Hotel Candano

Hotels
7.7 (436 reviews)
Juan Hormaechea, 24 , Isla , es

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Friendly Staff
Good Value for Money
Cons:
No Elevator
Limited Breakfast
Cleanliness Issues

Categories

Cleanliness
7.28
Several reviews noted issues with cleanliness and lack of towel and linen changes.
Service
8.75
General sentiment reflects positive experiences with staff and service quality.
Location
8.79
Many reviews highlight the excellent location, close to central attractions.
Room Quality
7.24
Comments indicate room quality is adequate but lacks some amenities like an elevator.
Amenities
6.77
Common concerns about lack of hotel facilities such as an elevator and limited dining options.
Value for Money
8.23
The balance between price and quality is often praised, particularly for what is expected from a 1-star hotel.
Food and Beverage
6.78
Breakfast options received mixed feedback, noted as scarce by some guests.
Overall Experience
7.75
Overall experience is generally positive with noted deficiencies in some areas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 21:01

Property Description

Stunning Bay Views
Hotel Cándano offers breathtaking views over Quejo Bay, providing a picturesque backdrop for your stay. Each room is equipped with modern amenities including a desk, flat-screen TV, and a private bathroom for your comfort.

Delicious Dining Options
Indulge in a variety of culinary delights at the hotel restaurant with a terrace. From mixed platters to sandwiches, hamburgers, and small snacks, there is something to satisfy every palate.

Convenient Location
Located within proximity to Bilbao, Santander, and Noja, Hotel Cándano offers easy access to nearby attractions. With free WiFi and public parking available, your stay is sure to be both convenient and enjoyable.

Book your stay at Hotel Cándano now to experience comfort, convenience, and stunning views all in one place.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 436 reviews
Cleanliness: 7.28
Service: 8.75
Location: 8.79
Room Quality: 7.24
Amenities: 6.77
Value for Money: 8.23
Food and Beverage: 6.78
Overall Experience: 7.75
M
Myriam solo_traveller de
9
Pros:

Einfaches, aber sehr sauberes Hotel in der Mitte von Isla, Nähe des Strandes, super nettes und hilfreiches Personal! 💛💛💛

2026-08-15 via Nuitee
M
Maixa solo_traveller es
6
Pros:

La ubicación

Cons:

Camas incómodas , mucho ruido exterior

2026-08-15 via Nuitee
M
Martin Herrera solo_traveller es
9
Pros:

todo en general excepto que no hay ascensor

Cons:

que no hay ascensor

2026-08-14 via Nuitee
N
Nuria couple es
7
Pros:

un desyuno normal para el tipo de hotel que es

Cons:

Hace mucho calor en las habitaciones

2026-08-14 via Nuitee
E
Estíbaliz couple es
10
Muy cálida
Pros:

El personal muy amable y la ubicación excelente

2026-08-12 via Nuitee
J
Judit family_with_children es
2
Podria mejorarse
Pros:

La ubicacion. La limpieza

Cons:

Desayuno escaso y con muy poca variedad, sobre todo si viajas con nin̈os. Falta de ascensor. Nos pusieron en un tercer piso (52 escaleras) y las escaleras era muy muy incomodas de subir porque era una escalera circular como de caracol.
No sabíamos que no tenia ascensor, nos lo hubieramos pensado antes de ir de saberlo. En cuanto a su restaurante muy de platos combinados y.comida preparada.

2026-08-12 via Nuitee
T
Teresa extended_group es
10
Fantastica y confortable.
Pros:

La amabilidad y el fantastico trato de Dora y del resto del personal fue excepcional. La ubicación perfecta. Repetiría sin duda!!

Cons:

Por decir algo, que no hay una pequeña nevera en la habitacion para conservar el agua fresca.

2026-08-10 via Nuitee
G
Gamarra garcia solo_traveller es
10
2026-08-07 via Nuitee
L
Leticia solo_traveller es
8
Pros:

Ubicación, atención del personal

Cons:

Calle ruidosa

2026-08-06 via Nuitee
M
Maria Belen solo_traveller es
10
Pros:

Gente muyy amable

2026-08-04 via Nuitee
S
Saioa couple es
8
Centrico, trato muy amable y familiar, y parking pribado. Todo perfecto
Pros:

La situacion del hotel, muy buena
Desayunos perfectos con muy buena atencion.

2026-08-04 via Nuitee
V
vincent family_with_children fr
8
Dans l’ensemble établissement agréable
Pros:

Son emplacement est parfait pour faire tout à pied .
La chambre et la salle de bain sont tout à fait correct.

Cons:

La salle du petit déjeuner au sous-sol.
Le personnel ne fait pas trop d’efforts avec les vacanciers.

2026-08-03 via Nuitee
N
Noemi family_with_children es
8
2026-08-02 via Nuitee
C
Carolina solo_traveller es
6
2026-07-24 via Nuitee
M
Martínez solo_traveller es
7
Pros:

No siendo un buffet libre para desayunar, la variedad fue buenísima

2026-07-24 via Nuitee
A
Alba solo_traveller es
1
Nunca me habían tratado peor como cliente
Pros:

La ubicación está cerca de la playa pero en una calle muy ruidosa.

Cons:

Nunca me habían tratado peor como cliente. Si quieres tener unas vacaciones agradables, este no es tu lugar.
Adicionalmente había pelos de clientes anteriores en el baño y entre las sábanas.

2026-07-23 via Nuitee
D
Diego solo_traveller es
7
2026-07-20 via Nuitee
S
Suciu solo_traveller es
7
Pros:

La ubicacion

Cons:

No tenia aire acondicionado

2026-07-17 via Nuitee
A
alberto couple es
10
Genial
Pros:

En lineas generales todo. El trato del personal, su atención..., todo.

Cons:

Nada

2026-07-16 via Nuitee
A
Agustín solo_traveller es
7
2026-07-15 via Nuitee