Hotel Brisas Express

Hotels
8.4 (88 reviews)
Carretera Panamericana Km 1168 Numero 26 , Tuxtla Gutiérrez , mx

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excelente atención
Ubicación
Comodidad
Buen hotel y muy cómodo
Cons:
Muy sucio
Colchones
Olor del baño
Falta de variedad en desayuno

Categories

Cleanliness
7.6
Mixed feedback regarding cleanliness with mentions of being very dirty.
Service
9.1
Some positive remarks about staff friendliness, though a few negative comments about reception service.
Location
8.6
Consistently praised for excellent location.
Room Quality
8.6
Rooms are comfortable and clean, but there are some mentions of issues like slippery bathrooms.
Amenities
8.1
Amenities include breakfast, but improvements are needed in variety.
Value for Money
8.6
Good balance of price and quality.
Food and Beverage
8.1
Decent breakfast options, though limited for dietary restrictions.
Overall Experience
8.5
Overall, a recommended experience with some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 16:49

Property Description

Convenient Location
Hotel Brisas Express, located just 2.6 km from San Cristobal Cathedral, offers a comfortable stay with a shared lounge, free parking, and an on-site restaurant.

Modern Amenities
Enjoy a hassle-free stay with a tour desk, luggage storage, 24-hour front desk, airport transfers, concierge service, and complimentary WiFi throughout the property.

Comfortable Rooms
Relax in well-appointed rooms featuring a patio, private bathroom with free toiletries, desk, and a flat-screen TV.

Book your stay at Hotel Brisas Express for a memorable experience in San Cristóbal de Las Casas.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TGZ

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 88 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 9.1
Location: 8.6
Room Quality: 8.6
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 8.1
Overall Experience: 8.5
S
Samano Amador couple mx
10
Pros:

Muy limpio, buena atención y rico el desayuno

2026-02-14 via Nuitee
D
DS family_with_children mx
7
Incomodo
Pros:

Me gustó que pude hacer check in a la 1am

Cons:

1. No respetaron la promoción de check out Mas tarde a la 1pm que booking me notificó
2. El baño estaba sucio en la pared de materia fecal
3.el recepcionista se encontraba dormido y varias veces se tuvo que corregir los datos a mi ingreso lo que hizo más tardado el ingreso
4.hay avisos por todas partes de que te sancionaran, si ensucias los blancos de la cama, si juntas las camas o mueves muebles
5.las mesas para comer en el restaurante estan torcidas y casi se caen al. Comer

2026-02-11 via Nuitee
O
OLIVIA DEL CARMEN solo_traveller mx
10
Agradable
Pros:

Limpieza

2026-02-01 via Nuitee
B
Belmonte family_with_children mx
9
2026-01-31 via Nuitee
F
Flores family_with_children mx
5
2026-01-29 via Nuitee
J
Jorge Eduardo family_with_children mx
9
2026-01-23 via Nuitee
J
Jair family_with_children mx
10
2026-01-20 via Nuitee
R
Reyes extended_group mx
7
agradable
Pros:

la ubicacion, el trato del personal

Cons:

no hubo administracion responsable, nos quedamos sin agua mas de medio dia sin poder usar el baño ni bañarnos

2026-01-19 via Nuitee
C
Carolina solo_traveller mx
8
Cons:

Las paredes tienen humedad

2026-01-13 via Nuitee
M
Mario couple mx
8
Pros:

Fueron muy atentos todos y la habitación es cómoda y bien distribuida, el baño esta bonito y con agua caliente

Cons:

La cama no está mal pero se sienten un poco los resortes

2026-01-12 via Nuitee
A
Aurora Cristina family_with_children mx
7
2026-01-08 via Nuitee
J
José Manuel sarao family_with_children mx
9
Pros:

El silencio e higiene.

2026-01-07 via Nuitee
V
Veronica family_with_children mx
7
Bien pero no excelente
Pros:

Fácil acceso

Cons:

Los desayunos que incluye son lo mismo todos los días, sería bueno que se especifique que solo incluye huevos con jamón, chorizo, longaniza, café y agua de horchata de bote, para quienes nos hospedamos más de 5 días no vale la pena el desayuno de siempre lo mismo

2026-01-07 via Nuitee
B
Bartola del carmen family_with_children mx
4
Regular
Pros:

El desayuno pésimo no tienen variedad ni existencia solo huevos o Hotcake solo uno de esos alimentos x persona y si logras alcanzar.

Cons:

El desayunó que ofrecen.

2026-01-05 via Nuitee
I
Ingrid Bévely family_with_children mx
9
Pros:

Okey

Cons:

Bien

2026-01-05 via Nuitee
C
Concepcion couple mx
10
Excelente relación precio calidad
Pros:

Excelente atención
Excelente ubicación

Cons:

Todo me gustó

2026-01-03 via Nuitee
J
JOSE DAVID family_with_children mx
5
Pros:

Ubicación

Cons:

Colchones

2025-12-31 via Nuitee
J
juan salvador family_with_children mx
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Muy sucio y no es posible q ni shampoo den

2025-12-28 via Nuitee
R
Raul family_with_children mx
10
2025-12-26 via Nuitee
J
JOSE ALBERTO family_with_children mx
9
MUY BIEN, AGRADABLE, EL PERSONAL PUEDE MEJORAR , PERO SE RECOMIENDA
Pros:

La habitación estaba muy limpia y las camas eran cómodas , rentamos 2 habitaciones para 4 personas cada una y el espacio era suficiente no se sentía reducido, el ambiente moderno y minimalista, el desayuno fue bastante sencillo pero estuvo muy rico, a mi familia le gusto, no incluye bebidas mas que solo café, pero para un desayuno queda muy bien, sin embargo; tuvimos que esperar bastante a que sirvieran la comida, bajamos a las 9 am y no veíamos a nadie en la cocina y no te dicen nada hasta que te acercas a preguntar y en ese momento la persona de recepción te hace el "pedido" por llamarlo así, supongo que esta bien pero si estaría bien que comentaran eso al momento de registrarte para tenerlo en cuenta y poder anticiparte ya que normalmente esperas que la cocina de un restaurante de hotel este visiblemente abierta y pedir tu comida ahí mismo no en recepción.

Cons:

El baño esta bien en general lo único es el bote o cesto donde depositas el papel usado que desde mi punto de vista deberían tener tapa ya que deja salir los olores y eso es desagradable; lo otro fue el recepcionista que nos atendió al llegar, se percibía con una actitud un poco perezosa y poco amable, hasta molesta podría decir, no brindo casi nada de información y mas tarde en mi habitación le hice una llamada para que me ayudara a configurar la conexión a internet para poder utilizar la TV en las dos habitaciones que ocupamos y me contesto de forma perezosa; no grosera pero le falto la cortesía con la que normalmente estas acostumbrado o se espera del personal de un hotel además de que nunca llego a la habitación ni se disculpo después por no haber podido ir cuando le comente al salir que yo ya lo había resulto, la chica que estuvo al día siguiente ella si se mostro amable y nos ayudo con el desayuno.

2025-12-26 via Nuitee