Innfiniti Hotel & Suites

Hotels
6.8 (1906 reviews)
Calle 33 Este A 100 mts de Ave. Balboa , Panama City , pa

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Pool area
Good location
Cons:
Dirty rooms
Poor service

Categories

Cleanliness
4.55
Multiple reviews indicate issues with cleanliness, including dirty rooms and bad odors.
Service
7.05
Inconsistent service experiences noted, with some complaints about staff attitude and inefficiency.
Location
7.55
Convenient location but concerns about safety and surrounding area diminished experience.
Room Quality
7.05
Mixed feedback on room conditions; some rooms reported issues with air conditioning and moisture.
Amenities
8.55
Amenities such as pool area received positive remarks but some basic needs lacking, like WiFi.
Value for Money
7.05
Pricing not aligned with quality and lack of included services like breakfast affects perceived value.
Food and Beverage
6.05
Complaints about lack of food options on-site and restrictions on bringing food to rooms.
Overall Experience
6.55
General dissatisfaction expressed, with cleanliness and amenities leading to a poor experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 23:03

Property Description

Luxurious Accommodation
Innfiniti Hotel & Suites, located in Panama City, offers a 4-star experience with modern amenities. The air-conditioned rooms feature free WiFi, flat-screen TVs, and some even boast balconies.

Relaxation and Fitness
Guests can unwind by the outdoor swimming pool or work out in the fitness centre. The terrace provides a perfect spot to enjoy the city views.

Convenient Location
Conveniently situated near popular landmarks like Bridge of the Americas and Ancon Hill, the hotel also offers free private parking. With multilingual staff available 24/7, guests can expect top-notch service during their stay.

Book your stay at Innfiniti Hotel & Suites for a blend of comfort and convenience.

Important information:

The transport service is only to and from the Tocumen International Airport, with previous reservation.

The credit card holder must match the guest's name on the booking, and the physical credit card will be required at check-in.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PTY

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 10 years old stay for US$12 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 1906 reviews
Cleanliness: 4.55
Service: 7.05
Location: 7.55
Room Quality: 7.05
Amenities: 8.55
Value for Money: 7.05
Food and Beverage: 6.05
Overall Experience: 6.55
C
Carlos • couple • pa
9
Pros:

La disponibilidad y amabilidad, buenas habitaciones

Cons:

Todo bien

2026-04-25 • via Nuitee
J
Javier • couple • pa
10
2026-04-25 • via Nuitee
O
Ortiz • solo_traveller • pa
10
2026-04-24 • via Nuitee
P
Pastor • solo_traveller • pa
1
2026-04-24 • via Nuitee
P
Paul Bryan • solo_traveller • pa
10
2026-04-23 • via Nuitee
M
Morales Avila • solo_traveller • gt
8
Cons:

El aire casi no enfría y no había papel higiénico en el sanitario de la habitación.

2026-04-23 • via Nuitee
E
Ernesto • couple • pa
8
2026-04-23 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • co
6
Pros:

El área de la piscina es muy bonita.

Cons:

Le falta mucho mantenimiento, encontré cucarachas en la habitación. Olor a humedad en el cuarto bastante incomodo. El aire acondicionado no funcionaba bien

2026-04-22 • via Nuitee
A
Adolfo • couple • pa
10
2026-04-22 • via Nuitee
P
Pohl • solo_traveller • de
2
Schlechteste Hotel in Panama City
Cons:

Sehr alt und schmutzig; Dusche hatte keinen Vorhang, so dass das Bad unter Wasser war nach der Dusche; Handtücher mussten bestellt werden.
Frühstück gab es von drei Menüs nur das eine.
Kein Internet auf dem Zimmer.
Extrem schlechte Gegend...
Kann ich definitiv nicht empfehlen!

2026-04-21 • via Nuitee
L
Lizbeth • solo_traveller • pa
8
2026-04-21 • via Nuitee
A
Andres • couple • pa
10
Pros:

Buen lugar para hospedarse

2026-04-21 • via Nuitee
M
Manuel • solo_traveller • ve
3
2026-04-20 • via Nuitee
Y
Yereliz • solo_traveller • pa
6
Asustada
Pros:

Limpieza

Cons:

Ne dieron una tarjeta de entrada a una habitación que ya estaba ocupada con todas las pertenencias de los huéspedes.

2026-04-20 • via Nuitee
I
Ian • couple • pa
2
Vacío y caro
Pros:

La piscina era decente la cama estaba bien

Cons:

El cuarto y sus alfombras sucias, sin Internet en las habitaciones, no se puede comer en el cuarto solo en la lobby, se robaron la secadora, el baño no tiene puertas y todo el agua se sale, camas dañadas con partes faltantes y aire acondicionado pobre que no enfría.

2026-04-20 • via Nuitee
C
Carlos • couple • pa
7
2026-04-20 • via Nuitee
C
Constantin • couple • pa
10
2026-04-20 • via Nuitee
D
Darrin • couple • us
8
Pros:

Not too far from main attractions

2026-04-20 • via Nuitee
B
Boris • couple • pa
5
Decepcionante
Pros:

La cama estaba bien!

Cons:

Hace años estuve alojado en el hotel por una Capacitacion. Tenia la espectativa q seria igual o mejor q esos dias xq todo fue genial en aquella ocasion, paso a detallar lo q no me gusto.

1. A penas llegue a la habitacion la misma tenia un olor a Drenaje. Me imagino q por el sumidero del baño.

2. El cuarto no era lo q vi en la Pagina Web les agradadeceria poner fotos reales y mas q todo q el cliente q quiere escoger la habitacion pueda hacerlo como si fuera la sala de un cine.

3. El Inodoro no tenia papel higienico y lo tuve q pedir en en el Lobby

4. Aunq sea un detalle para mi es importante. No habia para colocar el jabon mientras me estoy bañando.

5. Las puertas del Baño estaban manchadas.

6. Habian luces de la habitacion q no funcionaban.

7. En lo personal no me gusta tomar mucho sol. Y la pascina abrio a las 9a.m. para mi MUY TARDE XQ YA EL SOL A ESA HORA ME QUEMA DEMACIADO.

8. El techo sobre la cama con manchas de Moho...

9. Puedo entender el tema de las ventanas sucias pero si no las pueden limpiar me imagino q debe ser caro mantenerlas limpias, deben buscar la estrategia de mantener la limpieza.

10. No se cual es la idea del piso del baño de Plastico pero, fatal. No da estabilidad

11. La puerta de vidrio del baño NO CIERRA.

12. La puerta de madera del baño hace ruido en la visagra y no se queda quieta a menos q se cierre.

Todo esto son detalles pero se los juro q mejoraria la decepcion de no haber llegado al lugar q tenia en mente hace años atras!

2026-04-20 • via Nuitee
A
Abdiel • couple • pa
4
2026-04-19 • via Nuitee