Decepción total
Cons:

El personal tiene pésimo servicio y trato con el cliente, no hay estacionamiento para todos los autos dentro del hotel si no llegas a tiempo tienes que dejar tu carro fuera del hotel, no hay servicio de pancha para ropa, dan 1 solo jabón mini para 4 personas y 1 rollo de papel de muy baja calidad, las camas son duras y demasiado sacudos en los cuartos.

2026-02-23 via Nuitee
B
Bethsy family_with_children mx
9
En general muy bien. Recomendable familiar muy limpio
Pros:

Limpieza

Cons:

Ruido del aire acondicionado

2026-02-13 via Nuitee
L
Luis family_with_children mx
2
2026-02-09 via Nuitee
G
Gonzalez Roa couple mx
9
BBB
Pros:

solo dormí en su hotel porque estaba de paso

Cons:

no tuve mas tiempo para evaluar

2026-01-26 via Nuitee
L
Lucia family_with_children mx
10
Pros:

La comodidad y atención

2026-01-11 via Nuitee
C
Cynthia couple mx
8
Cómodo, limpio en compañía de tu mascota
Pros:

Muy rico el desayuno del restaurante, así mismo las personas atienden muy bien. Dejan entrar a las mascotas y olvidamos unos audífonos y nos llamaron para informarnos que los guardaron. Agradecemos la estancia en el lugar, Nuestro próximo viaje nos hospedaremos ahi.

2026-01-05 via Nuitee
M
Marlies family_with_children be
9
Uitstekende keuze, wij komen nog terug!
Pros:

Zéér vriendelijk personeel, de kamer was steeds zeer proper, met steeds propere lakens en propere handdoeken. 24/7 was er iemand aan de receptie. Parking voor de auto binnen; ook al was er ons gezegd dat er soms geen plaats zou zijn voor onze auto, er was toch steeds wel plaats. We hadden een kamer met koelkast gevraagd o.w.v. medicatie die koel moest gehouden worden. Prijs-kwaliteit prima!
Wij verbleven 10 nachten in het hotel met 2 kinderen.

Cons:

Er viel ons niet veel tegen. We kunnen alleen iets zeggen over de koelkast die wel erg oud was en niet zo goed sloot. Sommige lakens zijn ook aan vervanging toe (niet vuil, wel wat oud).
We hadden ook de pech om enkele dagen zonder wifi te zitten omdat er bij onderhoudswerken in de buurt een probleem was opgedoken met het internet en het lang duurde om dat te herstellen. Maar daar kon het hotel niet aan doen; de rest van de buurt zat ook zonder internet.

2026-01-02 via Nuitee
M
Magdiel family_with_children mx
10
Pros:

Habitaciones cómodas.

Cons:

Me hicieron esperar al hacer check Out para que revisaran la habitación

2025-12-31 via Nuitee
I
ilya family_with_children us
10
Best stay in Tuxtla!
Pros:

Great staff, great grounds, great vibes. Friendliest and most caring staff we have encountered yet. <3

2025-12-19 via Nuitee
M
Magdiel family_with_children mx
10
Pros:

El espacio de las habitaciones

2025-09-13 via Nuitee
J
JUAN CARLOS family_with_children mx
8
2025-09-13 via Nuitee
R
Reyes Marroquin family_with_children mx
9
Pros:

Estuve poco para poder dar mi opinión

Cons:

El clima fuidoso

2025-09-05 via Nuitee
G
gustavo family_with_children mx
8
2025-08-23 via Nuitee
M
Mario Balderrama family_with_children mx
9
2025-08-06 via Nuitee
A
Ana Luisa family_with_children mx
7
Lugar muy limpio y agradable
Pros:

El lugar esta super centrico para quien va de paso por la ciudad, nosotros viajamos en auto y nos quedaba justo en la salida de la ciudad para tomar carretera de regreso a casa. Viajamos con nuestro perros que aunque son pequeños, fueron bienvenidos en el lugar, lo que si nos dijeron que aunque son aceptados debes avisar que llegaras con mascotas para que ellos lo tomen en cuenta, lo que resalto es la limpieza de la habitación que siempre se agradece.

Cons:

El aire acondicionado me pareció muy ruidoso lo que no ayuda al descanso, llegamos poco antes del check in y la persona que me atendio en ese momento me parecio poco empatica y poco amable, eran las 2pm y el check in era a las 3 pm

2025-07-29 via Nuitee
L
Liliana Gabriela family_with_children mx
10
2025-07-28 via Nuitee