Hotel Jakob Regensburg DownTown, Best Western Signature Collection

Hotels
•
BW Signature Collection by Best Western
8.6 (1288 reviews)
Jakobstraße 14 , Regensburg , de

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Cons:
Outdated furnishings
Food quality issues

Categories

Cleanliness
8.29
Some mentions of cleanliness are positive; however, complaints about older carpets and overall wear affect the rating.
Service
9.26
Consistently positive mentions of friendly and helpful staff, enhancing the service rating.
Location
9.3
Many reviews praised the great location near city centers, indicating a strong positive sentiment.
Room Quality
8.25
While some rooms are described as clean and spacious, others mention issues such as older furnishings and inadequate bedding.
Amenities
8.28
General sentiments about amenities are neutral, with some positive aspects but a lack of expected features.
Value for Money
8.74
Value perceived as fair, although there are mixed feelings about amenities provided versus the cost.
Food and Beverage
7.79
Food quality varies, with some dissatisfaction about breakfast options and freshness.
Overall Experience
8.86
Overall experience is generally positive with several guests expressing a willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 19:38

Property Description

Historical Charm in the Heart of Regensburg

Contemporary Comfort: The rooms at Hotel Jakob Regensburg offer a stylish and modern ambiance, equipped with cable TV, a cozy seating area, and a private bathroom for your convenience.

Culinary Delights: Immerse yourself in the local gastronomy scene with a variety of restaurants and cafes just a stone's throw away, offering regional specialties and Bavarian beers to tantalize your taste buds.

Explore with Ease: Discover the beauty of Regensburg with ease as the hotel is within walking distance of the iconic Regensburg Dom and the UNESCO World Heritage Old Town, ensuring a memorable stay filled with architectural wonders.

Book now to experience the perfect blend of history, comfort, and convenience at Hotel Jakob Regensburg.

Important information:

Please contact the hotel in advance should you wish to arrive after 22:00.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MUC

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 17 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1288 reviews
Cleanliness: 8.29
Service: 9.26
Location: 9.3
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.28
Value for Money: 8.74
Food and Beverage: 7.79
Overall Experience: 8.86
B
Bo • solo_traveller • dk
8
2026-02-11 • via Nuitee
S
Sophia • couple • de
8
Für einen Städtetrip in Regensburg perfekt!
Pros:

Super Lage, freundliches Personal

2026-01-22 • via Nuitee
H
Hedwig • family_with_children • at
5
2026-01-20 • via Nuitee
M
Marina • solo_traveller • de
8
2026-01-20 • via Nuitee
K
Karl-Josef • couple • de
9
2026-01-19 • via Nuitee
A
Annelie • couple • de
8
Pros:

Freundlichkeit der gesamtem Belegschaft

2026-01-19 • via Nuitee
S
Sabine • extended_group • de
4
Aufenthalt war für eine Nacht nur okay, für mehrere auf keinen Fall.
Pros:

Das Zimmer war sauber. Das Bad war schön und die Betten bequem. Die Auswahl an zweierlei Kopfkissen was super für mich. Die Heizungen machten eine gute Wärme.

Cons:

Die Frühstückssituation hat mir nicht gefallen. Im Frühstücksraum war es sehr kalt. Laut Rezeptionistin musste die Tür zum Eingangsbereich des Hotels offen bleiben. Die Begründung war, es würden noch andere Gäste kommen!??? und sie müsse zwischen den beiden Bereichen hin und her springen, da sie sonst bei geschlossener Tür neue Gäste nicht mitbekommen würde! Der Raum war sehr kahl und nicht gestaltet. Auf den Tischen war Plastikschmuck und keine Decke oder Deckchen, so dass der Raum eher ein Gefühl eines Schnellrestaurants vermittelte. Das Frühstück selbst war okay, jedoch auch nicht besonders herausragend.
Unsere Zimmer waren im 4. Stock, welche sich unter dem Dach befanden. Das Kopfende des Bettes war unter einer sehr starken Schräge, so dass ich mich im Bett zum Lesen nicht aufsetzen konnte. Der Raum war sehr nüchtern/lieblos gehalten.

2026-01-19 • via Nuitee
K
Karsten • solo_traveller • nl
9
Pros:

Nice breakfast, friendly personnel and very modern and clean.

Cons:

No socket for charging next to the bed, that's all

2026-01-19 • via Nuitee
I
Ivan • couple • fr
10
2026-01-19 • via Nuitee
P
Paolo • couple • it
8
Pros:

Posizione, tranquillità, architettura edificio, cortesia staff.

Cons:

Bagno ampio ma senza bidet (piuttosto normale in Germania), letti con piumini (troppo caldo con, troppo freddo senza). Parcheggio in struttura, ampio e comodo ma a pagamento.

2026-01-19 • via Nuitee
W
Walter • couple • at
9
2026-01-19 • via Nuitee
K
Konrad • family_with_children • us
7
Ok
Pros:

Breakfast was good

Cons:

Customer service under par

2026-01-19 • via Nuitee
I
István • couple • hu
10
2026-01-19 • via Nuitee
R
Ronja • couple • de
7
Nettes, einfaches Hotel in sehr guter Lage.
Pros:

Wir haben kostenfrei ein Upgrade in ein größeres Zimmer erhalten. Vielen Dank nochmals dafür! Auch den Parkplatz durften wir etwas länger nutzen (+2h nach dem Checkout).
Die Lage ist super - ein paar Minuten bis in die Altstadtmitte. Das Personal war sehr freundlich.

Cons:

Das Bett war leider unbequem und im Eingangsbereich zum Hotel / in der Lobby hatte es stark nach Zigarettenrauch gerochen. Vermutlich, weil die hintere Tür zum Raucherbereich durchgehend offen stand. Das könnte man recht einfach vermeiden.
Das Frühstück war sehr einfach gehalten, aber okay.

2026-01-15 • via Nuitee
G
Gerhard • solo_traveller • de
3
Pros:

Die zentrale Lage

Cons:

Zimmer war bei Ankunft eiskalt. Heizung war nur lauwarm zu bekommen.
Zimmer war sehr abgewohnt- Teppich in einem sehr unappetitlichem Zustand. Preis Leistung nicht ok

2026-01-12 • via Nuitee
C
christina • extended_group • de
8
Hat uns gut gefallen
Pros:

gutes Frühstück...es fehlte an nichts.
Lage gut; Nähe Schloß Emmeram und fußläufig in die Altstadt.

2026-01-08 • via Nuitee
S
Simone • extended_group • de
9
2026-01-05 • via Nuitee
C
Christian • family_with_children • at
9
Ein schöner Aufenthalt in der Nähe des Zentrums, beim Frühstück alles vorhanden. Zimmer war sauber u
Pros:

Ein schöner Aufenthalt in der Nähe des Zentrums, beim Frühstück alles vorhanden. Zimmer war sauber und modern.

2026-01-02 • via Nuitee
A
Anja • solo_traveller • de
9
Tolles Hotel mitten in der Stadt.
Pros:

Beste Lage, direkt in der Stadt.
Sehr nettes Personal.
Schöne geräumige saubere Zimmer.
Absolut empfehlenswert.

2026-01-01 • via Nuitee
U
Ulrike • solo_traveller • de
10
Pros:

Die Lage ist top.

2026-01-01 • via Nuitee