Axkan Arte Hotel Tuxtla

Hotels
•
Independent
7.8 (79 reviews)
Norte, Av. 4a Nte. Ote., #453 San Marcos, Tuxtla Gutierrez, CHIS, 29043 , Tuxtla Gutierrez , MX
52-967-1308882

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Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Breakfast available (surcharge)
Safe-deposit box at front desk
Tours/ticket assistance
Free self parking

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Close to central park
Excellent food service
Cons:
Cleanliness issues
Need for service improvement
Old room conditions

Categories

Cleanliness
5.44
Several reviews mention cleanliness issues, including dirty bathrooms and linens.
Service
8.41
Standard service quality noted, with some comments about the need for better maintenance.
Location
8.95
Positive mention of proximity to the central park.
Room Quality
6.4
Comments about old mattresses and general maintenance issues affect the score.
Amenities
7.43
The pool and breakfast received positive comments, but lack of basic toiletries affects the overall perception.
Value for Money
8.39
Service and amenities considered reasonable for the pricing.
Food and Beverage
9.44
Food service is described as excellent and good value.
Overall Experience
7.91
Mixed feelings regarding the overall stay but acceptable for working or family trips.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 11:18

Property Description

Outdoor Pool and Garden Views

Indulge in relaxation by the outdoor pool or admire the serene garden views at Axkan Arte Hotel Tuxtla.

Convenient Services

Benefit from complimentary Wi-Fi, tour assistance, and 24-hour front desk services, enhancing your stay experience at this centrally located hotel.

Nearby Attractions

Explore nearby attractions such as Marimba Park and Dr. Faustino Miranda Botanical Garden, making your stay both convenient and memorable.

Plan your next getaway at Axkan Arte Hotel Tuxtla for a perfect blend of comfort and convenience.

Important information:

  • Up to 2 children 10 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TGZ

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

  • Children and extra beds

    No cribs (infant beds) available

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 79 reviews
Cleanliness: 5.44
Service: 8.41
Location: 8.95
Room Quality: 6.4
Amenities: 7.43
Value for Money: 8.39
Food and Beverage: 9.44
Overall Experience: 7.91
D
David • partner
10
Pros:

El desayuno aunque abrió más tarde de lo mencionado, muy rico y económico, piscina y habitaciones muy a gusto, si volvería.

2025-09-28 • via Nuitee
E
EMILIO
8
Pros:

un hotel que le falta servicio y un poco de mantenimiento en sus habitaciones, nada mal para ir a Tuxtla Gutiérrez a trabajar o en familia

2025-09-22 • via Nuitee
J
Jose
2
No recomendable
Pros:

El baño estaba sucio y lleno de agua, con jabón del huésped anterior y basura en la ducha. El colchón blando, viejo y hundido. El baño oliendo muy mal

2025-08-18 • via Nuitee
V
Victor • partner
10
Pros:

Es un excelente hotel, cerca del parque central

2025-08-12 • via Nuitee
H
Herminio
8
Pros:

El acceso a la propiedad se obstaculiza con tanto automovil en el estacionamiento,

2025-07-31 • via Nuitee
I
Ignacio
8
Pros:

En general el servicio va acorde al precio. Lo único es que predeterminan las habitaciones a los clientes y tardan en asignarlas, sin importar si alguien llega antes

2025-07-30 • via Nuitee
A
Aretzy • family
6
Pros:

Instalaciones viejas, el servicio de comida es excelente, muy bien precio, porciones y sabor
Pero están muy sucias las sábanas, las cortinas están rotas, no tienen traslado al aeropuerto, no tienen jabón ni shampoo, las toallas están manchadas

2025-07-27 • via Nuitee
T
Tania Isabel • friends
2
Pros:

Todo mal, la peor experiencia de hospedaje, no servía la tele, el clima me mojó mis pertenencias, me hicieron cambiarme de habitación una vez, no me ofrecieron ayuda, el personal trataba mal, nunca revisaron lo que les pedí.

2025-07-01 • via Nuitee
J
Julio césar • partner
6
Pros:

I like

2025-07-01 • via Nuitee
G
Gabriela
10
Colchon feo
Pros:

Las camas son viejas y mis colchones estaban muy usados y sumidos

2025-06-28 • via Nuitee
J
Jorge Javier
10
Pros:

Muy bonito hotel muy cómodo y limpio y en una excelente ubicación

2025-06-27 • via Nuitee
A
Alan Carrasco • partner
10
Pros:

En general bien

2025-06-22 • via Nuitee
M
Marisela
10
Pros:

Excelente

2025-06-12 • via Nuitee
M
Marco A • partner
8
Pros:

Cómodo, céntrico.
No me gustó lo del estacionamiento

2025-05-24 • via Nuitee
D
Diego Antonio
6
Pros:

Ninguno

2025-05-13 • via Nuitee
C
CHRISTIAN • partner
6
Pros:

Que me gustó el bambú hace que la belleza del lugar resalté

2025-05-08 • via Nuitee
R
Rupert • family
8
Pros:

.

2025-04-26 • via Nuitee
X
Xochiquetzal • family
6
Pros:

La verdad que dejo mucho que desear, reserve para 3 personas y siempre dejaban en mi cuarto para 2 personas, no habia agua caliente, el baño estaba roto y nunca me lo lle aron a componer y el reataurante solo tiene 1 persona que hace toooodooo, cocina bien pero no se da abasto

2025-04-18 • via Nuitee
M
mario de jesus • friends
10
Pros:

Me gusto mucjo sus instalaciones ñimpias y comodas, ademas la alberca muy limpia y accesible.

2025-03-04 • via Nuitee
H
Harley • partner
8
Pros:

Un lugar muy comodo

2025-03-02 • via Nuitee