GRAN CHALET HOTEL & PETiT SPA WELLNESS

Hotels
8.7 (858 reviews)
Plaça Cal, 3 , Vielha , es

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Cleanliness
Comfortable rooms
Good location
Great breakfast
Cons:
Inconvenient bed setup for couples
Small parking area
Shower issues in certain rooms

Categories

Cleanliness
8.64
Mentioned as clean and well-maintained throughout the reviews.
Service
9.01
The staff was frequently described as friendly and attentive, creating a welcoming atmosphere.
Location
8.75
Location was highlighted as perfect with easy access to nearby attractions.
Room Quality
8.4
Rooms were generally comfortable, although some comments mentioned issues with specific beds.
Amenities
8.53
Facilities were appreciated, but some guests desired additional features.
Value for Money
8.69
Guests felt the price was fair considering the quality of service and amenities.
Food and Beverage
8.84
Breakfast received positive mentions for its quality and variety.
Overall Experience
8.71
Overall satisfaction with the stay was high, with many noting intention to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-30 17:52

Property Description

Rustic Charm and Modern Comforts

Escape to Hotel Gran Chalet in Betrén, just a stone's throw away from Baqueira-Beret Ski Resort. Immerse yourself in the rustic allure of our rooms equipped with free Wi-Fi and LED TVs for your entertainment.

Relaxation and Recreation

Unwind in our cozy lounge by the fireplace or enjoy a snack at the bar. For the outdoor enthusiasts, we offer barbecue facilities and convenient ski storage. Indulge in a private spa experience with a hot tub available for reservation.

Convenient Location

Located near a historic church and the bus stop to Baqueira’s slopes, Hotel Gran Chalet offers easy access to both cultural sites and outdoor adventures. Vielha's charming town center is just a short stroll away.

Book your stay now for a perfect blend of relaxation and adventure at Hotel Gran Chalet.

Important information:

Pet policy: It is essential to contact the hotel before making the reservation to accept the pet (The hotel may deny the reservation if the client shows up at the hotel without having previously accepted the pet).Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 858 reviews
Cleanliness: 8.64
Service: 9.01
Location: 8.75
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.53
Value for Money: 8.69
Food and Beverage: 8.84
Overall Experience: 8.71
M
Miquel A. solo_traveller es
9
2026-08-15 via Nuitee
L
LUCAS family_with_children es
8
DESCANSO Y DESCONEXIÓN EN UN LUGAR ESPECTACULAR COMO ES VIELHA
Pros:

El Hotel está muy bien ubicado ya que está en el pueblo de al lado de Vielha pudiendo ir caminando por una ruta fluvial muy chula.
Respecto al Hotel, destacar la amabilidad de todo el servicio (sobre todo de la gente que trabaja sirviendo en el desayuno) siendo este una pasada tanto por su presentación como de variedad ya que no falta "casi" de nada. Nos encantó!!!.
Por último, comentar de la habitación las camas ya que eran muy cómodas. Hemos descansado genial!!!.

Cons:

En la habitación hacía bastante calor. Al no haber aire acondicionado, al mediodía, se hacía bastante pesado estar ya que aún abriendo las ventanas y con un ventilador que había, no era suficiente.

2026-08-15 via Nuitee
T
Tigran solo_traveller fr
10
2026-08-15 via Nuitee
M
Maria Adelaida solo_traveller es
10
Pros:

Recomiendo este maravilloso hotel a todos los que vayan por la zona. Su ubicación es genial, una zona muy tranquila para desconectar y al mismo tiempo muy cerca de Viella al que puedes llegar, por supuesto en coche, como dando un paseo precioso por el cauce del rio y en unos minutos llegas al centro de Viella.
Quiero destacar la amabilidad, disponibilidad y familiaridad de sus propietarios, Lhehi y Noemi dos personas inigualables que además son grandes anfitriones y te hacen sentir como en casa. También a Keko por estar siempre pendiente de si necesitas algo, de cómo has pasado el día y sugiriendo distintos planes para hacer cada día y siempre con una sonrisa. A las chicas que trabajan en el desayuno y poniendo cada día las habitaciones en orden y siempre con muchísima amabilidad, educación y cariño.
Resumiendo, es un hotel donde tu estancia se hace como si pasaras unos días en tu casa de la montaña. Espero volver pronto.

2026-08-14 via Nuitee
M
Monika couple pl
10
Pros:

Hotel położony tuż obok pięknego kościoła. Uprzejma obsługa. Bogaty bufet śniadaniowy. Życzliwe podejście do zwierzaków.

2026-08-13 via Nuitee
Y
yannick solo_traveller fr
8
Pros:

Qualité de l’accueil et le personnel
L’intérieur chaleureux et bien décoré

Cons:

Le passage des voitures sur la C28 à proximité de notre chambre

2026-08-13 via Nuitee
N
Nick solo_traveller gb
9
Pros:

Excellent location, the staff were super friendly and helpful, the parking is as good as it could be (given their location), the room was spacious and the shower excellent

Cons:

We were there in a heatwave and there wasn't any aircon.

2026-08-13 via Nuitee
S
Sara couple es
8
Pros:

La localització de l’hotel

Cons:

No hi ha aire acondicionat i si vas amb mascota, has de pagar 10 euros per nit.

2026-08-13 via Nuitee
N
Núria solo_traveller es
10
2026-08-12 via Nuitee
A
Alícia family_with_children es
9
Pros:

La ubicación. Lo familiar que es, a parte de que la mascotas son bienvenidas.

Cons:

No es la primera vez que hemos estado en este hotel, pero esta vez nos ubicaron en una habitación que daba a la carretera, y como hacía calor teníamos las ventanas abiertas, era un no parar de coches, demasiado el ruido.

2026-08-10 via Nuitee
C
Carmiña family_with_children es
7
Pros:

La ubicacion, el desayuno muy correcto

Cons:

Dado el cambio en las temperaturas en la peninsula, la habitación no estaba climatizada, y por las noches costaba dormir

2026-08-10 via Nuitee
J
José Pablo couple es
8
2026-08-10 via Nuitee
W
Wendy family_with_children nl
9
Mooi en schoon hotel met heel vriendelijk personeel
Pros:

Het is een leuk hotel met mooie ruime kamers voor een gezin. Het personeel was heel vriendelijk en behulpzaam.

Cons:

Onze kamer lag aan de doorgaande weg. Door de hitte wilde je de ramen opzetten, maar dat was niet relaxt qua geluid. Volgens mij liggen niet alle hotelkamers aan een drukke weg.

Let op: Voor de sauna, jacuzzi etc moet je bij betalen.

2026-08-10 via Nuitee
J
jonatan couple fr
10
2026-08-07 via Nuitee
D
Diane Botté family_with_children fr
7
Pros:

La chambre familiale est spacieuse, bien adaptée, l’hôtel est très beau, un peu à l’extérieur de Vielha. Le petit déjeuner est top. L’accueil et le personnel sont top

Cons:

Nous avions la chambre 201 qui est extrêmement bruyante car donnant sur l’a e routier menant à Baqueira. Pas de double vitrage sur les velux et une partie de faible double vitrage cassé sur la porte fenêtre donnant sur la route. Pas de volets, pas de Clim, donc une chaleur épouvantable dans la chambre. Pour ces raisons, le rapport qualité/prix n’est pas top

2026-08-06 via Nuitee
S
Salvador solo_traveller es
10
Pros:

El personal e instalaciones

Cons:

Yodo bien

2026-08-05 via Nuitee
M
Maria Dolors solo_traveller es
8
2026-08-03 via Nuitee
M
Maria Antònia family_with_children es
10
2026-08-03 via Nuitee
B
Blanco couple es
8
Pros:

El hotel cómodo y pintoresco

Cons:

Que me cobraran por adelantado el importe de la habitación sin los extras.

2026-08-03 via Nuitee
M
MONTULL SEGARRA solo_traveller es
10
Pros:

La decoración, tranquilidad y el buffet desayuno muy completo. El trato con el personal es buenísimo.

Cons:

Nada

2026-08-02 via Nuitee