Hampton By Hilton Frankfurt City Centre East

Hotels
•
Hampton Inn
8.6 (9035 reviews)
Grusonstrasse 4 , Frankfurt/Main , de
+49 69 154085100

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Quality breakfast
Cons:
Cleaning issues
Noise complaints
Ventilation problems

Categories

Cleanliness
7.73
Mixed reviews regarding cleanliness; some guests noted issues with bathroom cleanliness.
Service
9.2
Guests appreciated the friendly and attentive staff, especially highlighting a specific employee's excellent service.
Location
9.24
Many reviews praised the hotel's convenient location near public transport and city attractions.
Room Quality
8.19
Generally good quality rooms noted, though there were some issues with ventilation and noise in certain rooms.
Amenities
8.22
Amenities like breakfast and fitness area received positive feedback, but there were complaints about noise from equipment.
Value for Money
8.68
Guests felt the hotel provided good value relative to its price, despite some cleanliness concerns.
Food and Beverage
8.73
Breakfast options received positive reviews, though overcrowding was noted.
Overall Experience
8.8
Overall positive experiences despite some highlighted issues; many guests would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 11:17

Property Description

Modern Comfort and Convenience

Convenient Location: Located in Frankfurt/Main, Hampton By Hilton Frankfurt City Centre East offers easy access to popular attractions like Cathedral of St. Bartholomew, Eiserner Steg, and Goethe House.

Well-Equipped Rooms: The hotel provides comfortable non-smoking rooms with amenities such as air conditioning, TV, and private bathrooms, ensuring a relaxing stay for guests.

Great Facilities: Enjoy a fitness centre, free WiFi, a bar, and a buffet breakfast at the property. Additionally, guests can benefit from the in-house snack bar, business area, and multilingual reception services.

Experience a blend of modern amenities and exceptional service at Hampton By Hilton Frankfurt City Centre East. Book now for a memorable stay!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 30 per day.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 9035 reviews
Cleanliness: 7.73
Service: 9.2
Location: 9.24
Room Quality: 8.19
Amenities: 8.22
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 8.73
Overall Experience: 8.8
W
Wenzel • solo_traveller • de
10
Pros:

Lage. Freundliches und hilfsbereiten Personal.

2026-07-25 • via Nuitee
Μαγδα • family_with_children • gr
6
2026-07-24 • via Nuitee
V
Vitalii • solo_traveller • de
8
2026-07-24 • via Nuitee
T
Tino • solo_traveller • de
6
2026-07-24 • via Nuitee
R
Rastislav • couple • sk
9
2026-07-23 • via Nuitee
B
BC__ • couple • de
9
Pros:

alles ok

2026-07-23 • via Nuitee
S
Susanne • family_with_children • de
8
2026-07-23 • via Nuitee
F
Firma sportbodenbau • couple • de
10
2026-07-23 • via Nuitee
D
Dirk • couple • nl
8
Fijn hotel met ideale ligging om de stad te verkennen.
Pros:

De ligging, parkeergelegenheid onder het hotel. Ontbijt was goed.

Cons:

Bed wat aan de kleine kant en heel hard matras.

2026-07-22 • via Nuitee
P
Polina • couple • ru
10
2026-07-22 • via Nuitee
G
gündüz • solo_traveller • tr
8
Pros:

Sehir merkezine yakindi

Cons:

Odalarda buzdolabi olmamasi hic hos degildi yaz gününde

2026-07-22 • via Nuitee
D
Dirk • couple • de
9
Alles bestens
Pros:

Einfach aber zweckmäßig. Preis-/ Leistung passt

Cons:

Es fehlte ein Kühlschrank/ Minibar auf dem Zimmer

2026-07-21 • via Nuitee
K
Katrin • couple • de
9
Pros:

Das Zimmer war sehr geräumig
Die U Bahn direkt vor der Tür war sehr bequem, um alle Teile von Frankfurt zu erreichen.

Cons:

Seperate Bettdecken statt einer gemeinsamen im Doppelbett wären besser.

2026-07-21 • via Nuitee
L
Luis • family_with_children • br
10
Perfect night and stay
Pros:

Wonderful hotel.

Cons:

Amazing hotel

2026-07-21 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
7
Zwei Tage Kurzurlaub in Frankfurt
Pros:

Das Hotel liegt sehr zentral am Ostbahnhof und einer U-Bahnstation .
In zwei Minuten erreicht man die U-Bahn und ist nach zwei Stationen im Zentrum (Zeil) und in ca. 30 Minuten am Flughafen.
Die Zimmer waren sehr sauber.
Die Auswahl beim Frühstück war gut, so dass für jeden Geschmack etwas vorhanden war.
Es wurde auch fortfaufend nachgefüllt.

Cons:

Wir hatten zwei Zimmer (502 und 509).
Für zwei Personen waren die Betten ziemlich schmal.
In einem Zimmer (509) war der Wasserdruck der Dusche zu gering, so dass Duschen kein Genuss war.
Leider gibt es keine durchgehende Treppe vom Erdgeschoß in die Obergeschoße, für Leute, die wie ich unter Platzangst leiden, ist das kein Zustand.
Ich musste über eine Treppe in den 1. Sock gehen, jedoch konnte ich die Tür mit der Hotelkarte nicht öffnen, ich musste zum Öffnen einen Mitarbeiter der Rezeption bitten, mir die Tür zu öffnen.
Auch die Kosten für das Parkhaus sind mit 30 Euro pro Tag total überteuert.
Daher werde ich das Hotel nicht mehr buchen und auch nicht weiterempfehlen.

2026-07-20 • via Nuitee
F
Fabian • solo_traveller • ae
7
2026-07-20 • via Nuitee
J
Jon • family_with_children • dk
9
Pros:

Hotellet ligger super godt, mht. transport, ind til byen (lige ved siden af)
Personalet var meget imødekommende. God morgenmad.
Kan helt klart anbefale, dette hotel.

2026-07-19 • via Nuitee
R
Rainer • extended_group • de
9
2026-07-19 • via Nuitee
M
Matthias • solo_traveller • de
10
2026-07-19 • via Nuitee
I
Ina • family_with_children • de
8
Sehr empfehlenswert, fleckige Bettdecke einziges Manko
Pros:

Das Hotel ist an einer U-Bahnstation und 1Min Fußweg von einer Straßenbahnhaltestelle entfernt gelegen. Von der momentanen Großbaustelle in der Nähe bekam man im Hotel durch gute Isolierung nichts mit. Das Hotel war angenehm klimatisiert, Zimmer- und Badgröße waren angemessen, alles auf den ersten Blick sehr sauber (1 Minuspunkt folgt unten).
Alle Mitarbeiter, mit denen wir beim Frühstück oder an der Rezeption zu tun hatten, waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Beim großen Frühstückbuffet (sogar mit Waffeln DIY oder „Baked Beans“) war für jeden Geschmack etwas dabei. Toll ist auch die Zusammenarbeit mit „Too good to go“, so dass die Essensreste nicht weggeschmissen werden, sondern für kleineres Geld für Nicht-Hotelgäste nach der Frühstückszeit erworben werden können!

Cons:

Beim freiwilligen Abziehen der Betten kurz vor dem Auschecken entdeckten wir, dass eine der Decken große dunkle Flecken (evtl. alte Blut- oder Kaffeeflecken) aufwies, was leider gar nicht zum sonstigen guten Eindruck passte. An der Rezeption wurde daraufhin aber nach entsprechender Reklamierung sehr professionell reagiert.

2026-07-19 • via Nuitee