Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable rooms
Friendly service
Good value for money
Cons:
Concerns about cleanliness in some areas
Food variety could improve

Categories

Cleanliness
7.96
Some concerns regarding hygiene were mentioned, particularly in relation to the bathrooms and common areas.
Service
9.93
Most reviews highlighted friendly and helpful service, although some noted room for improvement.
Location
9.47
Multiple reviews praised the excellent location of the hotel.
Room Quality
9.42
Many guests enjoyed comfortable and spacious rooms, with specific mentions of cleanliness.
Amenities
8.45
Amenities were generally appreciated, but some guests noted that certain features could be improved.
Value for Money
8.91
Guests felt the stay was a good value, although some wished for more variety in breakfast offerings.
Food and Beverage
8.46
Comments suggested that while breakfast was good, there were areas for improvement.
Overall Experience
9.43
The overall experience was rated highly by most guests, despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:02

Property Description

Luxurious Accommodation
Pousada Cafe Poesia offers elegant rooms with modern amenities such as flat-screen TVs, cozy seating areas, and luxurious bathrobes. Upgrade to a superior room for a relaxing spa bath or hot tub experience.

Convenient Location
Located just 800 meters from Capivari and the city center, Pousada Cafe Poesia provides easy access to the bustling heart of Campos do Jordão. Explore nearby attractions like Belvedere, Horto Florestal Park, and the Tenis Club of Campos do Jordão.

Exceptional Service
Enjoy a hassle-free stay with 24-hour front desk assistance and complimentary WiFi throughout the property. Benefit from free private parking on site, ensuring a stress-free arrival and departure experience.

Experience luxury and convenience at Pousada Cafe Poesia - book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 2166 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 9.93
Location: 9.47
Room Quality: 9.42
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 9.43
A
Andressa • couple • br
7
Pros:

Tudo muito organizado !

Cons:

Café maravilhoso !! Adoramos a recepcionista tbm .
Só achamos o cheiro da banheira muito forte,e como dou até para dormir…
Mas tirando isso tudo estava muito bom .

2026-10-30 • via Nuitee
L
Luisa • couple • co
10
Maravilloso
Pros:

El lugar es increíble, la habitación muy linda, cómoda y perfecta para una pareja, la gente muy amable, el área de café y desayuno muy buena y variada

Cons:

Nada, todo perfecto

2026-10-30 • via Nuitee
E
Eric • couple • br
10
2026-10-30 • via Nuitee
M
Medeiros • couple • br
10
Paz !
Pros:

Adorei ! Fomos muito bem recebidos ,todos profissionais uns fofos e muito educados .Ambiente muito agradável e tranquilo ,saudades do café da manhã com aquele som de fundo de paz e muita tranquilidade.

Cons:

Nada a reclamar

2026-10-27 • via Nuitee
C
Camila • couple • br
1
Fotos diferentes da realidade. Café da manhã bem fraquinho. Sem ar condicionado ou comodidades. Quarto bem básico e empo
Pros:

Funcionários educados e bem receptivos.

Cons:

A TV não funcionou nenhum aplicativo, apenas canais abertos (que não assisto). Não tinha ar condicionado no quarto (nunca fiquei num hotel que não tivesse ar). Tinha 4 tipos de aquecedores diferentes, mas ar nao tinha e nem janelas, o ambiente nao é arejado. Ai fica aquela sensação de mofo acumulado e poeira horrível. A cortina ldo banheiro tava tão suja que deu um certo nojo de ficar na banheira. O café da manhã foi decepcionante. Apesar do bolo de chocolate estar divino, era a única coisa boa. Tinha pouquíssimas opções de comida e a maioria eram pré prontas ou congeladas, que quando assadas ficam borrachudas e massudas. Bem estranho. O próprio pao de queijo estava servido numa cumbuca e estava tao cru e murcho que todos estavam grudados igual um chiclete. O quarto com um aspecto de antigo, com algumas coisas (cortina, tapete, almofadas) bem empoeirados. Parecendo que não sao lavados a muito tempo. A geladeirinha tinha apenas 3 garrafas de agua. Poderia ter mais opções de bebidas para comprar. Gotejamento chato causado pela chuva que pingava excessivamente em cima da banheira, bem gelado. Apenas um aquecedor funcionava. Pouco espaço entre a cama e a banheira, tento que se espremer para passar de um para o outro.

2026-10-26 • via Nuitee
J
Juliana • couple • br
10
2026-10-24 • via Nuitee
A
Aline • couple • br
10
Muito boa
Pros:

Quarto

Cons:

Travesseiro

2026-10-18 • via Nuitee
D
Duarte • family_with_children • br
10
2026-10-17 • via Nuitee
D
Diane • couple • br
10
confortável e aconchegante
Pros:

Gostei de tudo, Cafe da manhã gostoso, ainda oferecem um cafe e chá cortesia, pousada super confortável, não fomos de carro, mesmo assim foi fácil de locomover, bairro super seguro e bonito, funcionários muito prestativos e educados, indico muito, espero voltar logo.

Cons:

Não tenho nada a pontuar, tudo maravilhoso.

2026-10-17 • via Nuitee
W
Wesley • couple • br
10
2026-10-17 • via Nuitee
B
Braga • couple • br
5
Pros:

acho que gostei apenas dos doces que tinha no café da manhã.

Cons:

não gostei da limpeza, deixa muito a desejar, o enxoval do hotel chega em sacolas de supermercado, eles receberam no dia que estava no hotel e deixaram na recepção no chão, os produtos de limpeza não são apropriados para a hotelaria e a arrumadeira anda com um carrinho de compras com todos os produtos dentro bem bagunçado, no primeiro dia pedi que todos os lençóis fossem trocados pois senti um cheiro desagradável, a moça da recepção até tenta ser cordial, café da manhã não gostei..a estrutura do hotel falta acabamento em cada parte que você anda.. não é legal..

2026-10-15 • via Nuitee
M
Marcelo • family_with_children • br
7
2026-10-15 • via Nuitee
M
Michele De Moraes • couple • br
10
2026-10-15 • via Nuitee
M
Marcela • couple • br
10
Super limpinho, confortável. Indicamos muito
Pros:

Os quartos são bem espacosos, a limpeza foi ótimo, entramos e tava um cheiro bem gostoso de limpeza.
Cadê da manhã foi bom.
Pra quem tem pet foi ótimo, da para levar eles para o cafe da amanhã junto sem precisar deixar trancado no quarto.
Bem perto daquele centrinho do Capivari, cerca de uns 5 minutos.
Quarto bem quentinho.

Cons:

Check-in e check out poderia ter uma flexibilidade, estávamos de ferias e chegamos mais cedo e não podemos entrar rsrsrs ou pra ir embora como moramos em São Paulo, era rodízio e tivemos que sair cedo.

2026-10-13 • via Nuitee
R
Ramon • family_with_children • br
10
2026-10-13 • via Nuitee
R
Ramirez • solo_traveller • br
8
Estadia razoável.
Pros:

Funcionários mto prestativos.

Cons:

Nada

2026-10-13 • via Nuitee
Ísis Ritter • solo_traveller • br
10
Maravilhosa!
Pros:

Amei a pousada, a vista, a localização, a equipe, educação de todos, o café da manhã é simples e gostoso. A Tereza é um capítulo à parte, linda demais ❤️

Cons:

Nada! Fomos muito bem recebidos, mesmo chegando super tarde. Recomendo demais a pousada.

2026-10-13 • via Nuitee
P
Patty Gisete Cardoso • solo_traveller • br
8
2026-10-12 • via Nuitee
O
Odair • couple • br
1
péssima experiência.
Cons:

Falta de higiene.

o quarto tinha mariposa e aranhas no teto.

após uma longa viagem.
cancelamos a estadia no mesmo momento que chegamos ao local.

decepcionante.

As fotos não correspondem com a realidade.

2026-10-07 • via Nuitee
M
Mathias • couple • br
10
Excelente, maravilhosa e perfeita!
Pros:

De tudo! A acomodação é perfeita, bem localizada, tudo limpo, organizado, café da manhã maravilhoso, café da tarde maravilhoso e funcionários excelentes, a pousada não tem defeitos. Eu amei e com certeza voltarei mais vezes.

Cons:

Não tenho do que reclamar, é tudo perfeito!

2026-09-19 • via Nuitee