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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Garden
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Bar
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Meeting/banquet facilities
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Children's playground
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Games room
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Table tennis
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Billiards
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Accessible parking
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Outdoor furniture
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Pet bowls
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Pet basket
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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Delivered food - securely covered
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Thermometers for guests provided by property
Review Highlights
Categories
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Property Description
Nature Retreat in Lindoia Town Centre
Hotel Santiago offers a serene escape in a large park, just steps away from Lindoia town centre. Enjoy the outdoor swimming pool, games room, and children's playground.
Comfortable Accommodation
Relax in well-equipped rooms with amenities like a fan, minibar, and TV. Start your day with a delicious breakfast featuring a variety of options.
Fitness and Relaxation
Stay active at the fitness centre or unwind in the hammocks amidst the lush gardens. Take advantage of the sports court for some fun.
Experience tranquility and convenience at Hotel Santiago. Book now for a memorable stay!
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
O hotel é bom e bem localizado, quarto espaçoso, tudo muito limpo. Café da manhã muito bom com muita variedade, possui mesas no salão interno e algumas do lado externo para apreciação de um jardim muito bem cuidado. Piscina boa. Funcionários atenciosos, estacionamento grande.
O hotel não possui elevador, o que dificulta para subir e descer a escada com bagagens, pessoas com mobilidade reduzida, crianças de colo... Existe uma rampa nos fundos do hotel que poderia ser utilizada, porém fica trancada o tempo todo (a pessoa que fica com a chave leva ela embora no final do expediente, não sendo possível abrir a porta que dá para a rampa fora do horário de expediente); a rampa é descoberta, em dias de chuva o piso fica bem escorregadio e perigoso. Os chuveiros também deixam bem a desejar e sentimos falta de barras de segurança dentro do box que é bem escorregadio quando molhado. Existem quartos no térreo, porém ficam ao lado do estacionamento e da piscina (o que não os torna silenciosos).
Do custo-benefício
localização, cafe da manha, piscina grande e boa profundidade, areas externas comuns sao boas e bem cuidadas.
limpeza deixou a desejar especialmente janela e box do banheiro, manutenção de equipamentos o chuveiro do quarto queimado tivemos que usar o de um outro quarto ate arrumarem no dia seguinte que por sorte ainda estava vago.
Café razoável. Boa localização do hotel. Espaço verde bonito.
Limpeza péssima. Teias de aranha e traças no quarto. TV mt pequena. Box e banheiro mt sujos. Toalhas de banho mt velhas, com manchas, pareciam sujas. O quarto cheirava mofo. Pelo valor da estadia, eu e meu esposo esperávamos algo mais aceitável.
A equipe foi muito atenciosa e solícita. O local possui um jardim muito bem cuidado e bom para passeio.
O banheiro me decepcionou. O chuveiro mal colocado fez com que o banho fosse muito próximo do box, além de acumular agua de um lado porque o ralo estava na outra direção. Minha mãe estava em outro quarto e reclamou que o chuveiro não esquentava direito. Não tem ducha higienica. Não tem nem escova sanitária, o que gera certo constrangimento.
O salão de jogos esta com todos os materiais desgastados, precisando de maior cuidado.
A TV é muito pequena e a internet praticamente não funciona.
A área de lazer
Chuveiro,colchão,limpeza,e o pessimo atendimento das mulheres da cozinha
Banheiro
Organização, limpeza, localização
Café da manhã bom. Variado com alimentos frescos.
Acomodações antigas e mal cuidadas. Poderiam cuidar um pouco mais da aparencia geral.
Localização, parte externa e café da manhã
Roupa de cama manchada e rasgada e toalhas de banho pequenas e velhas
Nao gostei de nada! Me dera um quarto onde a agua do chuveiro nao esquentava e ainda sai agua por cima do chuveiro. Depois me trocaram de quarto e o chuveiro sai quase nada de agua! Pessimo!
Tudo, quartos com manutenção precaria, tomadas que nao funcionavam, uma inclusive saiu na minha mao. Cheiro forte de mofo no quarto. Toalhas finas e velhas.
Instalações antigas com mal cheiro, roupa de cama estava suja, quarto cheirando a mofo, pedi 2 camas, só tinha 01 de casal
Área externa bem bonita
falta de itens de comodidades como sabonete shampoo , enxoval velho , não tem absolutamente menos copo nos quartos
Decoração de hospital
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