Centro Hotel Arde Koln, Trademark Collection by Wyndham

Hotels
Wyndham Hotels & Resorts
Auf der Ruhr 5, Cologne, 50667 , Cologne , DE

Pets allowed

Facilities

Luggage storage
Wheelchair accessible
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Multilingual staff
Front desk (limited hours)
Smoke-free property
Food and water bowls

Review Highlights

Pros:
Friendly service
Good location
Clean bedding
Cons:
Inadequate cleanliness
Small rooms
Poor maintenance

Categories

Cleanliness
1
Several reviews highlight issues with cleanliness, including dirty rooms and bathrooms.
Service
1
Service was generally described as friendly, though there were instances of unfriendliness from specific staff.
Location
1
Multiple reviews praised the central location, making it easy to explore the area.
Room Quality
1
Room sizes were often criticized as too small and not well-maintained.
Amenities
1
Amenities were mentioned as minimal, with no significant positive feedback.
Value for Money
1
Some reviews suggest the price may not reflect the quality of the stay.
Food and Beverage
1
Breakfast was noted positively in some reviews, but there were complaints regarding quality and options.
Overall Experience
1
Overall experiences varied greatly, with some positive comments but many negative ones.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-04 22:17

Property Description

Discover the charm of Centro Hotel Arde Koln, where comfort meets convenience right in the heart of Cologne.

Delectable Breakfast Options
Start your day right with our sumptuous buffet breakfasts available on weekdays from 6:30 AM to 10:30 AM and weekends from 7:00 AM to 10:30 AM, guaranteed to energize your morning adventures.

Comfortable Accommodation
Relax in one of our 52 well-appointed guestrooms featuring private bathrooms with complimentary toiletries, free bottled water, and meticulous daily housekeeping to ensure your stay is stress-free.

Prime Location
Situated just a stone's throw from iconic landmarks such as Cologne Cathedral and the National Socialist Documentation Center, enjoy easy access to the city's most beloved attractions.

Don't miss the opportunity to experience the vibrant city of Cologne—book your stay today!

Important information:

  • This property allows pets in specific rooms only (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can request one of these rooms by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Maximum number of pets per room 2

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Cashless transactions are available

See all policies

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
S
Sibel couple pt
10
2026-03-19 via Nuitee
Y
Yiğit solo_traveller tr
7
Konum iyi ama konforlu değil
Pros:

Konumu iyiydi

Cons:

Odalar rutubetli çok temiz hissettirmedi. Yatak eskimişti. Resepsiyondaki kişinin mutsuz olması müşterilerle ilgili değil bence.

2026-03-19 via Nuitee
H
Helena solo_traveller fi
4
2026-03-19 via Nuitee
H
Hum solo_traveller de
5
Preis/Leistung stimmt
Pros:

Die Lage ist perfekt.

Cons:

Pflege der Räume, starke Gebrauchsspuren.

2026-03-18 via Nuitee
M
Mauricio solo_traveller nl
10
2026-03-18 via Nuitee
H
heiko extended_group de
8
Voll und ganz zufrieden
Pros:

Sehr zentral gelegen, trotzdem ruhig und gemütlich. Bett und Badezimmer sind auch nicht zu bemängeln.

Cons:

Das Zimmer hätte einen Tick größer (breiter) sein dürfen.

2026-03-17 via Nuitee
F
Fuchs couple de
4
Für das kein zweites mal…
Pros:

„Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit, was ich wirklich positiv hervorheben möchte.

Cons:

Leider war das Zimmer selbst in einem deutlich renovierungsbedürftigen Zustand. Mehrere Bereiche waren beschädigt: lose oder halb heraushängende Steckdosen, kaputte Holzverkleidungen, Schimmel- bzw. Feuchtigkeitsstellen am Fenster und allgemein sichtbare Abnutzung im Bad.

Die Sauberkeit war okay, aber der Gesamtzustand wirkt eher improvisiert als gepflegt. Für eine Nacht war es in Ordnung, aber für den Preis hätte ich einen besseren Zustand erwartet. Freundlicher Service, aber das Zimmer braucht dringend eine Überarbeitung.“

2026-03-16 via Nuitee
M
Margarete solo_traveller de
6
2026-03-16 via Nuitee
C
Calderón Candela solo_traveller nl
8
2026-03-16 via Nuitee
T
Torsten solo_traveller de
3
2026-03-16 via Nuitee
G
GÜNTER solo_traveller de
1
100 € inklusive Kontrolle wie in der schlechtesten Jugendherbergen und das in einem teuren Hotel. Das Zimmer 52 hat mass
Pros:

Siehe Bericht vom anderen Tag

2026-03-15 via Nuitee
G
GÜNTER solo_traveller de
1
100 € für Zimmer 302 und ebenso 100 € für Zimmer 52, das eine mit lauten Wasserrohr Geräuschen das andere riecht maximal
Pros:

Das einzige ist die Verfügbarkeit, ist auch die Frage warum überhaupt, denn die Zimmer sind maximal spärlich bis unterdurchschnittlich, sogar maximal unterdurchschnittlich ausgestattet. Vor einigen Nächten habe ich unten im Zimmer 52 geschlafen und das war sehr laut. Das Wasserrohr hat massiv Geräusche erzeugt. Während meines Aufenthaltes habe ich in verschiedenen Hotels für die Hälfte des Preises eine wunderbar eingerichtete mit Kaffee, Wasserkocher, Seife, Kunststoffbeutel für diverses, maximale Sauberkeit, freundliches Personal, etc. etc. angetroffen

Cons:

Ich wurde bei beiden Aufenthalten, und deswegen ist es maximal, maximal auffällig nach meiner Zimmernummer gefahren, nachdem fast schon detektivisch nach getauscht wurde welches Zimmer ich habe allerdings nicht im System, sondern bei mir. Ich wurde mehrfach belästigt und quasi behandelt, als hätte ich mein Frühstück gar nicht bezahlt. Wie würde ich umsonst und kostenlos frühstücken wollen und sie mich dann aus dem Staub machen wollen. Des Weiteren ist der Krach aus der Küche maximal hoch. Es wird nicht dafür gesorgt wenigstens die Türe zur Küche beim einräumen des Dauer laufenden Geschirrspülers zuschließen. Das Geschirr wurde maximal laut eingeräumt, damit jeder Höhe das auch ordentlich gearbeitet wird. Meine Bitte die Türe zuschließen oder etwas leiser einzuräumen, wurde quittiert mit dem mit der Aussage „dann setzen Sie sich doch dahin oder dorthin“ original Aussage des Herrn Shoukat, mein Einwand, dass es da ebenfalls eine übermäßige Lautstärke hat, war nur so von mir einmal geäußert, ohne dass ich weiter erwartet habe, dass dem Aufenthalt eines Gastes in einem Hotel mit einem guten bis sehr guten Frühstück Rechnung getragen wird, weil die Rechnung dafür ja doch auch ziemlich hoch ist. Beim zweiten Mal kann dann von der Rezeption Herr X. Alex hinzu.

Er brüllt mich an, nicht zu monieren, dass ich zweimal in der Art des Teufels hinter einer armen Seele her seiend kontrolliert wurde. Das Frühstück an sich, gelang mir nur für mich persönlich erquicken und Erbbau, was ein Frühstück sein sollte, indem ich die Detektiv Lieschen Blicke des Herrn Shaukat einfach ignoriert habe.

Nachdem er mir zweimal an beiden Tagen die Liste gezeigt hat, um ihn mit dem Finger zu zeigen, ob mein Name darauf steht oder nicht, habe ich selbstverständlich nicht durchgeführt, alleine aus datenschutzrechtlichen Gründen, und ich wollte auch nicht hab ich eingewendet, dass er diese Liste einem anderen Gas zeigt, wo eventuell meinen Namen draufsteht und meine Zimmernummer.

2026-03-15 via Nuitee
R
Rafael family_with_children es
8
Pros:

Bien ubicado, la habitación era grande y comoda

Cons:

Que no tenía ascensor

2026-03-13 via Nuitee
M
Maximilian solo_traveller de
7
2026-03-13 via Nuitee
Y
Yalçın solo_traveller tr
9
ulaşımı, konumu, mağazalara olan yakınlığı, aydınlık odası, wifi
Pros:

konumu, aydınlık odası, wifi

2026-03-13 via Nuitee
R
Ralf couple de
3
Pros:

Die Nähe zur Innenstadt

Cons:

Sauberkeit und Frühstück waren wirklich nicht gut. Besonders das Badezimmer sollte mal gründlich überprüft werden.

2026-03-13 via Nuitee
C
Cattleya family_with_children de
8
Pros:

The cleanliness and silence. The breakfast is great.

Cons:

The bathroom. When you open the light comes a very deafening sound that lasts 10minutes. It is aweful

2026-03-13 via Nuitee
P
Pia-Kathrin solo_traveller de
4
Luft nach oben
Pros:

Das Hotel hat einen tollen Standort und nettes,hilfsbereites Personal:)

Cons:

Leider war ich über das Preis - Leistungsverhältnis sehr enttäuscht. Das Hotel und auch mein Zimmer ist stark in die Jahre gekommen. Es war nicht sauber (siehe Bilder)vor allem der Duschvorhang war sehr ekelhaft und konnte auch nicht komplett zu gezogen werden. Es war rostig und staubig. Die Teppiche waren schmutzig und die Bettmatratze war unbequem und hart. Leider musste ich am Abreisetag schon kurz nach 4Uhr los und fragte nach einem Lunchpaket. Leider beginnt der Küchendienst erst 6Uhr . So war dies nicht möglich. Für 122€die Nacht ist das in meinen Augen kein Service. FAZIT Preis -Leistung passt hier überhaupt nicht , auch wenn das Hotel 700m vom Hauptbahnhof entfernt ist

2026-03-12 via Nuitee
L
lutz family_with_children de
8
2026-03-10 via Nuitee
H
Hakan family_with_children tr
8
Pros:

Ne eksik ne fazla, merkeze görece yakın konumu ve uygun fiyatıyla tercih edilebilir.

Cons:

Google Maps konumunun güncellenmesi gerekiyor.

2026-03-10 via Nuitee