Hotel Palaterna

Hotels
9.1 (585 reviews)
General Cayuela, 2 , Pastrana , es

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Facilities for disabled guests
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Review Highlights

Pros:
Excellent service
Central location
Clean and comfortable rooms
Cons:
Limited amenities
Parking difficulties
Noise from church bells

Categories

Cleanliness
9.23
Several reviews mention cleanliness positively, highlighting that the hotel is well-maintained.
Service
9.7
Reviews emphasize excellent service and attentiveness from the staff.
Location
9.74
The location is frequently praised for being central and convenient.
Room Quality
8.69
Room quality is generally good, but there's mention of needing better lighting and amenities.
Amenities
8.22
Some comments address the lack of nearby parking and late breakfast service.
Value for Money
8.68
Mixed feelings about value, considering both service quality and price.
Food and Beverage
9.23
Breakfast is highly praised across multiple reviews.
Overall Experience
9.3
Overall sentiment is very positive, indicating a strong likelihood of recommending the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 05:57

Property Description

Convenient Location
Explore nearby attractions and landmarks such as Panteon de la Duquesa de Sevillano and Palacio del Infantado within a short distance from the hotel.

Comfortable Accommodation
Enjoy a relaxing stay in our rooms equipped with modern amenities, a shared lounge for socializing, and a 24-hour front desk for your convenience.

Free WiFi and Non-smoking Property
Stay connected with complimentary WiFi throughout the hotel and experience a smoke-free environment for a comfortable and healthy stay.

Book now for a delightful experience at Hotel Palaterna in Pastrana.

Important information:

You are advised to bring your own vehicle as the property is not serviced by public transport.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 12 years old stay for € 15 per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 585 reviews
Cleanliness: 9.23
Service: 9.7
Location: 9.74
Room Quality: 8.69
Amenities: 8.22
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 9.23
Overall Experience: 9.3
S
Seldas • family_with_children • es
9
Pros:

La ubicacion inmejorable. El personal cercano y amable y todo muy limpio.

2026-03-15 • via Nuitee
C
CARMEN • family_with_children • es
8
2026-03-15 • via Nuitee
C
CONCEPCIÓN • solo_traveller • es
9
Pros:

Desayuno correcto, sencillo. Tostada pastranera con aceite, miel y canela tenía un sabor original.
Muy bien ubicada en pleno centro, con la fuente de los cuatro caños e los pies. Sin aparcamiento, tienes que adaptarte a los aparcamientos públicos, pero todo está cerca.

Cons:

La gestión del turismo en Pastrana, No te dejan ver los monumentos de manera autónoma y si no se hace un grupo de 5 personas, puede que vayas hasta allí para nada, No tiene que ver con la gestión del hotel pero fastidia.

2026-03-08 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • es
9
Pros:

Ubicación, amabilidad, comodidad

2026-03-07 • via Nuitee
J
Javier • couple • es
9
Seria excelente si no fuese por las campanas de las iglesias.
Pros:

La habitación, el baño, el desayuno, el personal y la ubicación en un sitio muy bonito.

Cons:

Las dichosas campanas de las iglesias, que sonaban a todas horas de la noche, y no se puede descansar,esto no es lógico y es absurdo. Los alojamientos,servicios e instituciones locales, comunidades etc. deberían tomar nota en serio y arreglar estos temas. No quieren que el turismo siga en auge. Pues de esta manera no se consiguen las cosas.

2026-03-01 • via Nuitee
J
Josefina • couple • es
7
2026-02-26 • via Nuitee
J
Juan Maria • family_with_children • ar
8
2026-02-25 • via Nuitee
J
Joaquin • family_with_children • es
10
Pros:

La amabilidad y atención personalizada.
Lugar perfecto para visitar Pastrana

2026-02-11 • via Nuitee
J
José Miguel • extended_group • es
10
Fabuloso
Pros:

Todo. Ubicación, trato, limpieza, camas, decoración, desayuno. Calidad/precio. Es un hotel con encanto. Volveríamos sin duda.

2026-01-29 • via Nuitee
S
Stefano • couple • it
7
Pros:

Hotel super centrale, comodo per muoversi a piedi. Non nuovissimo, ma tutto sommato ben tenuto e pulito. Ideale per chi cerca una posizione centrale senza rinunciare alla comodità

Cons:

Un paio di aspetti da migliorare: manca un parcheggio nelle vicinanze, e la colazione viene servita troppo tardi.

2026-01-22 • via Nuitee
M
María Carmen • couple • es
10
Tranquilidad y comodidad
Pros:

El desayuno bueno,cama extraordinaria y limpieza inmejorable

Cons:

Todo perfecto

2026-01-20 • via Nuitee
C
cristina • family_with_children • es
7
Pros:

La habitación colchón y facilidad mascotas

Cons:

Estaba muy muerto el pueblo

2026-01-20 • via Nuitee
F
Françoise • couple • es
10
Estancia fabulosa.
Pros:

Desayuno estupendo.
Ubicación perfecta.
Personal muy amable.
Hotelmuy coqueto.

2026-01-19 • via Nuitee
E
Emilia • family_with_children • gb
10
Wonderful
Pros:

Overall very good.

2026-01-19 • via Nuitee
L
Laura • family_with_children • es
6
Cons:

El precio. Sí la ubicación está bien, pero...

2026-01-10 • via Nuitee
J
Jose Alberto • family_with_children • es
10
Pros:

Ubicacipn y trato del oersonal y el desayuno muy bueno

2026-01-08 • via Nuitee
M
MARIA JOSÉ • family_with_children • es
10
Hotel céntrico para visitar Pastrana, bonito pueblo.
Pros:

Hotel familiar muy céntrico, habitaciones grandes con camas super cómodas, baño también grande.
El dueño muy atento y servicial, nos regalo el día de Reyes una bolsa y calendario y el desayuno muy bueno.

Cons:

Debería tener una luz más potente para poder leer y alguna percha para colgar chaquetones.Por lo demás no hay nada negativo.

2026-01-06 • via Nuitee
F
fernando • couple • es
10
2026-01-02 • via Nuitee
M
maria concepcion • family_with_children • es
8
Hotel perfecto para una visita a Pastrana, que merece mucho la pena
Pros:

Ubicación y atención

Cons:

Tuvimos mucho ruido con los radiadores la primera noche, pero lo arreglaron rápidamente para la segunda noche.

2025-12-29 • via Nuitee
F
Francisco • extended_group • es
10
Muy buen Fin de Samana
Pros:

Ubicación, amabilidad

2025-12-19 • via Nuitee