Albergo Ristorante La Palma

Hotels
8.2 (216 reviews)
Piazza Borromini , Bissone , ch

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good food
Cons:
Room quality issues
Noise from street
Parking problems

Categories

Cleanliness
8.03
All reviews mention cleanliness, with some complaints about service disruptions.
Service
8.7
Specific mentions of kind and helpful staff, although there were issues with availability.
Location
8.54
Described as beautiful lakeside with convenient access, minor traffic noise noted.
Room Quality
7.49
Mixed reviews; some rooms were disappointing due to low ceilings and kitchen ventilation issues.
Amenities
8.22
Amenities mentioned are satisfactory with some concerns regarding parking.
Value for Money
7.98
General consensus on good value despite some issues with specific rooms.
Food and Beverage
8.43
Restaurant quality praised, but mixed feelings about specific dishes.
Overall Experience
8.2
Positive sentiment overall but room quality and service issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 22:40

Property Description

Lakefront Location with Stunning Views
Experience a stay like no other at Albergo Ristorante La Palma, situated directly on the picturesque shores of Lake Lugano. Enjoy the breathtaking views and serene ambiance right from your room.

Luxurious Rooms and Modern Amenities
Relax in style in our bright, air-conditioned rooms equipped with free WiFi and a flat-screen cable TV. The allergy-free rooms boast elegant decor, minibar, and modern bathrooms with a shower, offering both comfort and convenience.

Delicious Dining and Nearby Attractions
Indulge in Mediterranean and international cuisine at our on-site restaurant or kickstart your day with a sumptuous breakfast. Explore the Swissminiatur open-air museum just 700 meters away or head to the vibrant center of Lugano, located 8 km from the hotel. Book your stay now and create unforgettable memories at Albergo Ristorante La Palma.

Important information:

Please note that in case of a reservation of more than 14 nights, the hotel will charge 50% of the total amount right after the booking. Please note that the city tax includes the Ticino Ticket. It offers free benefits and discounts in the Canton of Ticino, including free use of train and bus services. For more details, please contact the property directly.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs CHF 10 per day.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for CHF 15 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for CHF 15 per person per night when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 14 years old stay for CHF 40 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 216 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 8.7
Location: 8.54
Room Quality: 7.49
Amenities: 8.22
Value for Money: 7.98
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 8.2
A
Ayaulym • couple • ch
10
Pros:

Das Personal war freundlich, das Zimmer ist schön und sauber.

2026-04-17 • via Nuitee
A
Aigul • solo_traveller • ch
5
Pros:

Все хорошо

Cons:

Персонал

2026-04-15 • via Nuitee
F
Frank • couple • ch
9
Pros:

Lage direkt am See,schöne Terrasse.

Cons:

Etwas zu kleines Bad. Dusche sehr eng.
Sonst alles I.O.

2026-04-10 • via Nuitee
M
Martin • couple • ch
5
Alles in Allem sind wir zufrieden.
Pros:

Die Lage direkt am See ist fantastisch.
Das Nachtessen im Restaurant war ausgezeichnet gut. Das Personal sehr freundlich.

Cons:

Unser Zimmer im Dachgeschoss hat nur ein kleines Dachfenster.

2026-04-09 • via Nuitee
U
Ursula • couple • ch
10
Eine Entdeckung! :-)
Pros:

Ich habe schon lange nicht mehr so viel Herzlichkeit und Gastfreundschaft erlebt. Das Essen im Hotel war sehr gut und die Terrasse sehr angenehm um einen Apero zu geniessen (es war noch zu früh in der Saison um abends draussen zu essen). Wir hatten ein sehr schönes, mit Geschmack ausgestattetes Zimmer mit Seeblick. Aufgrund der Lage besteht Verkehrslärm, den man jedoch bei geschlossenem Fenster nicht hört.

2026-04-07 • via Nuitee
R
Romeu • couple • ch
8
2026-04-06 • via Nuitee
C
Christian • family_with_children • ch
7
Pros:

Ausgezeichnete Lage direkt am See

Cons:

Das Frühstück war unterdurschnittlich, wenig Auswahl.

2026-04-05 • via Nuitee
S
sergio • solo_traveller • it
8
2026-04-04 • via Nuitee
S
Stephan Moser • couple • ch
8
Pros:

Sauberes, kleines Hotel. Top erreichbarkeit und leckeres Frühstücksbüffet. Vom Verkehr hört man nur ein Rauschen, wenn das Fenster geöffnet ist.

Cons:

Die Parkplatzsituation ist etwas beschwerlich, weil das Hotel über keine eigenen Plätze verfügt. Man kann aber vom Hotel eine "Tageskarte" für 10.- CHF beziehen, sofern es hat. Ich habe die letzte Karte bekommen, als ich nämlich für den 2. Tag eine kaufen wollte, sagte mir der netter Herr an der Reception, er habe keine mehr, ich solle am Automaten bezahlen, und ausserdem sie diese Karte nur beim ca. 200 Meter entlegenen Platz oberhalb der Autobahn gültig...
Am Vortag hiess es noch, ich könne auf dem öffentlichen Platz neben dem Hotel parken.

Eigenartig auch, dass ich beim Check Out noch 2 Getränke auf der Abrechnung hatte, ohne was bestellt zu haben. Auf meinen Hinweis wurde diese zwar umgehend storniert, aber ohne eine Entschuldigung.
Das ist alles etwas schade, denn das Hotel selbst ist sehr gut.

2026-04-02 • via Nuitee
C
cem • couple • nl
10
Pros:

Food was.amazing

2026-04-01 • via Nuitee
R
Rebecca • family_with_children • ch
10
unvergessliche kurze Auszeit im sonnigen Tessin
Pros:

Beste Lage direkt am See mit grossartigem Ausblick. Äusserst freundliches, zuvorkommendes Personal; professioneller Service auf allen Ebenen.

2026-03-30 • via Nuitee
P
PAOLO • couple • it
8
2026-03-29 • via Nuitee
M
Madlen • extended_group • ch
8
Für 2-3 Nächt völlig ok.
Pros:

Tolle Lage am See und ÖV gut erreichbar. Sehr freundliches Personal

Cons:

Das Badezimmer ist wirklich sehr klein.
Doppelzimmer war kleiner als das Einzelzimmer und aufrecht stehen war nicht überall möglich.

2026-03-29 • via Nuitee
A
Alessandra • couple • ch
10
2026-03-20 • via Nuitee
C
carlo • solo_traveller • it
10
2026-03-18 • via Nuitee
R
R • couple • gb
10
Excellent restaurant
Pros:

Friendly helpful staff

2026-03-17 • via Nuitee
A
ARMANDO • solo_traveller • ch
6
2026-03-08 • via Nuitee
W
Wendy • couple • nl
8
2026-03-04 • via Nuitee
A
Alexander • couple • ch
10
2026-02-09 • via Nuitee
W
Walter • family_with_children • ch
10
super
Pros:

Nettes Personal gute Lage

2026-01-31 • via Nuitee